Dobrý den, ráda bych se podělila o svou zkušenost s vaší společností, bohužel však není příliš pozitivní. Nejsem registrovaná zákaznice, ale příležitostně jsem u vás nakoupila. Přestože bych nemohla říci, že kvalita vždy odpovídá ceně, některé letní šaty ve slevě lze považovat za přiměřený nákup. Co mě ale velmi zklamalo, byla situace s jarním kabátem, který jsem si u vás zakoupila. Již po několika dnech nošení se na něm začaly tvořit žmolky. Očekávala jsem, že vzhledem k ceně se k této záležitosti postavíte vstřícně – bohužel však reklamace byla zamítnuta s odůvodněním, že jde o mé zavinění. Vyjádření, které jsem obdržela, působilo velmi neodborně – dovolím si říci, že i student by formulaci zvládl lépe. Myslím, že v rámci dobrých vztahů se zákazníky by bylo vhodné nabídnout alespoň opravu výrobku. Dalším negativním dojmem je vysoká fluktuace personálu na prodejně na Chodově, což na zákazníky nepůsobí důvěryhodně. Člověka to nutí přemýšlet, zda je problém v samotném vedení či přístupu ke klientům. Navíc dnes byla prodejna otevřena až po desáté hodině – což rozhodně neodpovídá běžnému provozu. Děkuji za zvážení mé zpětné vazby.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 11-Chodov, Česko
📞 Telefon: +420 725 103 785
🌐 Web: chantallonline.com
Fotografie
Recenze
-
Dana Müllerová ★☆☆☆☆
-
Jan Franta (Frantík) ★★★★★
Dobrý den. Rád bych poděkoval za profesionální přístup pani prodavačky Soni. Její přístup, milý úsměv, pomoc při výběru šatů pro mojí manželku Veroniku se stalo radostí a pěkným sobotním zážitkem. Děkujeme. Jan a Veronika
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa CHANTALL, Westfield Chodov?
CHANTALL, Westfield Chodov se nachází na adrese Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 11-Chodov, Česko
Jaké je telefonní číslo CHANTALL, Westfield Chodov?
Můžete kontaktovat CHANTALL, Westfield Chodov na čísle +420 725 103 785
Jak se dostanu k CHANTALL, Westfield Chodov?
Trasu k CHANTALL, Westfield Chodov najdete zde odkaz