Před použitím této služby já vám doporučuji přečíst o této společnosti na Redditu. Za mě jsou to podvodníky.
Chtěji 5000 kč smluvní pokutu ,že jsem údajně nepředal fotky při odstavení vozidla . Fotky jsem predal pomocí aplikace ,která vše odsouhlasila. Pozor nevyzvou Vás k nápravě a hned si začnou strhávat peníze z karty. Přitom fotky mají vždy moje výstupní by měli být shodné s foto následujícího zákazníka !! Vždy doporučuji zvolit jinou společnost.
Celkově dobré, skoro nová dodávka, vše zařídíte přes aplikaci, za slušnou jízdu vám pošlou slevu na další cestu. No ovšem ta cena je dost vysoká dle mě, na to že jsem šel na tuto dodávku protože cena začíná na 90kč :) tak jsem nakonec: zaplatil za půjčovné 700, pojištění (které bych řekl mělo být v ceně!) Také za 700, poté 2000 poplatek protože jsem nechtěl posílat kauci 15000.. a pak vrátit s plnou nádrží a plným adblue (to je pochopitelné) tak to celkově vyjde na 5000 za necelý den. Příště budu koukat po levnějších. A další věc, mají tam spooustu podmínek a pokut, dejte na to pozor jinak pošlou pokudu hned ! Já (zatím) žádnou nemám. A proto celkově dávám 4 hvězdy, 5 by bylo za slušnou cenu:)
Za sebe mohu říct, že jsem se nikdy nesetkal s horším přístupem. Nechci rozepisovat úplně všechny detaily, ale pokud si chcete půjčit dodávku, počítejte s tím, že musíte dorazit o hodinu až dvě dříve. Takže když máte rezervaci od 6:00 ráno jako já, měli byste tam být už v 5:00, nebo dokonce ve 4:30. Když si postěžujete, že se vám tohle nelíbí, nebo že jste kvůli téhle časové nesrovnalosti nestihli převzít vůz, nabídnou vám "velkorysou" slevu 10 % – aby vám kompenzovali hodinu, za kterou jste už zaplatili. Což je svým způsobem spíš plivnutí do tváře. Další zajímavostí je systém kauce. Požadují až 15 000 Kč, ale mně nešlo tuto částku vůbec zaplatit – nejspíš mě chránila banka. Jediné, co fungovalo, bylo zvolit možnost „bez kauce“. Jenže to znamená, že jim zaplatíte 2 000 Kč navíc za to, že si vůz půjčíte bez kauce. Takže výsledek? Do auta jsem se vůbec nedostal, ale strhli mi 600 Kč za rezervaci a 2 000 Kč za „službu bez kauce“. Autem jsem přitom neujel ani metr. Na webu není žádný kontaktní formulář ani jasná možnost, kam poslat stížnost. Psát na infolinku nebo e-mail bylo zbytečné – komunikace nulová. Za mě naprosto nedoporučuji. Pokud potřebujete dodávku, půjčte si ji raději někde jinde a nenechte se nachytat jako já.
Nutí vás nejprve zaplatit nájemné. Až po zaplacení vám sdělí, že musíte buď zaplatit zálohu 600 € (vrácena za 21 dní), nebo poplatek 80 € navíc. Navíc, pokud si nekoupíte jejich pojištění v hodnotě 15 EUR, odmítnou vám vrátit peníze – takže ztratíte nejméně 15 EUR za nic. Tohle je návnada a vypínač. Skryté poplatky se objeví až po zaplacení. Velmi stinné – vyhněte se přepravci
Vše proběhlo v pořádku.
Všechno bylo v cajku, skvělá služba.
Rychlost rezervace a skvělá komunikace se zákaznickým servisem.
123 Transporter se nachází na adrese Václavkova 169/1, 160 00 Praha 6-Dejvice, Česko
Můžete kontaktovat 123 Transporter na čísle +420 800 999 123
Trasu k 123 Transporter najdete zde odkaz
Aviatická 1092/8, 161 00 Praha 6-Ruzyně, Česko
Plzeňská 8, Smíchov, 150 00 Praha-Praha 5, Česko
Pujmanové 1753/10a, 140 00 Praha 4-Nusle, Česko
Václavské nám. 802/56, Nové Město, 110 00 Praha-Praha 1, Česko
Politických vězňů 1597/19, 110 00 Praha 1-Nové Město, Česko
Národní 720/26, 110 00 Praha 1-Nové Město, Česko