JIS - plastová, hliníková a dřevěná okna a dveře

Recenze

1. jan kniha ★☆☆☆☆

   Důrazně varuji před touto firmou. Dodali s velikým zpožděním dvoje dveře v hodnotě 101 700Kc, až po nekonečných urgencích. Až když jsme chtěli vrátit peníze zpátky, tak nám oznámili, že začnou dveře vyrábět. Dodané dveře drhly už v den montáže. Pracovníci této firmy nám sdělili v den montáže, že to si sedne, že to je těsněním. Do měsíce upadla klika, dveře nadále drhnou, při otočením klíče hrozí, že se zlomí. U druhých dveří je nyní stále 0.5 cm štěrbina, kudy proudí ledový vzduch dovnitř. V den prvotní montáže nám pracovníci ale řekli, že to je těsněním a že to si sedne. Při reklamaci nám přišli primontovat kliku, která ovšem okamžitě znovu upadla a "opravář" z této firmy nám řekl, že jsou dveře křivé a zárubně křivé. S dveřmi manipuloval tak, že už nešly zamknout na dva západy, pouze na jeden. Druhé dveře firma odmítá dat do pořádku. Prý reklamace zamítnuta, servis zdarma jsme si prý vyčerpali. Ovšem dveře nebyly v pořádku nikdy, ani v den montáže, protože jedny dveře drhly a u druhých byla v den montáže 0.5 cm mezera - viz fotografie.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Jana Kasparova ★★★★★

   Opakovaně veliká spokojenost. Přehledná, jasná, vstřícná komunikace při objednávání, ochota a profesionalita při montáži.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Ivo Hojka ★★★★★

   Výborná zkušenost s reklamačním technikem p.Čihákem a jeho kolegou, ochota a vstřícné jednání.

   1 rok zpět

1. Tomáš Franěk ★★★★★

   Chtěl bych poděkovat za bezchybný průběh celé akce od výběru oken a dveří, kde mi pomohl velmi zdatný technik a jeho kolegyně až po realizaci. Montáž proběhla velmi profesionálně, byl jsem velmi spokojen, montáž oken proběhla na jedničku. Po dlouhé době firma, která vše co slíbila tak splnila.

   1 rok zpět
2. Vít Baloušek ★★★★★

   Excelentní komunikace - odborníci, kteří dokonale rozumí své práci a umí to srozumitelně vysvětlit. Přátelská komunikace a ochotný vstřícný přístup. Unikátní technologie, prověřená německá kvalita se zárukou. Showroom nedaleko od Prahy a to směrem od Barrandovského mostu. Je zde dokonce vlastní výroba, kam se zákazníci mohou sami podívat!

   1 rok zpět
3. Tomáš Rada ★★★★★

   Dostal jsem doporučení na tuto firmu na okraji Prahy a musím říct, že naprostá spokojenost. Sháněl jsem díl na 15let stará okna a vyšli vstříc s dodáním dílu i za rozumnou cenu. Personál byl příjemný a ochotný. Moc děkuji, rád se znovu vrátím. :-)

   1 rok zpět

1. Jan Stepanek ★☆☆☆☆

   Dobrý den, důrazně Vás varuji před touto firmou. Okna, dveře a HS Portal za bezmála 500 tis Kč. Vše jsem zaplatil dopředu. Dodání po několika urgencích měsíc a půl po termínu. Nakonec po několika emailech přímo ma majitele p. Faita poskytnuta sleva 5%. Kontakt na majitele jsem si musel sehnat sám. K vedeni neni vubec mozne se dostat. Komunikace s referentkami katastrofa- jsou drze a vubec nevi jak se chovat k zakaznikovi. Pri montazi: bublina ve skle a poskozena lista na HS portalu u nekolika oken kratke zasklivaci listy Vstupní dvere poskozene-spatne vyvrtana dira na zamek. Zatmelena viz foto a zamerne schovana pod madlo tudiz o tom museli vedet. Madlo na balkonové dveře prisroubovano na opacnou stranu, tudiz dvere opet poskozeny! Po vyprosene reklamaci sklo vymenene, listy take. Dvere prestrikane i kdyz jsem se dozadoval v nekolika emailech na majitele novych. Vada stale viditelna. Dvere spatne serizene-jdou tezce zamykat a odemykat V soucasne dobe vedu s firmou spor pres Ceskou obchodni inspekci a pravniho zastupce. Durazne Vas pred touto firmou varuji. Prikladam fotografie poskozeni Stepanek Reakce na odpověď majitele: Dobrý den, předávací protokol jsem podepsal jen z toho důvodu, protože potřebuji mít stavbu uzavřenou kvůli navazujícím pracím (vylití podlah atd..), dveře mají být seřízené v momentě převzetí! Manželka nebo dítě je nemá šanci otevřít.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy