Alphega Lékárna nad Knížecí

Recenze

1. Helena Maršíková ★★★★★

   Milá a profesionální obsluha, možnost objednat léky, které nejsou na prodejně. Perfektní služby, pokud mohu, nakupuji pouze zde a nebudu to měnit.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Zuzana Seyčková ★★★★★

   Velmi milá a ochotná paní magistra. Dobře mi poradila

   1 rok zpět
3. Dalibor Demel ★☆☆☆☆

   Bohužel, krajně nepříjemný personál, neboli tahle pobočka BENU je pro mě never more, i když ji mám nejblíž. Vejdu do lékárny, vpravo zavřená pokladna s cedulí odkazující na obsluhu u vedlejšího okénka. Postavím se tedy před určené okénko a čekám, než paní lékárnice s kolegyněmi cosi dořeší. Možná minuta, v pohodě, za pultem do L se pohybují tři ženy. Najednou se odkudsi ozve „prosím“. Zmateně se rozhlížím, odkud hlas vychází. Žena za pultem přímo proti mně má stále skloněnou hlavu a čímsi se zabývá. Netuším, kdo ze třech žen mluví a jestli vůbec na mě. Lékárnice přímo přede mnou po chvíli uzná, že by se na zákazníka mohla i podívat, takže ke mně vrhne pohled a znovu slyším nezřetelné „prosím“. Pozdrav se tu nevede, ale tentokrát už je alespoň jasné, kdo na koho mluví. Podotknu, že jsem chvilku nevěděl, komu hlas patří, ohlédnu se k zavřenému okénku, kde se zrovna pohybuje jedna z žen a chystám se říct, co jsem přišel koupit, ale bohužel – než to stihnu, paní lékárnice má zjevně nastřádáno na smeč, který si chce z neznámých důvodů užít zrovna se mnou: „Vedle je cedule, vy neumíte číst? Vedle nikdo není. Myslela jsem, že číst umějí všichni.“ Atd., atd. Zatímco už slušnou chvíli stojím přímo před ní, takže rozhodně nejevím tendenci objednávat si u zavřené pokladny s obří cedulí(!) Jsem pořád v lékárně? Nebo v bohnickém sanatoriu? Paní lékárnice mluví ze sna? S někým si mě plete? Jinými slovy, místo profesionálního přístupu příval naprosto nemístné ironie, zbytečná debata o tom, kdo umí či neumí číst, nulová sebereflexe na straně lékárnice, o profesionálním chování už vůbec nemluvě. Přitom by stačilo jen zvednout oči a na zákazníka se podívat. Vzhledem k tomu, že zmíněné dámě bude kolem šedesáti, mohla by to být „stará škola“ a taková věc samozřejmost. Ale k tomu ještě ironie a zesměšňování? Měl jsem dilema, jestli se otočit a odejít nebo zůstat a dokončit nákup. Zvolil jsem druhou možnost a lituju toho. Lékáren je dost.

   téměř 2 roky zpět

1. Martina Pochmanová ★★★★★

   Podle mého názoru nejlepší lékárna v okolí. Velmi milé paní lékárnice, kdykoliv ochotné pomoci a poradit, obratem objednat to, co zrovna nemají. Několik hraček pro zabavení dětí, výborná nabídka zdravotních přezůvek. Chodíme sem opravdu rádi.

   více 6 let zpět
2. Alice Trägerová ★★★★★

   Skvělá lékárna, vždy vstřícný personál ochotný objednat léčiva nedostupná na lékárně. Většina léků stejný nebo další den k dispozici, milá obsluha. Neporovnatelné s řetězcovými lékárnami - objednávám většinou telefonicky a ke konkurenci chodím jen vyjímečně.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy