ITS akciová společnost

Fotografie

Recenze

1. Tomáš Prajzler ★★★★★

   Běžně recenze nepíšu, ale tady musím. Poté, co jsem servis kontaktoval emailem, zda je u nich možné řešit záruční servis, tak když jsem přišel na pobočku, tak paní už měla předpřipravený příjmový protokol, podle mých informací z emailu, pouze jsem podepsal a šel, žádné čekání. Druhé udivení přišlo hned druhý den, kdy mi volal technik, že notebook už je opravený. Neuvěřitelná rychlost a připravenost.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Ivana Horošenská ★★★★★

   Již podruhé jsem využila Váš servis . Chtěla jsem Vám moc poděkovat za vstřícnost , rychlost, ochotu a velký dík patří zejména paní , která je na recepci . Je milá a nápomocná . Při prvním servisu jsem měla telefon opraven během dne a při druhém servisu byl vyřízen také obratem a to jsem měla dost zapeklitý problém. Ještě jednou děkuji

   1 rok zpět
3. František Votava ★★★★★

   Dával jsem parkrát na opravu iStylu nějaká zařízení, ale vždy byl nějaký problém a samotná diagnostika mnohdy trvala i 2 týdny. Všem doporučuji radši rovnou zajít do ITS servisu. Výměna klávesnice v rámci servisního programu byla provedena skvěle a to během 3 dnů. Personál je taktéž velmi příjemný a nápomocný, celkově skvělá zkušenost.

   téměř 2 roky zpět

1. Veronika Kaďorková ★☆☆☆☆

   Chtěla jsem vyměnit baterku na iPhone 12Pro. Bylo mi řečeno, že šroubky byly zrezivělý a rozpadly se, tak se nejde do telefonu dostat. (Telefon byl dva roky starej a rozhodně jsem s ním nechodila do vody) Jasně šroubky nebyly zrezivělý, ale strhnutý! Což mi potvrdili v dalším servisu, kde mi baterku bez problémů vyměnili a dokonce ty šroubky vyměnily. Sem bych se už nikdy nevrátila.

   téměř 3 roky zpět
2. Martin Fajmon ★★★★★

   Už po několikáté za pár let jsem byl nucen reklamovat klávesnici MacBooku (klávesnice hold Applu moc nejdou, týká se to prakticky všech modelů:) a posledních několik oprav jsem vždy vsadil na ITS. A pokaždé byla zkušenost stejná, a to jednoduše skvělá. Oprava v průměru zabrala týden, vždy příjemné jednání, jmenovitě bych chtěl poděkovat Tomášovi Hájkovi. Zkrátka děkuji, všem bych přál stejné zkušenosti při reklamacích, ať už reklamujete cokoli a kdekoli.

   téměř 3 roky zpět
3. Serhii Ustianskyi ★☆☆☆☆

   Nikomu nedoporučuju. Nabízejí diagnostiku zdarma, pokud u ně budete své zařízení opravovat, pokud oprávu odmitnete, zaplatite 725 Kč (v mém případě). Je to běžná praxe, nic zvlaštního, ALE... oprávu každopádně odmitnete, protože nabídnou Vám za cenu 5x vetší, než je "tržní". Můj případ: Nefungovala klavesnice a trackpad v MacBooku. Týden trvala diagnostika, po diagnostice mi nabídlí výměnu tzv. Top casu (klavesnice, trackpad, batérie) za cenu 12500 Kč. Oprávu jsem samozřemě odmitl, zaplatil jsem 725 Kč za diagnostiku a šel jsem do NEautorizovaného servisu. JIž za 2 dni výměnili jeden kabelek za 2200 Kč a všechno je v pořádku. Je mi líto, že jsem zbýtečně ztratil čas a peníze s ITS.

   více 8 let zpět

Často kladené dotazy