Urocentrum Praha S.r.o.

Recenze

1. Monika Ferby ★★★★★

   Paní doktorka Matoušková je úžasná a pečlivá, skvělý servis a pomoc .Moc děkuji

   téměř 10 měsíců zpět
2. Karel V ★★☆☆☆

   Lékaři kliniky mají dobrou pověst. Také oceňuji lidsky empatický přístup dr. Rafajové. Chápu, že má recepce s organizací objednávání a dalších technických záležitostí velmi mnoho práce, při takovém kvantu pacientů. Velmi ochotná byla sestřička s východním přízvukem. Kvůli mírnému komunikačnímu šumu došlo k nedorozumění. Teď jsem si volal s hodně nepříjemnou paní z recepce. Doufám, že už zařízení nikdy nebudu muset navštívit.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Kateřina ★★★★★

   Byla jsem moc spokojená. Konečně mě někdo pořádně prohlídnul. Nechápu tady ty komentáře. Asi hodnotí jenom nespokojení lidé

   téměř 11 měsíců zpět

1. Adam Polášek ★★★☆☆

   ✅ moc díky za přístup p. doktorky Rafajové, která se k pacientům chová, jak se sluší na 21. století. Při vyšetření se představí, podá ruku, velmi ochotně vyslechne a vysvětlí vše, co bude následovat v souvislosti s vyšetření atd. ❌❌❌ co je naprostý otřes je chování sester, recepce a ostatního personálu. Recepce je bohužel vybavena tak, že zde neexistuje žádné soukromí při komunikaci s recepcí na místě, sestřičky jsou nervózní, na pacienty převážně ve starším věku nepříjemné. Frustrace z jejich povolání je očividná. Setkáte se i s vulgárním vyjadřováním, za mě naprosto neprofesionální přístup a hlavně NEAKCEPTOVATELNÝ. Rozumím tomu, že mají náročnou práci, ale tyto sestřičky se zoufale nehodí pro toto povolání

   1 rok zpět
2. Tuci PSA ★★★★★

   prostředí nic moc, ale paní doktorka Matouška je velice empatická, milá a vstřícná, na vše se mne vyptala, nechala mi prostor pro odpovědi a mé reakce a poté začala konstruktivně řešit mé obtíže, navíc má neskutečně příjemnou sestru Bc. Frankovou, mohu jen doporučit

   téměř 2 roky zpět
3. Tomáš Srovnaný ★☆☆☆☆

   Při poslední návštěvě za účelem vyšetřen minulý měsíc ve zdravotnickém zařízení Urocentrum, Karlovo náměstí se mi stalo toto: - Peterk Kaplán mě bolestivě pořezal - 60letý, 170/60 vychrtlík mne začal urážet, že nic nevydržím, „vydržíte míň než ženská, neřvěte, nebo si budou myslet, že vás tu vraždím, no a co, že jste startoval na MS v ledním hokeji do 20 let, ženská vydrží víc“ - Při cestě do zaměstnání jsem měl na spodním prádle stopy krve a to jsem schválně nedal vyprat a vše jsem to vyfotil. - Při tom na mně se chodily do ordinace dívat a P.K. mluvit 2-3 ženy, když jsem se ohradil na povinnost soukromí dle kodexu pacienta ods.2, tak mi sdělili, že jako personál mohou chodit kam chtějí. - Byl jsem o tom zpravit konkurenční zdravotnické zařízení. -Při následující návštěvě pro výsledky, kdy jsem zbytečně čekal 20 minut, než mi řekla Michaela Matoušková, že jsou nekompletní a ten malý, starý lhář, že prý to myslel všeobecně. -Michaela Matoušková výsledky z konkurenčního zdravotnického zařízení. Zeptal jsem se jí, co z toho budu mít, když budu informovat viněnou protistranu o následujícím nejen právním postupu. Řekla, že nic. Odpověděl jsem jí tedy, ať není drzá. Začala mi nebezpečně vyhrožovat, že zavolá PČR: S úsměvem jsem to začal natáčet a řekl, ať to udělí, že rád počkám. Lhářka odešla. Při posledním(neúspěšném) čekání na výsledky byly otevřené dveře pravé ordinace, nějaký pán šel dovnitř a slyšel jsem jeho diagnozu, sundejte si kalhoty a pod. Super!

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy