Beko Česká republika

Recenze

1. Eva Vrbová Šejnová ★☆☆☆☆

   Koupila jsem sušičku Beko XDS7534CSDRX, u které byla prezentovaná 5letá záruka. Nikde při koupi ale nebyla uvedena podmínka registrace – žádná informace na štítku, v návodu ani na obalu. Zjistila jsem to až po poruše, když Beko odmítlo záruku uznat s tím, že jsem to „měla vědět z webu“. Závada přitom byla banální: rozpadlý ventilátor za pár stovek, který jsme doma během chvilky vyměnili sami. Kdyby Beko záruku splnilo, ušetřilo by si i mně spoustu času. Celou věc jsem předala ČOI jako podezření na klamavé uvádění prodloužené záruky. Za mě zkušenost se značkou velmi špatná – přístup k zákazníkům i komunikace značně neochotná. Sušička jinak běžela 4r jak měla.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Ivan Novak ★★★★★

   Přes dost komplikovanou reklamaci vše nakonec proběhlo v rámci možností OK zejména díky ochotnému a vstřícnému přístupu zaměstnankyně reklamačního úseku paní Černé, které moc děkuji. Ivan Novák

   téměř 6 měsíců zpět
3. Roman Mlčúch ★★★★★

   Děkuji týmu podpory Beko,zvláště paní Hlavičkové za pomoc při registraci záruky na spotřebiče.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Lukáš Kincl ★☆☆☆☆

   Naprosto nejhorší zkušenost se servisem, nikdo se nepřijel na poškození osobně podívat, vše hodnotí z fotky a raději ihned zamítnou reklamaci. Kvůli vadné položce za pár korun se s vámi raději budou hádat, že si za závadu můžete sami. Chci vám jen říct, že je to tvrzení proti tvrzení a že spotřebič byl používán v souladu s návodem k obsluze. Přijde mi smutné zamítat reklamaci, kvůli položce za pár korun. V tomto případě už si od BEKO nikdy nic nekoupíme. Zamyslete se nad sebou a nad svým přístupem k zákazníkovi.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Draha Bohacova ★★★★★

   Uz jsem 3x prala v nove pracce Beko a jsem nadsena, ma 8 kg neni slyset ani pri zdimani, velmi ticha a na vic, jak jsem chtela, extra zdimani, a extra machani, vodu si nabira podle mnozstvi pradla a nadherne se mi v ni vyprala deka, kterou jsem v te stare 5 kg pracce whirlpool (mela pouhych 12 let), nebyla schopna vyprat. Uzasne. Vrele doporucuji. Za mne obrovske nadseni.

   1 rok zpět
3. Oldřich Matocha ★★★★☆

   Zatím mám krátce proběhlo 3praní.jediné co mě vadí houkání nebo jak to nazvat kolísavý zvuk jako když houká sanitka při odčerpání vody a nasucho převalování prádla. Uvidíme dál.

   1 rok zpět

1. R CH (renny) ★★★★★

   Maximální spokojenost, tichý chod, velký výběr programu jak u pračky tak sušičky. Sušička plní svoji funkci - rifle(program) měkoučké a bez polámání, péřová bunda(program) krásně nadýchaná! Prádlo drží vůni po aviváži.

   1 rok zpět
2. Aria Cairo ★☆☆☆☆

   Hodnotím Servis Beko. Opravář pan Fiala na první domluvenou návštěvu nepřijel. Na druhé pouze otočil kolečkem u termostatu. Po třetí návštěvě tvrdil, že lednici opravil. Po 2 dnech jsme zjistili, že lednice stále nemrazí a navíc rozbil i mrazák plný jídla. Od Beko jsme nedostali žádnou omluvu ani kompenzaci za potraviny, o které jsme kvůli panu Fialovi přišli.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy