Mokrý Stanislav-truhlářství

Recenze

1. Alexandr Radecký ★☆☆☆☆

   Musím říci, že toto byl skutečně zážitek. Sháněli jsme podlahové lišty a našel jsem internetový obchod pana Mokrého. Jelikož už mám svoje zkušenosti, tak jsem raději provozovateli zavolal (pan Mokrý se nepředstavuje a nezdraví), zda tedy zboží mají a zda je nějaký minimální objem objednávky - zboží měli, minimální objem nebyl - a že si to mám naklikat online a až pojede do Prahy, lišty přiveze. Selhalo to na kroku volba dopravy, na to mi pan Mokrý řekl, že to ví, že to nefunguje, že mu mám poptávku poslat e-mailem (proč mně tedy říkal, že mám netový obchod vůbec využívat?). Objednávku jsem poslal a pak čekal, co se bude dít. Dostal jsem poměrně zmatený email, kde pan Mokrý psal, jak se bude ten a ten den pohybovat po Praze s tím, kam teda má to zboží dorazit. Jelikož se v zásadě pohyboval v našem okolí, tak jsem ho požádal, ať lišty doveze k nám (normální očekávatelný postup). Na to za pár dní odpověděl, že to ne, že on dodává tisíce metrů a že kvůli našim pár desítkám to vozit nebude, ať si pro to někam na jedno z těch míst dojedeme. Zavolal jsem mu, abych se teda dohodl, na kterém z míst nám to nechá a jak máme zaplatit, telefon položil dávaje jasně najevo, jak jsme pro něj nicotní. Lišty jsme potřebovali, zkousnul jsem hrdost a napsal mu, ať pošle fakturu a lišty nechá tam a tam. Fakturu poslal, obratem jsme zaplatili. Při jeho cestě do Prahy nastal totální zmatek, hovory s panem Mokrým byly takové úrovně, že si nejsem jist, zda si něčím nepřilepšuje, nebyl schopen pořádně říct, kde je, kam směřuje, z jeho vyjadřování jsem pochopil, že zboží nám doveze, pak jsem mu volal, tvrdil, že čekal 30 minut před vchodem, nikdo ho tam neviděl. Dopadlo to tak, že ho náš zedník naháněl autem po Praze. Lišty nakonec máme, jenže to stále dva lidi půl dne pracovního času, takže to za to nestálo. Pan Mokrý tedy možná umí vyrábět, ale jinak je to smutná ukázka toho, co si dodavatelé jsou ochotní dovolit vůči zákazníkům. Nevím, zda je to nějaké charakterová zvláštnost či důsledek 40 let bolševizmu, kde výrobce byl pán a zákazník jen žadonil, ale za nás již nikdy.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy