Ciao Bella Osteria

Recenze

1. Silas Uhlenbusch ★☆☆☆☆

   Formální stížnost – Čeština Předmět: Formální stížnost na naprosto neakceptovatelnou návštěvu restaurace Vážený týme restaurace, vážené vedení, obracím se na vás s touto formální stížností na naši návštěvu vaší restaurace v Praze. Bez jakéhokoli přehánění mohu říci, že se jednalo o nejhorší návštěvu restaurace, jakou jsme kdy zažili. Na začátku se obsluha chovala až přehnaně přátelsky. Jakmile jsme se však rozhodli neobjednat dezert ani víno, chování se okamžitě změnilo. Obsluha byla od té chvíle znatelně nepříjemná, chladná a neuctivá. Zcela nepřijatelný je také následující incident: Číšník převzal naše bundy a pověsil je na věšák. Během této doby byly z mé bundy odcizeny filtry na cigarety. Toto chování je naprosto neprofesionální a představuje vážné porušení důvěry. Jídlo Objednali jsme si rigatoni carbonara. • Porce byla velmi malá. • Omáčka byla extrémně hořká, nevzhledná a vůbec neodpovídala carbonara omáčce. • Těstoviny byly nedovařené a tvrdé. Jediné, co bylo přijatelné, byla cola. Toalety Stav toalet byl naprosto nevyhovující: • Přebalovací pult byl umístěn uprostřed místnosti, takže i velmi štíhlá osoba musela vtáhnout břicho, aby se vůbec dostala ke kabince. • Kabinku nebylo možné zamknout a dveře nešly správně zavřít. • Po použití toalety nešly dveře otevřít a moje přítelkyně je musela vykopnout botou, aby se dostala ven. • Nebyl k dispozici toaletní papír. • Umyvadlo bylo natolik špinavé, že si netroufla umýt ruce. • Nebyla k dispozici žádná mýdla. Platba Způsob placení byl zcela nepřijatelný: • Na účtence bylo automaticky připočítáno 10 % spropitné bez našeho souhlasu. • Tato částka byla dopsána tužkou a bylo mi jasně naznačeno, že ji musím zaplatit. • Dokonce jsem zaplatil vyšší částku, aniž bych řekl, že je to v pořádku. • Číšník si peníze vzal, řekl „děkuji“, odešel a nevrátil žádné peníze zpět. Toto chování je vysoce neprofesionální a zcela nepřijatelné. Shrnuto: tato návštěva byla naprostým zklamáním ve všech ohledech – od obsluhy přes kvalitu jídla až po hygienu a způsob placení. Očekávám vaše vyjádření a považuji velmi negativní veřejné hodnocení za zcela oprávněné.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Marek Řebíček ★★★★★

   Skvělé jídlo, opravdová jižní Itálie, snaživá obsluha. Prostředí je poplatné původní hospodě a okolí je prostě Libeň. Ale když vám jde o chut a atmosféru, dostanete hrozně dobré věci, včetně vína za velmi příjemnou cenu oproti centru.

   téměř 10 měsíců zpět
3. N. Sehnálková ★★★★★

   Všechno, co jsme ochutnali, bylo čerstvé a chutné, a bylo vidět, že kuchaři vaří s láskou a respektem k italské tradici. Určitě se vrátím a doporučuji všem milovníkům poctivé italské kuchyně!

   téměř 10 měsíců zpět

1. N. S. ★★★★★

   Všechno, co jsme ochutnali, bylo čerstvé a chutné, a bylo vidět, že kuchaři vaří s láskou a respektem k italské tradici. Určitě se vrátím a doporučuji všem milovníkům poctivé italské kuchyně!

   téměř 10 měsíců zpět
2. David Hrach ★★★★★

   Tuto restauraci jsem objevil loni při kontrole v nemocnici a dnes jsem se s láskou opět vrátil. Ač jsem z daleko jak budu mít možnost přijedu zas. Jídlo úžasné, obsluha perfektní, vstřícná a pozorná zrovna tak zájem od majitelů s mou spokojeností. Naprostá má srdeční záležitost.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Eva Milcova ★★★★★

   Byli jsme zde poprvé a mile nás překvapilo útulné prostředí.Obsluha velice milá a ochotná. Dali jsme si polévku která byla opravdu výborná.Syn si dal rybu a já Cesar salát nezklamalo nás ani hlavní jídlo. Dali jsme si tedy kávu a desert který neměl chybu.Proto jsme se rozhodli, že si vezmeme pizzu byla výborná. Návštěvu této restaurace vřele doporučuji určitě nezklame

   1 rok zpět

1. Pavel Milec ★★★★★

   Navštívili jsme tuto italskou restauraci cestou od lékaře – objevili jsme ji náhodou a velmi nás zaujala, takže jsme se rozhodli ji vyzkoušet. Byli jsme prvními hosty a hned od začátku jsme se cítili vítáni. Obsluha byla velice milá, příjemná a ochotně nám vše vysvětlila. Restaurace působí útulně, je tematicky laděná, čistá a hezky upravená. Jídlo bylo vynikající. Polévka byla výborně dochucená, aby vynikly jednotlivé chutě. Já jsem si dal rybu (pravděpodobně mořského vlka) a měli jsme ještě Caesar salát – i ten byl skvěle připravený, ingredience dobře promíchané, ale každá chuť zůstala výrazná. Ryba byla perfektně dochucená, bez kostí,obalená v lehkém těstíčku – opravdu výtečná. Na závěr jsme si dali dezerty. Chuťově byly velmi dobré, jen drobnou výtku bych měl k čokoládovému fondantu, který nevytekl tak, jak by měl. Kdo má rád italskou kuchyni, tomu tuto restauraci určitě doporučuji navštívit!

   1 rok zpět

Často kladené dotazy