Chtěl bych se podělit o zkušenost ze Zaječí. Jezdíme sem vždy na otevřené sklepy a vždycky si to velmi užijeme. To co chci ale vypíchnout, že kvalita servisu se pozná až ve chvíli, kdy se stane nějaká nepříjemnost a vy pak vidíte, jak se k tomu Váš hostitel postaví. Nebudu tady mluvit o skvělém jídle, krásných výhledech, ale právě o jedné takové události. Stalo se mi, že jsem v šatně v Retro Klubu nechal bundu a bohužel, když jsem se vrátil s lístkem, tak už tam nebyla. Bunda nebyla z nejlevnějších, tak jsem to řešil dál. Ráno na recepci mě uvítala paní a když jsem ji toto řekl, tak v každé volné chvilce, kterou měla, projížděla záznamy z kamer, aby zjistila, co se stalo (opravdu si toho vážím, protože tím strávila opravdu hodně času). Bohužel ze záběrů nebylo vidět kdo bundu vzal (špatný úhel), bylo jen vidět, že já ji zpátky nedostal. Druhý den večer mi pak volá manažer provozu a domluvili jsme se k oboustranné spokojenosti. Velmi si vážím tohoto přístupu a i velmi milé a konstruktivní komunikace. Jen mě to utvrdilo v tom, že se jedná o dobře řízený podnik!
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Vinařská 484, 691 05 Zaječí, Česko
📞 Telefon: +420 606 766 147
🌐 Web: vinarstviukaplicky.cz
Fotografie
Recenze
-
Tomáš S ★★★★★
-
Veronika Johnová ★★★☆☆
Na Moravu jezdíme s manželem často, máme zde přátele. Wellness v Zaječí je super. Tentokrát jsme se rozhodli jednu noc přespat, abychom si mohli užít i restauraci a ochutnat vína. Pokoj pěkný,čistý. Co se týká restaurace, ta je velmi pěkná, jídlo bylo výborné. Obsluha milá, ale po objednání jídla už si nás tolik nevšímali, museli jsme vždy na sebe upozornit, že si chceme dát ještě pití, kávu a dezert. Snídaně byla pestrá, ale párky byli studené, to samé sázená vejce. Když jsme to řekli obsluze, byla dotčená a řekla, že to nemůže být horké. Další co pro nás bylo nepříjemné byla velmi hlasitá hudba. Příště už si určitě tady snídani nedáme. Půjdeme někam,kde jídlo bude teplé.
-
Tereza Gonsiorova ★☆☆☆☆
Dobrý den, snažila jsem se objednat degustaci vína, kterou nabízíte na vašich webových stránkách. Bohužel systém je velmi zastaralý, takže jsem musela volat na recepci hned dvakrát. Při prvním hovoru mě pan recepční odkázal na sekci Aktivity – Ochutnávka vín s tím, ať si to objednám tam. Když jsem se tam ale proklikala, zjistila jsem, že tam stejně není žádná možnost objednání bez nutnosti volat na recepci. Tak jsem volala znovu. Ptala jsem se, kdy je možné degustaci zarezervovat, protože na webu nejsou žádné informace o termínech. Recepční mi však řekl, že mi nemůže pomoci, protože má informace jen na tento týden, a začal mi poněkud nafrněle vysvětlovat, že dopředu na příští týden to neví. Přitom se mě vůbec nezeptal, kdy přesně přijedu (měla jsem v plánu přijet právě tento týden – i když po téhle zkušenosti už tedy ne). Nakonec z něj po delším hovoru vypadlo, že tento týden degustace se someliérem vůbec nejsou. Celé mi to zabralo dva telefonáty a asi deset minut nepříjemné konverzace, jen abych se dozvěděla, že degustace vlastně nejsou k dispozici. Celá zkušenost byla zbytečně zdlouhavá a velmi neprofesionální. Pokud nutíte lidi, aby kvůli rezervacím volali na recepci, bylo by vhodné, aby tam pracovali lidé, kteří se umí chovat vstřícně a jsou schopni jasně poskytnout potřebné informace.
-
Kristýna Čapková ★★★★★
Strávili jsme zde 3 noci a vše super (prostředí, jídlo, zaměstnanci). Měli jsme balíček s 1 večeří a degustací a samostatnou noc. Snídaně bohaté, hezký výběr. Tříchodová večeře v balíčku byla super, krásný výběr a chuťově skvělé. Porce na nás až zbytečně velké. Druhý den večeře koupená v restauraci opět výborná. Degustace ve sklepě - paní someliérka pěkně vyprávěla, vzorky dobré a sklep pěkný. Ubytování Na vinici hezké, chtěla jsem Na vyhlídce nebo Vyhlídka superior, ale na daný víkend bylo již půl roku dopředu vyprodáno. Malá výtka - v pokoji byly cítit odpady. Vybavení pokoje standardní (ručníky, mýdlo, chybí šampon nebo tělové mléko či voda). Na pokoji klid, pobyt nebyl rušen diskotékou ani koncertem v areálu. Dostatek parkovacích míst zdarma. Bohužel jsme neměli možnost vyzkoušet venkovní bazén, který vypadá skvěle. Vnitřní wellness placené. Pobyt jsme si velice užili a rádi se vrátíme.
-
Klára Lapačová ★★★☆☆
Pobyt byl fajn, ale….. je škoda, že je z tak pěkného místa udělaný “pobyt pro Pražáky”. Pokoj byl moc pěkný, nechybělo nám nic a asi bych si na nic co se týče pokoje nestěžovala. To samé se nedá říci o restauraci. Tu jsme navštívili první večer. Vše bylo strašně neosobní a předražené. Chtěli jsme si dát víno (proto jsme si vybrali jížní moravu) a obsluha (když po dlouhém čekání přišla) tak nám začali jmenovat vína, která mají. Žádný vinný lístek jsme nedostali. Celkově se u našeho stolu jen otočili dali nám talíře s jídlem a pak je odnesli.. Jídlo bylo fajn, ale bez chuti. Nejvíce mě mrzelo chování personálu, který se nám vůbec nevěnoval a zkazilo nám to tak dojem z celého místa. Je to škoda.
-
Petra Bémová ★★★★★
Vinařství U Kapličky navštěvujeme pravidelně už několik let a jsme vždy velmi spokojeni. Poloha je úžasná, v okolí je mnoho možností na procházky podél vinic, výlety po krásném okolí. Moc se nám líbí a rádi využíváme venkovní vyhřívaný bazén. Letos byl bazén po rekonstrukci, včetně okolních ploch, slunečníků, lehátek, a také úplně nové hygienické zázemí přímo pod pool barem. Snídaně perfektní, bohatý výběr studené, teplé, sladké kuchyně, ovoce, zeleniny, kávy, čajů, apod. vybere si určitě každý. Restaurace poměrně dražší, porce klasické, jídlo velmi dobré. Recepce ok, vždy milý, ochotný personál. Bereme si vždy jeden z apartmánů se dvěma ložnicemi (obývák, ložnice s 2 oddělenými lůžky, ložnice s manželskou postelí, venkovní terasa s posezením) Ve dvoře Vinařství a pecka. Krásný, čistý, voňavý s novým moderním nábytkem, se sprchou, velkou vířivou vanou, klimatizací, vysoké pohodlné postele. Doporučuji, bude se zde líbit každé věkové kategorii, moc rádi se sem vracíme, líbí se tu opakovaně i starším dětem.
-
moni volf ★★★★☆
Vinařství U Kapličky navštěvujeme každé léto s partou přátel a pokaždé si to tu skvěle užijeme. Místo je ideáoní pro skupinové pobyby, rozlučky se svobodou nebo víkendové party. Večery tu opravdu žijí a do rána díky místnímu klubu Retro, který je součástí areálu. Restaurace je výborná, jídlo chutné a obsluhu milá a pozorná. Ubytování pohodlné a čisté, vše odpovídá popisu. Jen POZOR check-in až od 16.00, což může být nepohodlné, check-out do 10.00, i když za poplatek lze prodloužit. Je třeba počítat s tím, že se jedná o velmi frekventované a komerční místo, denně se tu otočí stovky lidí. Pro klidnou rodinnou dovolenou bych doporučila hledat něco jiného. Ale pokud hledáte místo, kde se můžete bavit, tančit a užít si víkend s přteli je to trefa do černého!
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Vinařství U Kapličky?
Vinařství U Kapličky se nachází na adrese Vinařská 484, 691 05 Zaječí, Česko
Jaké je telefonní číslo Vinařství U Kapličky?
Můžete kontaktovat Vinařství U Kapličky na čísle +420 606 766 147
Jak se dostanu k Vinařství U Kapličky?
Trasu k Vinařství U Kapličky najdete zde odkaz