Segway-Ninebot ČR & SK - GSI distribution s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Lucie Cerna ★★★☆☆

   Při návštěvě prodejny jsem byla velmi mile překvapena z mladého prodejce, který byl ochotný, vše vysvětlil, nabídl možnost vyzkoušení. Rozhodla jsem se koloběžku koupit na místě. Nabídl mi místo k sezení a nápoj. Avšak u vedlejšího stolu byl pan majitel, který byl velmi arogantní a od stolu mne vykázal, že prý má jednání. Vedle pokladny byla vidět prázdná jednací místnost. Říkala jsem mu, že čekám, že si kupuji koloběžku. Zdůrazňoval, že ON je majitel, a vlastně to vyznělo tak, že zákazníku je mu u p***e. Nebýt ochotného prodejce, sebrala jsem se a šla jinam. Takže prodejce super, majitel arogantní namyšlenej člověk bez zájmu o zákazníka.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Petr V. ★★★★★

   Profesionální a ochotný personál. Velký výběr Segway výrobků.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Markéta Valová ★☆☆☆☆

   Poslala jsem na servis do Brna na reklamaci koloběžku. Ta se mi vrátila sice opravená, nicméně zapomněli namontovat dva chybějící díly, které sundávali při opravě. Jedná se o gumovou krytku na řídítku a plastový hák na tašku. Píšu jim mail a přikládám i fotku, že mi tyhle dvě věci chybí a chci je poslat poštou na mou adresu do Havířova. Napsali mi, že je chyba na zvonku a brzdové páčce a že musím koloběžku zaslat zpět do Brna na servis. To mě překvapilo a píšu jim jak na to přišli, když tyhle věci na fotce vůbec vidět nešly. A že nesouhlasím s tím posílat koloběžku opět zpět do Brna, kvůli maličkosti. Jednak z časových důvodů, a už v nich nemám důvěru, že mi koloběžku vrátí jak má být. Od 13.8. si s nimi píšu maily jak blázen a problém, který nastal jejich vinou stále není vyřešen. Dnes je 6.9. Zbytečně komplikují věci, které jdou vyřešit během jednoho dne. - neumí si po sobě zkontrolovat zboží odeslané zpět zákazníkovi - vymýšlí si nesmysly - slíbí, že dají vědět a čekám na reakci x dní a to se ještě musím připomínat

   1 rok zpět

1. Petr Toman ★☆☆☆☆

   Koloběžku má od 24.6 v servise, po několika urgencích nemám žádnou zprávu, kdy se mi koloběžka vrátí. Stále jen dokola slýchám, že výrobce nemá díl, a že v současnosti mi nezbývá nic jiného než čekat. Rád bych upozornil, že zákon dává na opravu 30 dní a poté se mají vrátit peníze. Pokud se případ nevyřeší do týdne, budu to řešit přes úřady.

   1 rok zpět
2. Marek B. ★★★★★

   Ukázková firemní prodejna i poprodejní servis. Po krátké telefonní konzultaci s panem technikem jsem koloběžku dovezl a po 30ti minutách defekt na zadní pneu opraven. Jednoznačně doporučuju.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy