Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.

Recenze

1. David Scheuch ★☆☆☆☆

   Nepochopitelné je, že vozy Porsche ve svých autosalonech neprodávají.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Rada Vdovenko ★☆☆☆☆

   Nikomu tento servis opravdu nedoporučuji!!! S mojí zkušeností v tomto autorizovaném servisu Audi (Porsche Inter Auto SZ spol. s.r.o.) jsem velmi nespokojená. Přivezla jsem vůz kvůli povinné svolávací akci. Při kontrole mi bylo sděleno, že je vadný senzor airbagu (oprava není krytá zárukou). Servisní manažer mi po telefonu oznámil cenu opravy 5 200 Kč. S cenou jsem souhlasila, ale při vyzvednutí vozu se ukázalo, že částka byla uvedena bez DPH a bez práce – výsledná cena byla téměř 10 000 Kč. Tato cenová manipulace mě zaskočila, ale i přesto jsem celou částku uhradila. Po ujetí zhruba 20 km se opět rozsvítila kontrolka airbagu. Auto jsem obratem přivezla zpět do servisu s požadavkem na reklamaci provedené opravy. Manažer mi sdělil, že pokud se na diagnostice objeví stejná chyba, oprava bude uznána jako reklamace. Pokud ne, zaplatím znovu. Diagnostika potvrdila stejnou chybu, ale podle servisu tentokrát šlo o vadný kabel. Nemohu s jistotou říct, zda byla výměna senzoru při první opravě skutečně nezbytná. Následně po mně požadovali dalších 10 000 Kč! Mám podezření, že buď první diagnostika nebyla provedena dostatečně důkladně, nebo záměrně opravili pouze část závady, případně po opravě vůbec nezkontrolovali, zda byl problém skutečně odstraněn – což bych od profesionálního servisu s takovou cenovou politikou rozhodně očekávala. Celou dobu nám servis odmítal uznat reklamaci jejich předchozího zásahu. Nakonec jsme tedy zaplatili 10 000 Kč a závada v autě stále přetrvává. Závěrem: -Zavádějící cenová komunikace -Nejasné a problematické vymezení záruky na opravy -Arrogantní přístup vůči zákazníkovi Nikomu tento servis opravdu nedoporučuji. Od autorizovaného servisu Porsche bych očekávala férovost, transparentnost a profesionalitu. Bohužel zde jsem zažila pravý opak.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Michal Gomonaj ★☆☆☆☆

   Pokud' nejste Čech, tak vás nikdo nechce ani pozdravit, nikdo si vás nevšimne. Obsluha a jednání naprosto tragédie. Už nikdy víc! Fašisti!

   1 rok zpět

1. David Žemlička ★★★☆☆

   Co říct. Jedná část firmy úžasná ochota.... (p. Tupý) Jiná část úplně k ničemu.... A není nad to, když se zákazníci pomlouvaji a škodí se jim u jiných dodavatelů.... (Škoda)

   téměř 2 roky zpět
2. Demon ★☆☆☆☆

   Už nikdy do tohodle autoservisu nepojedu s jakou samozřejmosti oni berou svoje zákazníky je prostě neuvěřitelné a k autúm nemají žádnou úctu ale žádnou s autem se projídždí jako s vlastním rychlá akcelerace turovaní motoru mám i video kdyby to někoho zajímalo, a ještě když vám ho poničí tak se k tomu nedokaží postavit a poničený díl s vastního uhradit a ta naštěstí že tam nejezdím s Bentley nebo Lamborghini. Nikdy víc a do Firmi jsme teď nedávno kupovali 20 nových Fabii hadejte kde jste je určitě nekoupili :D

   téměř 2 roky zpět
3. Libor Vaškeba ★★★★★

   Oprava po nehodě.. Oprava, náhradní vozidlo vše v pořádku. Velmi kladně hodnotím i milý a profesionální přístup servisní specialistky Veroniky Rakoušové. Děkuji L.Vaš.

   téměř 3 roky zpět

1. Evert Košťál ★☆☆☆☆

   Potřeboval jsem si objednat COC list (oficiální dokument s technickými parametry vozu, vydáno Volkswagenem), tento list se například používá při dovozu a registraci vozu v ČR. Volal jsem do Porsche inter Auto a po telefonu mi bylo sděleno emailovou adresu přes které mohu objednat COC list a cenu této služby (4000,-). Tak jsem odeslal email s žádostí a dostal jsem odpověď že služba je zpoplatněna a to za cenu 5000,- bez DPH. To už jsem se zalekl. Jelikož jsem vycházel z ceny co bylo sděleno po telefonu 4000,- Kč (o DPH se nemluvilo tak jsem to bral jako cenu konečnou). Včetně DPH by se tedy jednalo o konečnou cenu 6050,- Kč. A to za kousek papíru s technickými parametry vozu. To mě motivovalo vyhledat alternativní způsob jak získat COC list a zjistil jsem že tento dokument se dá objednat přímo ve Volkswagenu v Německu a to za zlomek ceny (místo 6050,- Kč --> €71.40 co v přepočtu udělá 1750,- Kč). Vyhledejte v Googlu: "COC online service Volkswagen" I kdybych k tomu ještě sám zajistil překlad tak bych zůstal pod cenou 4000,-... To už mi přijde 6050,- jako podvodnou cenu.. za to dam recenzí s 1 hvězdičkou.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy