LOKA Alza.cz by doubleshot

Fotografie

Recenze

1. Michael Greben ★☆☆☆☆

   Review: Naprosto nezdvořilé jednání. Dne 13. 12. 2025 jsme si s manželkou objednali dvě kávy s sebou. Během čekání přišla skupina mladých lidí a také si objednali kávu. Překvapivě jsme viděli, že kluci dostávají kávu dříve než my, a slečna se ještě ptala, jestli někdo z té skupinky nečeká na další kávu. Když jsme to už nevydrželi a řekli, že i my čekáme na kávu, slečna se tvářila překvapeně, jako kdyby na nás úplně zapomněla. Když jsme se nakonec kávy dočkali, slečny se vůbec neomluvily, jako kdyby bylo všechno naprosto v pořádku. Zmatky se stávají, ale nepříjemné je, že personál se za to ani neomluví. Odpověď paní Petrusové (manažerce kaváren Doubleshot): Snad si děláte srandu, paní Petrusová. Arogance Vaší odpovědi vůbec nezní jako omluva, ale jako obvinění a je jen dalším důkazem toho, že zaměstnanci reflektují chování vedení. „Kolegové se Vám za situaci omluvili přímo na místě“ – to je lež a je to klíčové, proč jsem vůbec napsal toto hodnocení. „Kolegové, kteří nápoje připravují, nemají bohužel vždy přehled o tom, kdo konkrétně si nápoje objednal“ – to pouze vypovídá o Vašem managementu. „V momentě výdeje Vašich nápojů jste se u výdejního místa nenacházeli“ – stáli jsme asi půl metru od výdejního místa, přímo naproti paní, která připravovala kávu. Svou odpovědí jste nás jen utvrdila v tom, že si u Vás kávu už nikdy neobjednáme.

   1 měsíc zpět
2. Jiří Krasula ★★★★★

   Zastavil jsem se zde při vyzvedávání objednávky v Alze. Dal jsem si filtr a musím říct, že káva od Doubleshot je opravdu skvělá. Pokud dorazíte hned na otevíračku v 8h, počítejte s tím, že snídaňová nabídka bude teprve vznikat – vitrína se začala plnit až kolem 8:20. Ochutnal jsem chléb s kuřecím masem a pestem a byl výborný. Určitě se sem rád znovu vrátím.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Barbora Rajnoch ★★★★★

   Vždy příjemná obsluha, káva od Doubleshot tady v Ale vždy zpříjemní čekání na objednávku. Tentokrát i fantastická pistáciová zmrzlina od 2AD.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Tomáš Přeučil ★☆☆☆☆

   Fujtajbl. Tak tohle je zoufalost. Doubleshot má skvělá zrnka, ale takhle hroznou přípravu jsem ještě nezažil. Espresso kyselé (ale rozhodně ne tak, jak by výběrovka být měla) a podextrahované - horší jak od začátečníka z páky za dva tisíce. Sorry, ale to AlzaCafe, co si dáte na ostatních pobočkách zadarmo, je lepší. Vyškolte si personál, vyčistěte kávovar a seříďte mlýnek. Nebo sem strčte ten plnoautomat, bude to lepší. Kazíte značce Doubleshot jméno.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Snoopik Beni ★★★★★

   Dobrá káva i zákusky. Mile překvapeni byly 2 zákusky v bezlepkové variantě a úžasný bezlepkový toust. Příjemná a milá obsluha. Posezeni by se dalo vylepšit nějakým polstrovanáním.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Tereza Němečková ★☆☆☆☆

   Jelikož jsem nepíč kávy, v kavárnách klasicky ochutnávám horké čokolády. Co jsem tady dostala, to bylo něco hrozného. Nevím, jestli obsluha zapomněla do čokolády dát mléko nebo kde se stala chyba, ale horší čokoládu jsem v životě neměla, na čemž se shodli i mí přátelé. Nejen, že té čokolády byla půlka kelímku, ale ještě ke všemu byla hořká a chuťově jak kdyby celou dávku rozmíchali ve třetinové dávce vody. Absolutně se to nedalo pozřít a venku jsem to vyhodila.

   1 rok zpět

1. Markéta Poláčková ★★★★☆

   Alza café znám už od jejich začátku. Díky za to, že tam jste. Dobrá káva (doubleshot je prostě jistota). Dostatečný výběr sladkého a slaného a zrna domu :)

   1 rok zpět

Často kladené dotazy