Dům Kotlů - Revize a montáže kotlů a tepelných čerpadel, fotovoltaické elektrárny

Recenze

1. Zdeněk Švehla ★★★★★

   S termínem realizace, rychlostí provedení realizace a kvalitou odvedené práce jsme nadmíru spokojení. Dům kotlů nám zajistil přidělení dotace (peníze nám byly převedeny na účet velmi brzy po podání podání žádosti o provedení rekuperace) a rovněž vlastní realizace rekuperace bylo provedena brzy. Pracovník provádějící montáže rekuperačních prvků byl velice ochotný a šikovný, přestože vrtání v silných zdech s kameny v nich bylo obtížné. V měsíci dubnu nám společnost Dům kotlů zajistila i dotaci a následně realizaci zateplení půdy. Rovněž zateplení a všechny náležitosti s tím spojené byly ze strany Domu kotlů zajištěny skvěle a nemáme ani ty nejmenší připomínky. Všem případným zájemcům o jakékoliv služby a práce mohu Dům kotlů doporučit jako velice kvalitní, spolehlivou a slušnou firmu.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Milan Dvorak ★★★★★

   Dům kotlů nám proaktivně pomohl při řešení havárie původního kotle, dodání nového kotle Blaze Rotary Compact a související instalace proběhla v řádu dní! Komunikace s pracovníky firmy byla spolehlivá a profesionální. Provoz této nové technologie je skvělý, provoz vytápění domů může být i zábava ;-) díky.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Jiří Běhal ★★☆☆☆

   Nainstalovali nám rekuperaci ale nyní ji musíme vrátit protože dělají jednotky bez SVT kódu, hrozna firma a nehledně na to, že fotovoltaika dodnes nefunguje!

   téměř 3 měsíce zpět

1. Martin Seidemann ★★★★★

   Dům kotlů mi zrealizoval již druhé tepelné čerpadlo, stejně jako v prvním případě byl přístup profesionální, flexibilita stran realizačních termínů a spolehlivost dodávky vysoká. Za sebe mohu doporučit Martin Seidemann

   téměř 11 měsíců zpět
2. Mirek Ševčík ★★★★★

   Chtěla bych touto cestou, poděkovat za vstřícné a úžasné jednání, při vyřizování kotlíkové dotace a zprostředkování kotle, paní Tarasove a panu Kratochvílovi. Díky patří též montérům kteří mi instalovali kotel. Přístup všech byl úžasný, ohleduplný a velice si vážím jejich práce a jednání s klientem.

   1 rok zpět
3. Jozef Dřevěný ★★★★★

   Do firmy Dům kotlů mám dotaci na zateplení, okna a dveře + solární ohřev vody - naprostá spokojenost (obchodní zástupce, kalkulace, montáž i dotace vše ok). Dveře a okna vyměněny v rámci jednoho dne, FVE ohřev vody byl za 2 pracovní dny i s revizí a spuštěním, pak nachystali doklady pro vyúčtování dotace a hotovo. (zateploval jsem fasádu přes jinou firmu). soláry pro ohřev vody běží od léta 2024 a pokud svítí slunce, tak jako dnes, mám vroucí vodu v bojleru.

   1 rok zpět

1. Markéta Krejčí ★★★★★

   Výměna tepelného čerpadla. Dotace. Tato recenze je za moji babičku. Při výběru tepelného čerpadla byla navštívena dvakrát zástupcem firmy, který ji vše vysvětlil a řekl, že má možnost využití dotace od státu. Na druhé schůzce jsme byli s babičkou a řešili co vše, by bylo možné přes firmu zařídit. Řešil se i kotel a fotovoltaika. Po měsíci, kdy nás nekontaktoval obchodník jsme zjistili, že již nic nevyridi, že ze zdravotních důvodů je dlouhodobě v neschopnosti. Obrátili jsme se tedy na kontakty ve smlouvě a byl nám přidělen jiný zástupce, ktery vše sice již se zpožděním dotáhl do konce. Na dotace se čekalo delší dobu než jsme čekali, ale dle informací z kraje byly vyčerpány financni prostredky na určitě období a čekalo se kdy bude možné znovu zažádat. Ohledně montáže: určitě si řeknete o telefonní číslo na koho se obrátit, kdo vám řekne, kdo a kdy přijede a můžete si i ověřit čas apod. Babička naštěstí je doma, ale stalo se nám, že na revizi přijeli a zavolali hodinu dopředu. Tak to by jsme z práce nestihli. Vždy příjemná domluva a dílo (teď to bude skoro rok) bez problémů. S nastavením přijeli babičce vše ukázat dvakrát a my dostali video o zauceni (nastaveni) do emailu. Firmu doporučujeme

   1 rok zpět
2. 2M servis s.r.o. Tomas Buchar ★☆☆☆☆

   NEDOPORUČUJI FleetCom s.r.o., Dům kotlů, nebo Dům soláru, pan majitel na emaily nereaguje, nereaguje ani na stížnosti doručené do Datové schránky firmy. Instalace FVE 9,1kWp měla být max 3 dny, skutečnost byla 14 návštěv. Instalace měla být do 3 měsíců, skutečnost do plné funkčnosti i s opravami 8 měsíců. Vystřídali se zde 4 skupiny pracovníků a 3 z nich nám způsobily škodu na majetku. 1. Skupina narušení provrtáním střešní plachty, znalec říká špatný postup zásah do střešní konstrukce, ze střechy byl cedník. 2. Skupina, tři pracovníci se zavěsili na přivařený nosník našeho Tepelného čerpadla (nebylo součástí objednávky) a utrhli přivařený nosník určený pro rozvody potrubí, kabelů v suterénu našeho RD. Stejně tak elektrikáři nainstalovali střídač, který špatně zapojili a zničili střídač za 80tis Kč. Nakonec česká skupina dala vše dohromady. 3. Skupina spadla jim betonová taška Bramac z výšky 7m a rozbila nám náš vozík Agados. Dále nezakryli střechu a došlo k vytopení koupelny, stěn, sádrokartonů. Způsobená škoda znamenala nové štuky, broušení, kytování, malování. Konečnou fakturu samozřejmě vystavili velmi rychle, odmítli jsme uhradit do vyřešení škod, ale tím nám Fleetcom blokoval 225 tis Kč získání dotace. Odmítli jsme uradit a požadovali kontrolu střešní tepelné izolace po vytopení. Od té doby, téměř 3měsíce s námi nikdo nekomunikoval, nereagovali na emaily, pan ředitel nebral telefon. Spojili jsme se s jinou firmou, soudním znalcem a právníkem. Pohrozili jsme soudem, zajištění opravy střechy jinou firmou a pak nakonec přijeli. Narozdíl od majitele podnikám déle a snažil bych se situaci se zákazníkem aktivně řešit. Majitel firmy Fleetcom však nereagoval ani na stížnost doručenou do Datové schránky, která byla posledním dokladem pro právníka. Očekávali jsme, že bude následovat vstřícný krok, nějaký návrh vstřícné kompenzace pro urovnání vztahu dodavatel - zákazník, ale jeho nekomunikace dokazovala absolutní nezájem. FleetCom s.r.o., Dům kotlů a Dům solárů NEDOPORUČUJI.

   téměř 2 roky zpět
3. KASUGA z.s. ★☆☆☆☆

   NEDOPORUČUJI FleetCom s.r.o., Dům kotlů, nebo Dům soláru, pan majitel na emaily nereaguje, nereaguje ani na stížnosti doručené do Datové schránky firmy. Instalace FVE 9,1kWp měla být max 3 dny, skutečnost byla 14 návštěv. Instalace měla být do 3 měsíců, skutečnost do plné funkčnosti i s opravami 8 měsíců. Vystřídali se zde 4 skupiny pracovníků a 3 z nich nám způsobily škodu na majetku. 1. Skupina narušení provrtáním střešní plachty, znalec říká špatný postup zásah do střešní konstrukce, ze střechy byl cedník. 2. Skupina, tři pracovníci se zavěsili na přivařený nosník našeho Tepelného čerpadla (nebylo součástí objednávky) a utrhli přivařený nosník určený pro rozvody potrubí, kabelů v suterénu našeho RD. Stejně tak elektrikáři nainstalovali střídač, který špatně zapojili a zničili střídač za 80tis Kč. Nakonec česká skupina dala vše dohromady. 3. Skupina spadla jim betonová taška Bramac z výšky 7m a rozbila nám náš vozík Agados. Dále nezakryli střechu a došlo k vytopení koupelny, stěn, sádrokartonů. Způsobená škoda znamenala nové štuky, broušení, kytování, malování. Konečnou fakturu samozřejmě vystavili velmi rychle, odmítli jsme uhradit do vyřešení škod, ale tím nám Fleetcom blokoval 225 tis Kč získání dotace. Odmítli jsme uradit a požadovali kontrolu střešní tepelné izolace po vytopení. Od té doby, téměř 3měsíce s námi nikdo nekomunikoval, nereagovali na emaily, pan ředitel nebral telefon. Spojili jsme se s jinou firmou, soudním znalcem a právníkem. Pohrozili jsme soudem, zajištění opravy střechy jinou firmou a pak nakonec přijeli. Narozdíl od majitele podnikám déle a snažil bych se situaci se zákazníkem aktivně řešit. Majitel firmy Fleetcom však nereagoval ani na stížnost doručenou do Datové schránky, která byla posledním dokladem pro právníka. Očekávali jsme, že bude následovat vstřícný krok, nějaký návrh vstřícné kompenzace pro urovnání vztahu dodavatel - zákazník, ale jeho nekomunikace dokazovala absolutní nezájem. FleetCom s.r.o., Dům kotlů a Dům solárů NEDOPORUČUJI.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy