📍 Starovice 900, 693 01 Starovice, Česko
Dnešní telefonát na prodejnu 27.10.2025 milé překvapení. Sháněl jsem ortézu na ruku. Příjemný telefonát a na prodejně také vše v pořádku. Milá a usměvavá mladá slečna.
Nejlepší zkušenost, profesionální a promptní přístup
Návštěva této lékárny byla bohužel velmi zklamáním. Mgr., která mě obsluhovala, byla nejen neochotná, ale i nesmírně nepříjemná. Na začátku jsem se snažila vysvětlit, že jsem si přišla vyzvednout léky, které mi předepsala moje lékařka. Překvapilo mě, že místo abych dostala ochotné a profesionální zacházení, narazila jsem na aroganci a naprostý nedostatek zákaznického servisu. Nejenže mi nedokázala poskytnout základní informace o lécích, ale dokonce si začala myslet, že léky, které mi byly předepsány na bolest, jsou pro mého psa. Opravdu nechápu, jak k takové chybě může dojít, zejména když jsem jasně mluvila o lécích pro sebe. Celý zážitek mě jen utvrdil v tom, jak důležité je mít personál, který je nejen kompetentní, ale i příjemný a vstřícný. Tuto lékárnu rozhodně nedoporučuji, pokud očekáváte profesionální a přátelský přístup.
Spokojen
Vždy vstřícní pracovníci, vše v pořádku. Lze si vyzvednutí eReceptu objednat i telefonicky.
Bohužel mám velmi špatnou zkušenost s chováním jedné zaměstnankyně. Do této prodejny chodím často, ale tuhle jsem tam ještě neviděla. Na e-shopu Dr. Max nabízí chladivé vložky vhodné po porodu. Když jsem se paní na tyto vložky zeptala,tak se na mě s údivem podívala,že tohle v životě neslyšela. Tak jsem jí produkt ukázala na webu a poprosila jí,jestli by se nemohla podívat,zda je nemají na skladě. Jediné co jsem pořád dokola poslouchala bylo to,že to v životě neslyšela a závěr bylo doporučení ať si to objednám na e-shopu když jsem to tam viděla. Další věc co jsem žádala,byla desinfekce vhodná na lékařský silikon,která se na webu taky nachází….Taky nevěděla. Nezlobte se na mě,ale myslím si že takhle to opravdu vypadat nemá. To už vlastně ani žádné farmaceutické asistenty není třeba. Ovšem vrcholem bylo,když jsem se vrátila podruhé s prosbou o nějaké oční kapky,protože mě trápilo zarudlé oko. Paní dala na pult dvoje kapky a když jsem se zeptala,které jsou lepší tak mi nedokázala odpovědět. Ale řekla,že pokud zánět do 3 dnů nezmizí,je potřeba jít k doktorovi. Načež jsem jí odpověděla,že jsem ale nic o zánětu neříkala,že to přece může být ječné zrno,anebo že mám pejska,tak mi tam mohl padnout nějaký chlup třeba…No tak na to paní neodpověděla. Opravdu jsem s přístupem nebyla spokojena. Je to vlastně takové diagnostikuj si sám co ti je a objednej si to na e-shopu….
Velmi negativní zkušenost z včerejší návštěvy. Ne s prodejnou, ale se zaměstnankyní. Nutně jsem potřeboval nějaké léky pro novorozeně a maminku. Po objednání na mě vaše zaměstnankyně štěkla, že doufá, že mám hotovost, protože jim nejedou celý den terminály na kartu, na to jsem odpověděl, že mám u sebe pouze kartu, ale rád si zajdu do auta pro peněženku. Stál jsem hned u vchodu. Na to mi bylo řečeno, že zavíráme za 2 minuty, takže.... věci jsem nutně potřeboval, takže jsem se zeptal, jestli nemohou počkat chvilku, protože to že jim nejedou terminály je něco, za co nemůžu. Slečna se mi vysmála, že ona za to taky nemůže a že rozhodně nebude čekat. Odešel jsem do do jiné lékárny. Když jsem se ještě vracel, abych se dotázal na jméno pro případnou stížnost, odmítla mi ho sdělit, asi si myslela, že se to nedá dopátrat, takže jméno nevím, ale opravdu se nenechám školit od nějaké brejlaté dvacítky s mastnýma pačesama, co si chce na někom, kdo potřebuje pomoc pro své čerstvě narozené dítě, honit ego...Prosím dejte si to do pořádku
Dr. Max Lékárna se nachází na adrese Starovice 900, 693 01 Starovice, Česko
Můžete kontaktovat Dr. Max Lékárna na čísle +420 517 546 116
Trasu k Dr. Max Lékárna najdete zde odkaz
Svatoborská 1379/104, 697 01 Kyjov-Kyjov 1, Česko
510/, Nádražní 510/5, 697 01 Kyjov-Kyjov 1, Česko
Jungmannova, 697 01 Kyjov-Kyjov 1, Česko
Nerudova 28, 697 01 Kyjov-Kyjov 1, Česko
Masarykovo nám. 34/3, 697 01 Kyjov-Kyjov 1, Česko
tř. Komenského 740/51, 697 01 Kyjov-Kyjov 1, Česko