Krejčovství Sarto

Fotografie

Recenze

1. Monika Catherine Neumanová ★★★☆☆

   Kvalitu služby nemohu posoudit. Paní byla milá, ale 750 za zkrácení kalhot jsem nadala. Raději jsem si došla o kousek dál za 350.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Lucie Stříbrná ★☆☆☆☆

   Neodpovídají na email ani na zprávu v jejich vlastním portálu. První email byl 31.7. a po nějaké době co byl můj evidovaný email pod číslem 477 nezodpovězený jsem napsala zprávu skrze jejich stránky. Na zprávu z dne 27.8. do dnešního dne nikdo nereagoval. Bylo by alespoň dobré napsat že přešití trička dělat nebudete nebo že nyní nemáte časovou kapacitu, ale nechat skoro 2 měsíce potenciálního zákazníka nevědomky čekat?

   téměř 4 měsíce zpět
3. Ellen Venkrbcova ★★★★★

   Skvělé krejčovství, doporučuji. Nechala jsem si zde ušít závoj ke svatebním šatům a nadchla mě především rychlost a milý přístup majitelky, která je velká profesionálka. Závoj ušila přesně podle mé představy. Ráda se sem zase někdy vrátím.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Anna Chistova ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji toto krejčovství!!!!!!!!!!!!!!!! Poprvé jsem je kontaktovala 24. 3. 2025 ohledně individuální zakázky. Po několika odkladech jsem si ji nakonec vůbec nevyzvedla – a navíc jsem se setkala s velmi neprofesionálním a hrubým přístupem. Komunikovala jsem s paní Olesjou, hotovo mělo být 9. 6., ale v den vyzvednutí mi zavolal muž, který se nepředstavil a vůbec netušil, o co jde. Řekl, že zakázka není hotová, a slíbil, že se ozve další den. Nikdo se však neozval, na zprávy mi nikdo neodpovídal. Až když jsem sama zavolala, slíbili mi nový termín – 20. 6. Na mou otázku, zda bude zakázka opravdu připravena, jsem dostala jen neurčité odpovědi. Když jsem se znovu zeptala na stav, bylo mi řečeno: „Nic vám nedlužím“ a že se nemám na nic ptát, protože jsem nic nezaplatila. Přitom jsem několikrát nabízela zálohu a žádala o fakturu – bez reakce. Mám k tomu i důkazy v podobě zpráv. Nakonec mi bylo řečeno: „Jestli se vám něco nelíbí, najděte si jiné krejčovství.“ Opravdu bych doporučila zlepšit komunikaci, respektovat klienty a nebát se zvednout telefon. Slovo zákaznický servis by pro vás nemělo být cizí.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy