Mango

Recenze

1. Крістіна Палчей ★☆☆☆☆

   Dne 21. 12. 2025 jsem měla extrémně nepříjemnou a naprosto nepřijatelnou zkušenost v tomto obchodě. Ochranka, která zde ten den pracovala (bohužel neznám jméno), se chovala zcela neprofesionálně a agresivně. Muž mě silně chytil za ruku, urážel mě, posmíval se, že kamery prý „nenahrávají zvuk“ a že se mi stejně „nic nestane“. Zároveň mi vyhrožoval a zastrašoval mě. Reakce ženské manažerky byla šokující — situaci zlehčovala a doslova uvedla, že „pokud jsem nespadla, tak to prý není napadení“. Takový přístup je absolutně nepřijatelný. Nikdo nemá právo se zákazníkem zacházet fyzicky ani verbálně agresivně. Chování ochranky i vedení obchodu považuji za alarmující a nebezpečné. Incident byl natolik vážný, že jsem byla nucena volat policii. Doufám, že vedení obchodu tuto situaci začne skutečně řešit, protože podobné chování je zcela za hranou.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Honza J ★★★★☆

   Všechno je v pořádku

   téměř 6 měsíců zpět
3. Eva Berdichova ★★☆☆☆

   Dibry den. Zbozi je pekne. Obsluha nevyhovuje. Nemuzeme ustupovat zakaznikum je dost nezdvorile.Asi vedouci pobocky Chodov neni spravna volba. Eva

   téměř 6 měsíců zpět

1. Romanenko Anna ★★★★★

   Nejlepší Mango v Praze. Výborný sortiment, uklizený obchod a hezká kvalita. Personál je perfektní, komunikovala jsem se slečnou Dianou, byla naprosto šikovná a milá, hezký mi poradila a pomohla s výběrem. Velmi jsem spokojena, doporučuji.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Zbynek Sedlak ★☆☆☆☆

   Neochotná obsluha, špatná služba

   téměř 9 měsíců zpět
3. Monika Macikova ★★★☆☆

   Mango obchod mám ráda, hezké kousky za přijatelné peníze, bohužel nyní velmi špatná zkušenost s e-shopem, kdy jsem chtěla zaslat objednávku do prodejny Na Příkopě, obdržela jsem mail, že si mohu vyzvednout, do prodejny jsem zavítala 2 dny po obdržení mailu, tam mi sdělili, že objednávka není a bohužel je to běžně!!! Ať zavolám zákaznickou linku, to jsem udělala, tam mi sdělili, že se na problém podívají a dají mi vědět, již 3 dny čekám na "dáme vědět " a mezitím opět dorazil mail, ať si objednávku vyzvednu, protože už se jedná o poslední dny možné k vyzvednutí.....co dodat.....

   1 rok zpět

1. Tereza Tichá ★☆☆☆☆

   Nevráceny peníze za uznanou reklamaci. Kalhoty se po prvním vyprání začaly trhat, reklamace uznána a peníze vráceny prostřednictvím terminálu zpět na platební kartu. Toto se stalo v září 2024. Do dneška nemám peníze zpět, transakce na kartu neprošla. Mezitím proběhlo zadání ticketu na zákaznický servis (č. 15593681, pokud byste se tím přece jen chtěli zabývat, do dnes bez odezvy), návštěva pobočky OC Smíchov, kde mi bylo sděleno, ať to řeším přímo s pobočkou, která platbu vracela, další návštěva pobočka Příkopy, po 40 minutovém čekání "na manažera" si paní na mou prosbu zapsala telefonní číslo s tím, že se ozvou. Přišla pouze SMS, že předala info manažerovi a o dalším postupu mě budou informovat. Uběhl měsíc a žádná odezva. Mango se obohatilo o 900 Kč, nikdo nekomunikuje. Tento obchod už nikdy. Nejsem ani z Prahy, stálo mě to vše víc úsilí a času, než je hodnota zakoupeného zboží.

   1 rok zpět
2. Romís ★☆☆☆☆

   Jedním slovem katastrofa co se personálu týče. Prodavačky jsou jiné národnosti a nerozumí ČESKY, což v České republice je dost zásadní problém. Po oslovení prodavačky zda mají kalhoty ve větší velikosti mi řekla, že nemají, pak jsem chtěla vědět jak se kalhoty jmenují, že si je objednám přes eshop, nebyla schopná mi říct jak je mají pojmenované na webovkách... Pak mi začala říkat, že je fyzicky mají v Ostravě a jinak jsou vyprodané.. Odcházela jsem s tím 1) název kalhot nevím , 2)jsou vyprodané a nikde nejsou. A nejlepší je zjištění, že člověk dojde do Palladia a tam v mé velikosti měli 4ks. Je to prostě NEŠTĚSTÍ!!!

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy