HelpReg spol. s r.o. Prodejna autodílů, Praha 5, Praha

Recenze

1. Viktor Wiesner ISUZU TURANCAR ★★★★★

   vřele doporučuji a děkuji za luxusní spolupráci!

   téměř 3 roky zpět
2. Mindaugas Kanapickas ★★★★★

   Rychlé jednání a profesionální přístup k práci. Díky moc!

   téměř 5 let zpět
3. Jakub ★☆☆☆☆

   Absolutní opak profesionálního přístupu. S panem Stehlíkem není domluva ani služby na úrovni, kterou bych očekával od akreditovaného zástupce značky BMW. Když jsem po domluvě s panem Stehlíkem přijel do HelpRegu v 10 hodin dopoledne, kancelář byla zamčená. Otevírací doba na oficiálních stránkách je od 9 do 17 h. Během čekání před kanceláří jsem se pokoušel prostřednictvím telefonu a e-mailu zjistit, co se stalo a jak je možné, že pan Stehlík, ani žádný z jeho podřízených, není ve sjednaný čas na místě schůzky. Bohužel se mi nedostalo jediné odpovědi, natož omluvy. Po hodině čekání mě to přestalo bavit, na recepci jsem na sebe nechal kontakt a odjel pryč. Po poledni se od zaměstnance HelpRegu v hovoru doslýchám úsměvnou výmluvu, že o mně vlastně nikdo nevěděl a že už teď v kanceláři jsou, tak už můžu přijet. Vstoupil jsem do kanceláře za Miroslavem Stehlíkem. V životě jsem se nesetkal s tak arogantním a zakomplexovaným člověkem. ,,Vy jste ten, co mi furt psal? Vás jsem si chtěl prohlídnout, to se jen tak nevidí", pokusil se ze mě pan Stehlík před svými kolegy udělat malého kluka. Asi jsem mu psal nedostatečně, když si nevzpomněl na naší dopolední schůzku. Poté si mi pan Stehlík pobrečel, že má příliš mnoho zákazníků a málo zaměstnanců. Pravděpodobně nepočítal s tím, že když si založí podnik, budou mu tam chodit lidi. To by ale rozhodně neměl být důvod k zesměšňování zákazníka. Po tak fatálním selhání komunikace z podnikatelovy strany bych upřednostnil omluvu. Jsem velmi nespokojen s chováním pana Stehlíka, které je pro mě natolik nepřijatelné, že jsem se musel o tuto zkušenost podělit. Jsem velmi nespokojen s chováním pana Stehlíka, které je pro mě natolik nepřijatelné, že jsem se musel o tuto zkušenost podělit.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy