KB Pojišťovna

Fotografie

Recenze

1. Petr Bárta ★☆☆☆☆

   Naprosté nerespektování podmínek pojistné smlouvy - zamítnutí pojistné události, která splňovala podmínky ve 3 různých bodech (dražší varianta produktu - Komfort). Po této zkušenosti odstupuji od smlouvy a rozhodně u Komerční pojišťovny již žádnou ze svých nemovitostí nepojistím. Zprostředkovatel technické asistence není schopný koordinovat techniky, aby došlo k úplnému sjednání nápravy (příklad - vylitá odpadní jímka - poslání technika, který provede analýzu, následně po několika dnech přijede provést výměnu spotřebiče, ale odmítne jeho zprovoznění s tím, že do protokolu uvede: "Na vlastní odpovědnost klienta", elektrotechnika je po uplynutí týdne nutno objednat zvlášť a protokolu se člověk bez několika upomínek bohužel nedočká). Technická asistence jednou komunikuje napřímo s klientem, jednou prostřednictvím objednaného technika - předání špatných informací a následně opětovné posunutí termínu opravy). Ve srovnání s jinými pojišťovnami velmi amatérský přístup, kdy klient absolvuje nespočet telefonických hovorů s jednotlivými stranami, aby vše sám zkoordinoval.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Petr Molnár ★★★★★

   Moje škodní událost bylo velké vytopení rodinného domu . Komerční pojišťovna pověřila likvidací společnost Contin konkrétně likvidátora pana Šišku ,který na základě mých podkladů a faktur včas odborně reagoval a následně dával pokyn k dílčím zálohovým platbám . Celá likvidace škodní události proběhla oboustranně seriózně dle smluvních podmínek .

   téměř 6 měsíců zpět
3. Tomáš Šlágr ★★★★★

   Rychlé vyřízení pojistné události po kroupách, spokojenost s pojistným plněním. Vše stačilo nahlásit a nafotit. Nebylo třeba šetření likvidátora na místě. Vyřešeno do týdne. Spokojenost.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Petr Lnenicka ★☆☆☆☆

   Katastrofa přístup. Několikrát jsem je kontaktoval po e-mailu a poslal jsem jim co požadovali a úplně se odmlčeli. Nikdo se mnou nekomunikuje. Divím se v této době, že se může něco takového stát. Snad si této zprávy někdo od nich všimne a bude mít snahu celou věc dořešit…

   téměř 8 měsíců zpět
2. Stanislava Siver ★☆☆☆☆

   Nejhorší pojišťovna, kterou jsem měla. Mne se stala Škoda na majetku na 50000, a oni mne vypocitali na 5000. Likvidátor z jiné formy neuvidel poškozenou plochu, report napsal částečný a cely rok řeším tuto událost a vsechni na e-mailu a telefonu ignorují a nikdo nezodpovedny za řešení. Ani nevěděla ze takové pojisteni vůbec exestuje, už nikdy v životě a odejdu conejrychlejs.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy