Alamo Rent A Car

Fotografie

Recenze

1. William Pang ★☆☆☆☆

   Držte se dál od této pobočky, dostanete nečekanou fakturu. Půjčil jsem si auto na víkend a vrátil jsem ho s plnou nádrží benzínu. Když jsem dostal fakturu, bylo tam uvedeno, že nádrž nebyla plná a byla mi účtována osmina nádrže. To není pravda, protože jsem nádrž dotankoval blízko letiště, méně než 10 km daleko. Příplatek za palivo byl 30 EUR! Neodpověděli na mé e-maily. Dlouho jsem byl věrným zákazníkem Alama. Už nikdy. Ztratili spokojeného vracejícího se zákazníka.

   téměř 2 měsíce zpět
2. MYERS431 ★★★★★

   Zarezervoval jsem si pár měsíců předem v aplikaci Alamo v USA. Dostavil jsem se včas s pasem a mezinárodním řidičským průkazem a vše šlo hladce. Nabídka byla přesná a kromě pozastavení CC nebyly účtovány žádné překvapivé poplatky, protože jsem odmítl další pojištění. Jakob byl během celého procesu vyzvednutí velmi milý.

   téměř 4 měsíce zpět
3. mehmet can ★☆☆☆☆

   Protože jsem nemohl koupit benzín do auta, vrátil jsem ho s 1/8 plné nádrže. Za zbylých 7/8 nádrže odečetli 3 192 Kč, tedy 131 eur. Renault Captur by za takovou cenu nenaplnil nádrž nikde jinde na světě. Běžná cena benzínu je 38 Kč a nákup 60 litrů paliva by stál kolem 2400. Doslova upravili cenu, aby se vyhnuli vrácení zálohy, účtovali si o 800 Kč více. Žena, která auto vyzvedla, byla také velmi hrubá; Myslím, že jim na spokojenosti zákazníků moc nezáleží.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Alfo Torn ★★★★★

   Pozitivní zkušenost. Dívka u stolu byla přátelská, profesionální, efektivní a milá. Celý personál vypadal velmi pozorně. Záloha byla vrácena do jednoho dne. Dobrý zážitek z pronájmu.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Monty Beshay ★☆☆☆☆

   Naprosto ostudná zkušenost. Tato společnost je naprostý podvod a manažer je ze všech nejhorší. Bezostyšně se mě pokusili okrást o mou dnešní rezervaci – žádná transparentnost, žádná odpovědnost, jen čistý podvod. Bylo to nestoudné sbírání peněz, a když jsem to odstrčil, setkal jsem se s arogancí a nulovou péčí o zákazníky. Tato kancelář je vtip a lidem, kteří ji provozují, se nedá věřit. Budu to hlásit a varovat každého, koho mohu. Vyhněte se tomuto místu za každou cenu.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Vladimir Valenta ★☆☆☆☆

   Nečestní – drž se od nich dál. Hybridní vůz jsem natankoval těsně před vracením na nádraží na okraji Prahy a pak jel jen asi 40 km na letiště Alamo. O den později jsem viděl, že mi účtovali 30 eur za tankování. Tato částka se může zdát malá ve srovnání s celkovými náklady na pronájem, ale prostě netoleruji falešné poplatky. Požádal jsem o vysvětlení nebo zprávu o tom, jak vypočítali poplatek. Bylo mi řečeno, že to dostanu „velmi brzy“. To se nikdy nestalo a od té doby můj následný e-mail ignorovali. Naprosto neprofesionální.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Super Flash ★★★★★

   Potěšilo nás, že jsme si pro naši dovolenou v hlavním městě ČR vybrali a vybrali právě tuto autopůjčovnu. Profesionální, usměvavý, veselý, milý personál, ochotný domluvit se s novými zákazníky; dostali jsme jako výhodu 2 1/2L lahve na začátek našeho dne... Určitě se k nim v blízké budoucnosti vrátíme...

   1 rok zpět

Často kladené dotazy