RENAULT SERVIS PRAHA ZLIČÍN - Louda Auto

Fotografie

Recenze

1. Vitko Velinský ★★★★★

   Za mne spokojenost největší

   téměř 3 měsíce zpět
2. Stanislav Svatoň ★★★★★

   Kvalitní služby, ochotný personální, vstřícné a přívětivé chování. Jsme jiš 14 roku zákazníkem a uživatelem 2 modelu Renault. Spokojenost. Svatoňovi. Díky

   1 rok zpět
3. Martin Čermák ★☆☆☆☆

   Moje zkušenost s opravou v rámci havarijního pojištění je naprosto příšerná. Od začátku až do konce. 1. Na emailovou komunikaci se nebere zřetel, na přímé otázky vám neodpoví, na stížnosti nereagují, je jim to jedno. Telefon zodpovědné osoby byl po většinu trvání mé opravy vypnutý a je nutné se dovolávat na vedoucího servisu. 2. Dva týdny mi různí zaměstnanci servisu lhali ohledně nedostupnosti dílu (prvovýroba i druhovýroba). Po dvou týdnech jsem si díly dohledal na různých eshopech sám. Byly celou dobu skladem. Na základě mých odkazů byly díly objednány. Takto vzniklo naprosto zbytečné zdržení. 3. Na mém autě s zůstatkovou hodnotou před opravou okolo 250.000 Kč dokázali na pojišťovnu vykázat škodu ve výši 140.000 Kč. Odhad hodnoty opravy byl při předání vozu 80.000 Kč. Pro ilustraci přikládám fotografii z místa nehody. Posuďte sami. Nyní auto s takovou pojistnou událostí v elektronické historii vozu nemám šanci prodat, přitom se opravovala hlavně světla, kapota a nárazník. Vyšší plnění znamená i vyšší spoluúčast, což mi už opravdu vadilo a zeptal jsem se na slevu a dorovnání do původní hladiny spoluúčasti (rozdíl 2700 Kč) i s ohledem na měsíční zpoždění způsobené výhradně nekompetencí pracovníků servisu. Byl jsem odmítnut s tím, že přece nebudou v mínusu... Po měsíci jsem byl kontaktován s tím, že v původní faktuře je chyba a dostal jsem zpět 360 Kč. Skutečně doporučuji se tomuto servisu vyhnout a pokud někdo nechce mít v historii vozu takto obrovský šrám, tak sem fakt ne. Ve mně osobně vzbuzují vzpomínky na tuto eskapádu až nenávist.

   1 rok zpět

1. Adri Mobil ★★★★★

   Navštěvuji tento servis již 10 let, mám zkušenosti i ze zahraničí a mohu jedině pochválit, lidi i služby naprosto super.

   téměř 2 roky zpět
2. Michal Bohovic ★★★★★

   Příjemný personál, vždy vše vyřešeno k naprosté spokojenosti.

   téměř 2 roky zpět
3. Aneta Marková ★★★☆☆

   Hezké prostředí, dobrá dostupnost, rozumné ceny, zaměstnanci usměvaví. Bohužel celý zážitek nám zkazilo jednání s panem Benešem. Přístup k zákazníkovi nebyl úplně nejlepší. Navíc drmolí, takže mu není rozumět, takže když se partner omluvil, že mu nerozuměl, tak to přátelské atmosféře rozhodně nepřidalo.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy