Hotel Smichov - rooms with safe parking in centre of Prague

Fotografie

Recenze

1. Astrid Idrovo ★☆☆☆☆

   I’m very disappointed with my experience at this hotel. I stayed here from June 2 to June 4 and left a €50 cash deposit, as requested at check-in. Even though I left the room in perfect condition, the deposit was never refunded. I provided my PayPal email as they requested, and followed up several times — but they stopped answering my messages. You can see in the screenshots how they simply ignored my follow-ups. This kind of behavior is unacceptable, especially from a hotel that welcomes international tourists. We trust that our money will be treated honestly. I never had this kind of issue in any other hotel in Europe. Please be very careful with the deposit policy if you decide to stay here — or better, avoid it altogether. Jsem velmi zklamaná ze své zkušenosti v tomto hotelu. Bydlela jsem zde od 2. do 4. června a při příjezdu jsem složila hotovostní zálohu 50 eur, jak bylo požadováno. Přestože jsem pokoj zanechala v perfektním stavu, záloha mi nikdy nebyla vrácena. Poskytla jsem svůj e-mail pro PayPal, jak požadovali, a několikrát jsem se připomínala — ale přestali mi odpovídat. Na screenshotech je vidět, jak zcela ignorovali mé zprávy. Takové chování je nepřijatelné, obzvlášť od hotelu, který hostí mezinárodní turisty. Důvěřujeme, že s našimi penězi bude zacházeno poctivě. Nikdy se mi nic podobného v žádném jiném hotelu v Evropě nestalo. Buďte velmi opatrní, pokud se rozhodnete zde ubytovat — nebo ještě lépe, tomuto místu se úplně vyhněte.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Dana Veselá ★☆☆☆☆

   Nemohu se k vám dovolat,potřebuji ověřit svoji rezervaci.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Petr Barták ★★★★☆

   Doporučuji tento hotel, velice dobré umístění nedaleko náplavky, docela i blízko metra Anděl. Recepce je fajnová, hlavní recepční s ní domluvit CZ docela jde, lepší s ostatními moc ne. Pokoje celkem slušné, celkem jsem byl spokojený a cena skvělá. Proto dávám 4/5 ⭐️

   1 rok zpět

1. Josef “Pínno” Pospíšil ★★★★★

   Špatně se parkuje, ale jinak servis nádhera, krásné pokoje, vedle útulný bar, dobře vychlazené pivo a ta italská servírka je Beautiful.

   téměř 2 roky zpět
2. Mirocz ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji! Bohužel mám stejnou zkušenost s odmítáním karet jako píšou lidé v recenzích. V den mého příjezdu mi hotel začel odmítat kreditní karty, i přes 3 aktualizace ruznych karet problém přetrvával, když jsem volal do ubytování bylo mi řečeno že mohu zaplatit hotově na recepci. Poté mi přišelo upozornění, že byla moje rezervace zrušena (3 hodiny před mým příjezdem!!), okamžitě jsem kontaktoval ubytování, aby mou rezervaci nerušili,že jsme se telefonicky domluvili, že zaplatím v hotovosti na recepci a že přijedu kolem 18h. Po příjezdu mi na recepci řekli, že je má rezervace zrušena, s tím že moje karty nejsou platné, (karty se kterými jsem ten stejný den normálně platil) když jsem řekl že jsme se telefonicky domluvili, že mohu zaplatit v hotovosti, bylo mi řečeno, že nemají volné pokoje. Prý se mám jít zeptat do jiného hotelu. A jestli je to problém mohu kontaktovat managera pro urgetní případy. (Sice bych ve 4 hvězdičkovém hotelu očekával že problém budu rešit recepce a ne já jako host, ale ok) Nebral telefon! I přesto, že s paní recepční komunikoval přes whatsup situace nebyla vyřešena. Zabookoval jsem nakonec jiný hotel, kde s kartami už žádný problém nebyl, ZVLÁŠTNÍ!!!!??. Myslím, že ubytování provádí rezervace nad jejich kapacitu a pak ruší rezervace , které pro ně nejsou finančně zajímavé. Reakce na odpověď vlastníka: Lžete, odpovídáte hlouposti. Vaše odpověď nadává žádný smysl. Možná kdyby někdo z vašich zaměstnanců včetně vás rozuměl česky neodpovídal byste jako automat. Z vaší odpovědi se nedá nic pochopit.

   téměř 2 roky zpět
3. Ondřej Bílek ★★★★☆

   Skvělá lokalita, klidná lokalita, 3 min chůze k Náplavce, 10 min chůze stanice metra a OC Nový Smíchov. Možnost parkování přímo v uzavřeném hotelovém parkingku (za poplatek), zřejmě nutnost rezervace, omezená kapacita cca 9 aut. U parkingu venkovní posezení s grilem a ping pong stolem. Čistý pokoj, hotelový výtah, prostě vše jak má být.

   téměř 5 let zpět

1. Radek Zeman ★★★★☆

   Velmi příjemný hotel, pokoj byl moc hezký, utulný, dobře uklizený a čistý. Obsluha milá. Jen davejte pozor při zavírání vstupních dveří, malem jsem si urazil palec. :D První dojem trochu pokazilo poněkud delší čekání na check in, nejdříve před hotelem než nám někdo otevřel a poté na recepci. Ale to se někdy stává, schválně to nebylo.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy