ČSOB

Fotografie

Recenze

1. Jitka Brablecova ★☆☆☆☆

   Nejhorší banka která existuje sprostý nechápavý když je někdo v nemocnici je vážně nemocný neslyší tak ho chcou k telefonu účet je zrušeny a pořád něco chcou řešit chtěla jsem jim poslat dlužnou částku 00,10 haléřů je to směšné a vůbec se semnou nechtěly mluvit pořád chcou majitelku k telefonu co pořád chcou řešit jednou chci zaplatit dlužnou částku a k tomu snad nepotřebují souhlas majitele proč vždy jim chci poslat to co potřebui jsem její opatrovník a banka ČSOB nechce semnou vůbec mluvit maminka neslyší má demenci vůbec nevím co jí kdo říká má Alhambra a nechápou že je vnímat nebude otřesný už v životě s touhle bankou nechci mít nic společného už nikdy

   téměř 7 měsíců zpět
2. Roman Krčál ★★★★★

   Pobočka ve středu města. Bankéř je velmi pohotový, nabízí další služby, které jsme využili. Nový objednávací systém na pobočce. Služby se mi velmi líbí.

   1 rok zpět
3. Kamila Popová ★☆☆☆☆

   Dobrý den,jsem nespokojená se službami banky ve Znojmě.Už několikrát jsem se snažila dovolat na pobočku a nikdy mi nezvedli telefon.Ozval se automat, že mi zavolají zpět, což se nestalo! Hodnocení hvězdičkou bych nedala žádné,ale v tomto případě nejde poslat recenze!

   1 rok zpět

1. Jiří Škoda ★☆☆☆☆

   Tak nějak mi předchozí hodnocení ČSOB ve Znojmě od jiných klientů nejde do hlavy. Já bych nejraději dal 0 hvězd. No, zřejmě byli v jiné bance nebo v jiný čas. Dnes, asi za 10 minut 11. hodin, jsem vstoupil do banky, vyzvedl si lístek a čekal. Zákazníků plno, v čekárně nebylo kam sednout, okolo 11.40 se to začalo hýbat. Pak jsem pochopil že zde asi funguje rezervační systém po internetu a já budu muset počkat až na mne dojde řada. Když si paní na stanovišti č. 3 vyzvedla posledního se mnou čekajícího, tak jsem se osmělil zeptat, jak dlouho to ještě bude trvat. Chyba! Na mou hlavu se snesla smršť slov o rezervaci těch příchozích. Bez jakéhokoli ohledu, pokory a slušnosti, prostě co ode mne chcete, já mám na hodinu práce, kolegyně na čtyřce také. Jestli fakt něco chcete, tak si počkejte! Při odchodu jsem ještě zaslechl jak si rozhořčeně stěžuje na moje chování. Hodinu jsem čekal a další hodinu jsem již opravdu čekat nechtěl. Odešel jsem. Když pominu neslušné a hlavně neprofesionální chování zaměstnankyně, se ptám. Nejde upravit systém rezervace tak aby při zohlednění rezervovaných časů oznámil přibližnou dobu, kdy na vás dojde řada? Na co máte snad 7 jednacích boxů, když v případě většího množství zákazníků, nejsou obsazené. To nejsou lidi? Systém rezervace je dobrá věc, sám ho v hojné míře využívám ale pozor aby se neotočil proti zákazníkovi. Když si každý z bankovních úředníků zarezervuje na řešení problému se zákazníkem hodinu, tak se lehce může stát že na okolojdoucího, který se chce jen poradit, vůbec nezbude čas. Je holt čas na odhlédnutí po jiných bankách, možná mají lepší přístup ke klientům a i lépe úročí. Děkuji za váš čas, pokud jste to dočetli až sem.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy