DATART Tesco Břeclav

Fotografie

Recenze

1. Pavel Beutl ★★★★★

   Všechno jak má v takovém obchodě být.

   1 měsíc zpět
2. Hana Skacelolva ★☆☆☆☆

   Naprostá katastrofa!!! V listopadu minulého roku jsem zakoupila mobilní telefon pro seniory,po novem roce jsme ho zprovoznili (i když zprovoznili asi neni ten správný výraz!!),zadali pár kontaktů,dva telefonáty,baterie se vybila a nešla dobíjet. Na prodejně ho paní prodavačka vyzkoušela,zjistila,že telefon přece jen dobíjí,tak jsem ho zase odvezla domů. Po pár dnech jsem ho znovu zkusila dobít,ale po připojení na dobíjecí kabel se mi na displeji objevilo "chyba baterie". Tel.jsem opět odvezla na prodejnu,poslali na reklamaci,po pár týdnech ho servis vrátil zpět s vyrozuměním,že reklamace byla ZAMÍTNUTA. Tel.je z roku 2024,baterie z roku 2020 a je s telefonem nekompaktibilní!!! Napsali jsme stížnost do kanceláře Ombudsmana,po prověření případu a pár vyměněných emailech mi bylo oznámeno,že nemám nárok na vrácení peněz ani na výměnu zboží,protože výrobce odmítá jakékoliv pochybení z jeho strany,prodejna taktéž,takže k záměně muselo dojít zŕejmě až po prodeji,což odmítám přijmout já,nicméně mi to není nic platné,telefon jsem zaplatila a nikdo s tím nemůže nic udělat. Nabídli mi možnost vráceni dobíjecího kabelu,který jsem k tomu při druhé návštěvě zakoupila a za ty peníze můžu koupit druhou baterii. Na prodejně jsem byla 5x,cestovné mi nikdo neproplatí,protože nemám jízdenky z prostředku hromadné dopravy ( bohužel jezdím autem!!!),takže už mě ten telefon stál skoro dvounásobek ceny,o době,kterou jsem už stràvila tímto případem ani nemluvím,jedinou další možností je stížnost na ČOI,což znamená další papírování,čas...a jakýbude výsledek? Jsme opravdu tak daleko,že slovo zákazníka nemá žádnou váhu? Udělali ze mě podvodníka,co vyměnil baterii a dovolil si to reklamovat,toto nařčení je pro mě nepřijatelné,naprosto urážející...Nicméně mám doma telefon,který pořád nefunguje zaplatila jsem plnou cenu...A NIC S TÍM NEMŮŽU DĚLAT!!!!! Jediné ponaučeni,které jsem si z toho odnesla,že do Datartu se už určitě nikdy nevrátím. Všem ostatním přeji při nákupu,nebo hlavně při reklamaci,hodně štěstí.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Antonín Uher ★☆☆☆☆

   Arogantní jednání a ještě arogantnější tón prodejce, chtěl jsem se jenom zeptat na možnosti vrácení/reklamace a místo toho jsem odešel s informací, že asi dělám něco špatně při instalaci. Díky kámo, škoda, že to není instalací.

   1 rok zpět

1. Kristyna Ben Hamad Novakova ★★★★★

   Chci velice pozitivně reagovat na personál v břeclavské prodejně u Tesca. Dlouho jsem se s tak příjemným a ochotným personálem nesetkala! Ráda bych vypíchnula pracovníka David - mladý, šikovný muž. Se vším mi poradil, byl velice milý a pozitivní! Děkuji, že ještě i takovéto lidi potkáváme ve službách. Kristýna Ben Hamad

   1 rok zpět
2. Jiří Zima ★★★★★

   Veškeré elektrospotřebiče nakupujeme v prodejně Datart v Břeclavi. Po zkušenostech z minulých nákupů víme že nakupujeme u odborníků kteří nám vždy poradí a odborně vysvětlí vše co potřebujeme znát k obsluze doporučeného zboží. Rádi nakupujeme u prodavače jenž má na visačce napsáno jméno DAVID. Vždy podá profesionálně detaily k nákupu a obsluze kupovaného zboží. Tak se stalo i při posledním nákupu více spotřebičů do vybavení kuchyně. Ke všem spotřebičům podal podrobný popis a seznámil nás s obsluhou a zboží pomohl naložit do auta. Za profesionální přístup děkujeme a těšíme se na další nákup u DAVIDA. Zimast

   1 rok zpět
3. Petra Hromkova ★☆☆☆☆

   Zhruba před 2tydny jsem se nechala na prodejně přesvědčit k pořízení ochranné fólie na mobilní telefon. Jelikož to bylo pro dceru,připlatila jsem a nechala ji udělat za 999 Kč. Každým dnem pribývá na displeji bublina,a když jsem se naštvala a šla to reklamovat,bylo mi sděleno, že mi udělají novou za 500 Kč,protože reklamace se na špatné zacházení nevztahuje,materiál je v pořádku. To že fólie je posunuta z jedné strany dobře o 2 milimetry a z druhe strany přesahuje a nesedí, i když je na míru,je jedno,protože jsem zboží převzala tzv.v pořádku a fólie pracuje. Telefon navíc spadl a praskl displej. Ano má chyba,že jsem nalepení pořádně při převzetí nezkontrolovala,ale dle různých recenzi na fólie z Datartu napříč republikou nejsem jediná. Příště radši objednám někde z Číny a efekt bude rozhodně lepší a levnější dle mých dosavadních zkušeností

   téměř 2 roky zpět

1. Marian Baláž ★★★★★

   Perfektní nákup ale ještě lepší personál. Ti kluci jsou jedničky. Fakt dobrý. Doporučuji.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy