H&M

Recenze

1. Michaela Linhartová ★★☆☆☆

   Velmi nepříjemná a neochotna paní prodavačka dnes na dětském oddělení.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Karina N ★☆☆☆☆

   Přišla jsem vrátit vadné tričko s tím, že chci výměnu za stejný kus. Vedoucí mi oznámila, že to nejdřív zadá do systému, a pak to vyřešíme. Pasivní agrese určitě měla místo, i když jsem přece zákaznice… Místo toho mi bez dalšího vysvětlení vrátila hotovost a jednoduše odešla. Na dotaz, jestli je to vše, odsekla „ano“ a nechala mě stát. Neochota vyřešit problém konstruktivně a naprosto neprofesionální chování (obzvlášť od manažerky prodejny). Po přečtení dalších recenzí vidím, že podobně neochotný přístup při reklamacích není výjimkou. Působí to dojmem, že jde o styl vedení celé prodejny. Plánuje s tím H&M vůbec něco dělat? Na tuto pobočku bohužel už nikdy.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Karin ★☆☆☆☆

   Přišla jsem vrátit vadné tričko s tím, že chci výměnu za stejný kus. Vedoucí mi oznámila, že to nejdřív zadá do systému, a pak to vyřešíme. Pasivní agrese určitě měla místo, i když jsem přece zákaznice… Místo toho mi bez dalšího vysvětlení vrátila hotovost a jednoduše odešla. Na dotaz, jestli je to vše, odsekla „ano“ a nechala mě stát. Neochota vyřešit problém konstruktivně a naprosto neprofesionální chování (obzvlášť od manažerky prodejny). Po přečtení dalších recenzí vidím, že podobně neochotný přístup při reklamacích není výjimkou. Působí to dojmem, že jde o styl vedení celé prodejny. Plánuje s tím H&M vůbec něco dělat? Na tuto pobočku bohužel už nikdy.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Pavel Horsky ★★★★★

   Dobrý obchod super výběr zboží. A hlavně musím pochválit slečny co tam pracuji příjemný usměvavý a hlavně taková mladá blondýnka co s ochotou poradila a pomohla i když bylo před zavírací dobou

   téměř 8 měsíců zpět
2. Olga Olinka ★★☆☆☆

   Úroveň klesla! Velmi příjemná prodavačka, ale příšerně podmínky pro její práci. Sama obsluhovala dlouhou frontu, pozorovala jsem situaci, jak zákaznice stala celou frontu jenom abych se ji zeptala na oblečení které zhaní. Pokladní odpověděla, že bych ji rada pomohla, ale že obsluhuje. Nedostatek personálu naprosto příšerný! Kabinky jdou špinavé a tak zaprášené, ze dítě odtamtud vyšlo hůř než z hřiště, nepřeháním. Nemohla jsem uvěřit, že jsem v obchodě světové značky, úplně jako tržnice. Kvalita zboží se zhoršuje rok co rok. Smutné

   téměř 8 měsíců zpět
3. Denisa Blechová ★★★★★

   Oproti ostatním recenzím jsem nejspíše narazila na velmi hodnou a ochotnou prodavačku. Přišla jsem tam s již zakoupeným tričkem a chtěla jsem ho vyměnit za jinou velikost. Na prodejně jsem ho nemohla najít, tak jsem se slečny poptala. Ta obešla celý obchod několikrát, byla ve skladu a i poté, co jsem byla na obchodu, tak stále hledala, jelikož jí přístroj ukazoval přítomné kusy přímo na prodejně. Odkázala mě na jiné prodejny, kde by tričko v jiné velikosti měli mít. Za mě velmi milá zkušenost.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy