eWay System s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Jana Dvorakova ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji eWay System s.r.o. protože nám smazali databází kde jsme měli 6 let práce a dělají že se jich to netýká. Firma která dělá s daty někoho jiného si tohle nemůže dovolit a má mít vždy zálohu! Jak vidím v komentářích tak nejsme první.

   1 rok zpět
2. Karel Schmiedberger ★★★★★

   BIOTRADE je malá firmička, kterou založil můj táta v 90. letech. Nikdy jsme neměli desítky zaměstnanců, ale v průběhu let jsme nastřádali tisíce zákazníků a stovky instalovaných strojů v českých a slovenských laboratořích. To je něco, co člověk v hlavě neudrží. Po vlastní (dosti šílené) MS Access databázi zákazníků přišel první online CRM systém. Fungoval jen v Internet Exploreru a pár let po implementaci modulu servis nám provozovatel sdělil, že chce za update na novou verzi de facto stejné peníze jako za nové CRM. Tím nám otevřeli cestu k eWay CRM. Byť jsem si tehdy říkal, jestli přejít z onlinu do MS Outlook není krok zpět, dodnes panuje spokojenost. Proč? Tak třeba servisní technici si svoje projekty nastaví, jak potřebují. Nemusím poslouchat, že "tohle pole je tu zbytečný" a "tohle bych radši na druhé straně". To samé se seznamy obchodních i servisních případů. Další věc je přístup. Máme licencí, že by vám na jejich spočítání stačily prsty jedné ruky dlouholetého pracovníka u cirkulárky. Přesto o nás v eWay pečují a ptají se, jestli všechno v pořádku a něco nepotřebujeme, jako kdyby jsme měli licencí pár tisíc. :) Po více jak 6 letech už máme eWay upravený k obrazu svému, včetně individuálních modulů, které šetří práci. A stéle s aktualizacemi.

   téměř 3 roky zpět
3. SONET společnost s.r.o. - Member of Payten ★★★★★

   Již přes 30 let poskytujeme bankám a obchodníkům služby v oblasti platebních technologií. V posledních letech, jsme zaznamenaly obzvlášť dynamický rozvoj v oblast bezobslužných platebních terminálů a eWay-CRM nám ho pomohla zvládnout. Na každém platebním řešení se u nás podílí více partnerů, jeho implementace může být časově náročná, a tak bylo CRM nutností. Při rostoucím množství obchodních případů běžících souběžně, jsme potřebovali centralizovaně evidovat mnohé potřebné informace s ohledem na zvýšenou bezpečnost v našem oboru. Na eWay-CRM nejvíce oceňujeme jeho dokonalé propojení s Outlookem a dalšími systémy. Při jeho nasazení jsme uvítali i možnosti CRM přizpůsobit našim požadavkům. Velice si tedy ceníme přístupu vaší podpory, která nás customizací prováděla. Jsme rádi, že naši kolegové, kteří s eWAY-CRM pracují, jej berou jako užitečný nástroj. Největší přínos vidí v dostupnosti informací, zrychlení a zjednodušení jednotlivých procesů rozmanitých obchodních případů. Implementace eWay-CRM pro nás přišla ve správný okamžik. A nyní, kdy se byznys pořádně rozjel, si upřímně nedokážeme moc představit, jak by to bez eWay-CRM fungovalo. Za nás můžeme jen doporučit. Jak neustále se rozvíjející CRM systém, tak i váš přístup a podporu. Děkujeme.

   téměř 3 roky zpět

1. Jiří Mach ★★★★★

   Systém CRM používáme pro evidenci, zakázek, společností a kontaktů, dá se dobře modifikovat a nastavit tak jak je potřeba, usnadní vyhledávání v historii . Při správném používání zabrání chaosu kdy se jedné zakázce věnuje několik pracovníků. Umožnuje sledovat fakturace a výdaje na jednotlivé zakázky nebo společnosti.

   téměř 3 roky zpět
2. Ondřej Horčička ★★★★★

   Systém eWay používáme ve společnosti již několik let v podstatě v celé jeho šíři, tedy od správy obchodních příležitostí až po řízení jednotlivých projektů/zakázek. Na systému nejvíce oceňujeme jeho přímou implementaci v Outlook, díky čemuž není nutné pracovat s dalším dodatečným nástrojem. V celém týmu eWay se navíc vždy setkáváme s profesionalitou a především je vždy vidět, že jako firma i její produkt se chtějí stále posouvat kupředu. Za nás můžeme jen doporučit.

   téměř 3 roky zpět
3. Radka Martínková ★★★★★

   Jsem takový ten "náročný zákazník, který firmu posouvá", takže se s týmem eWay znám opravdu důvěrně :-D Na tenhle skvělý jednoduchý CRM systém, za jehož hlavní výhodu považuji integraci do MS Outlook, si totiž neustále vymýšlím nová uplatnění. Skvělé je, že do určité části si je dokážu udělat i sama. Tým eWay pak prosím o podporu s doprogramováním automatizací, vytvoření provázání mezi poli apod. Jsou velmi vstřícní, i když chci od systému věci, které vůbec nebyly plánovány. eWay rozhodně doporučuji. Moc vám pomůže jak v malé firmě, která potřebuje postavit základní CRM, tak v organizaci, která už potřebuje pracovat s daty o zákaznících, zakázkách a projektech mnohem komplexněji.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy