Chtela jsem podpořit malý e-shop svým nákupem, který by se dal udělat jednoduše i jinde. 14 dni se mi ohledně stavu objednávky neozvali, tak jsem poprosila o zrušení. Několik dní bez odpovědi, tak jsem slušně poprosila znovu. Dostala jsem vcelku arogantní odpověď, ze je objednávka již “dávno” připravena a ze mám priste zavolat. Kdyz jsem vysvětlila, ze jde pravděpodobně o chybu v odeslání automatických emailu, jelikož me o stavu objednávky nikdo neinformoval, opět přišla odpověď pouze “Je to pravděpodobné Díky hezký den :-)” Chapu, ze jsou zákazníci různí a ze se chyby dejou, ale prijde mi slušné se v takovém případě alespoň omluvit a ne dělat, ze jde o chybu zákazníka, který čeká na svou zaplacenou objednávku a ještě se mu nedostává žádné odpovědi na emaily! Velké zklamání a priste nemam chuť objednat, přitom by stačila jednoduše slušná komunikace, která přiměje zákazníka objednat znovu.
Recenze
-
Magdalena Vtípilová ★☆☆☆☆
-
Michal Stanek ★★★★★
Skvělý e-shop! Rychlé dodání, kvalitní zboží a výborný zákaznický servis. Objednávka byla doručena do dvou dnů, pečlivě zabalená a přesně odpovídala popisu na webu. Když jsem měl dotaz ohledně platby, tým podpory mi okamžitě a ochotně pomohl. Určitě budu nakupovat znovu. Vřele doporučuji!
-
Lenka Zítková ★★★★★
Obchod skvělý. Jen průchod budovou nepůsobí úplně dobře.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Pragon, S.r.o.?
Pragon, S.r.o. se nachází na adrese Dělnická 1020/54, 170 00 Praha 7-Holešovice, Česko
Jaké je telefonní číslo Pragon, S.r.o.?
Můžete kontaktovat Pragon, S.r.o. na čísle +420 723 411 277
Jak se dostanu k Pragon, S.r.o.?
Trasu k Pragon, S.r.o. najdete zde odkaz