Radím všem - této firmě se vyhnětě obloukem!!! Koupil jsem u této firmy PTZ Kameru, která se v rámci záruční lhůty porouchala. Kameru jsem řádně reklamoval a po několika urgencích pouze z mé strany, kdy firma mlčela mi kamera po více jak 30-ti dnech dorazila jakožto opravená - bez reklamačního a bez servisního protokolu - bez vysvětlení, co kameře bylo. Ani po té kamera stále nefungovala správně a tak jsem kameru reklamoval znovu. Po opětovném obdržení sice kamera již byla opravena a závada odstraněna, ovšem zjistil jsem, že kamera má další vadu, která je způsobena špatným smontováním a není možné kameru používat. Kameru jsem opět odeslal prodejci s požadavkem vrácení peněz nebo výměny za zcela novou kameru. Nikdo se nozýval a po telefonickém kontaktování z mé strany jsem si musel poslehnout, že pan majitel by na dovolené, kdesi v Rakousku... nechyběla ani snaha mne přesvědčit, že kamera je naprosto v pořádku - bylo zcela evidentní, že se reklamaci na této firmě nikdo nevěnuje... Reklamaci budu dále řešit ve spolupráci s kompetentními úřady ....
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Rezidence Michelangelova, Michelangelova 3464/13, 100 00 Praha 10-Strašnice, Česko
📞 Telefon: +420 731 088 988
🌐 Web: shop.o-video.cz
Fotografie
Recenze
-
Tomáš Forejt (Tom48) ★☆☆☆☆
-
Artur Cieslar ★★★★★
Všechno mi došlo tak jak mělo. Jeden den jsem to objednal a další den jsem to měl v ruce. Velice doporučuji.
-
Jan Říha ★☆☆☆☆
Nechal jsem se nalákat na velmi příznivé ceny a chtěl objednat celou fotovýbavu od SONY za více než 200.000 Kč. Zpočátku komunikace vstřícná. Později, v momentě, kdy mělo dojít na cenovou nabídku a objednání, se přestali ozývat. Nepomohla ani urgence. Vřele nedoporučuji!
-
Ondřej Klečka ★★★★★
Novinku, kterou neměli ani velcí hráči na trhu, dokázali zajistit. Byl jsem průběžně informován o cestě zboží do ČR. Měl jsem před dovolenou, tak jsem "spěchal" Pan majitel je vstřicný a ochotný. Děkuji
-
Robert Marek ★★★★★
neskutečně milý a ochotný personál ,který vyjde maximálně vstříc. Ceny jsou taky velmi příjemné :) jen doporučuji!
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa O-VIDEO s.r.o.?
O-VIDEO s.r.o. se nachází na adrese Rezidence Michelangelova, Michelangelova 3464/13, 100 00 Praha 10-Strašnice, Česko
Jaké je telefonní číslo O-VIDEO s.r.o.?
Můžete kontaktovat O-VIDEO s.r.o. na čísle +420 731 088 988
Jak se dostanu k O-VIDEO s.r.o.?
Trasu k O-VIDEO s.r.o. najdete zde odkaz