B+B service s.r.o. Praha 5, Praha

Recenze

1. Ludmila Gronátová ★★★★★

   Vždy mi pomohli. Děkuji. Tedy jen to placení kartou by mohli konečně zavést...

   1 rok zpět
2. petr ucik ★★★★★

   Servisují mi zde už 4.vozidlo za posledních 11 let. Vždy ochotný a milý personál, který hledá řešení a nemění nic zbytečně (i když s tím zákazník přijde). Doporučí co je vhodné a co by sami na místě zákazníka řešili. Děkuji pánové - velká spokojenost.

   téměř 2 roky zpět
3. Hana Bulejová ★★★★★

   S tímto servisem mám výborné zkušenosti - skvělá komunikace, velmi přátelské ceny, milý a ochotný přístup :) Za mě jednoznačně doporučuji všema deseti :)

   téměř 2 roky zpět

1. David Povýšil ★★☆☆☆

   Nic moc. Servis jsem chtěl vyzkoušet, tak jsem se zastavil s tím, že při vyšších rychlostech slyším zvláštní bubnování. Bez objednání mě servis přijal, diagnostikoval a utáhnul povolenou pneumatiku. Prvotní nadšení super. Servis mě upozornil na špatné přední brzdy. Říkám tedy, že se rád objednám na výměnu. Ani za pneumatiku nic nechtěli (i tak jsem tam 200 nechal ležet jako poděkování). Ve sjednaný termín proběhla výměna brzd a vše se zdálo v pořádku. Bohužel při dobrždění na první křižovatku mi začaly brzdy pískat. Zatím jsem to neřešil, je tu možnost, že si brzdy třeba časem sednou. Dále se po výměně začala objevovat závada "zkontrolujte brzdové obložení" - to už jsem začal řešit. Do servisu jsem ve sjednaný termín přijel a očekával, že se bude jednat o reklamační opravu. Mechanici nadzvedli auto a začali vysvětlovat, proč to není jejich chyba, a že selhalo to a ono. Hned po výměně? Zvláštní. Rozhodl jsem se to neřešit a požádal je o opravu. "My tady bohužel nevidíme ke koupi ten konektor, tady máte protikus a zajeďte si do Škodovky nebo na vrakáč". Nějak zvlášť mě nepohoršuje být "kamarádský", ale faktem je, že jsem v ten moment dělal práci za servis. Za opravu čidla si řekli tuším 200,- - 300,- + moje PHM + 120,- součástka ve Škodovce. +- hloupejch 500,-, který jsem zaplatil za závadu, u který si nejsem 100% jistej, že by neměla bejt reklamační. Upřímně mechanik může zvednout auto a povídat jakoukoliv pohádku, který nebudu rozumět - stejně tak jako by mechanik pravděpodobně nerozuměl věcem z jiných oborů. Stačilo říct "ano, mohli jsme to tady poškodit" a v rámci dobrých vztahů hloupejch 500,- investovat do PR - kort když jsem tam nechal 10 000,- za brzdy. Po měsíci volám do servisu, že brzdy při dobrždění pískají a jestli by to šlo reklamačně zkontrolovat. "A brzdil jste piánko - jak jsem vám říkal?" Už jsem to vzdal, když jsem byl následně nařčen, že jsem spálil destičku. Ano, třeba ušetříte nějakou tu kačku, ale opravdu musím jezdit do servisu 3X? To mi ani omylem nešetří čas a je to dost otravný. A to i když byli všichni relativně milí - i ten pán po telefonu, ale bohužel mi to je líto, ovšem taková práce je k prdu. Autorizovaný servis destičky pořádně vyčistil a po pískání ani slechu.

   téměř 4 roky zpět
2. Josef ★☆☆☆☆

   Neochota při telefonátu nejdřív čekejte, poslouchal jsem rozhovor s jiným zákazníkem, několik minut- nevhodné. Když jsem se dočkal tak mi bylo sděleno že když máte vlastní olej tak vám výměnu neudělají - prý to nedělají, ale na stránkách uvádějí že není problém výměnu udělat. Firma neví co vlastně nabízí!!! Škoda provolaných peněz - tahle firma už nikdy více.

   téměř 4 roky zpět
3. Pavel ★★☆☆☆

   Už nikdy. Tvářilo se vše moc dobře. Na počkání výměnu oleje a pravidelny sevis. Ceny fajn. Pak nastal problem s brzdy a vyměnili zadní protože přední prý více než v dobrém stavu. Po 14ti dnech ježdění zase stejný problém tak to vezmu jinam a škoda že sem nemůžu dát fotku jak ty kotouče prednich brzd vypadají :/

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy