Phoenix Computer

Recenze

1. Karla Kolimárová ★★★★★

   Krásná zkušenost, velmi milý a hlavně ochotný personál! Kupovala jsem notebook na vysokou školu a pán se mě velmi rychle a s úsměvem ujal, ukázal mi možnosti a všechno mi srozumitelně vysvětlil. Notebook mi na prodejně i zprovoznili a nainstalovali potřebné aplikace, z čehož jsem měla velkou radost, kterou mám i po celkovém nákupu. Moc děkuju za tak příjemnou a milou spolupráci. Karla:)

   téměř 3 roky zpět
2. Tomáš Socha ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji . Arogantní chování neochota velice nepříjemná obsluha .V prodejně jsem byl sám ale přístup jako by za mnou bylo 10 čekajících zákazníků.V případě že zboží není skladem tak mi bylo naznačeno jděte jinam.I po předložení typu základní desky a dotazů na zvukovou kartu jsem se dozvěděl že herní PC pro syna koupené před třemi lety za cca 30000 má evidentně zastaralé komponenty. A web bez komentáře.........ta hvězda neplatí méně dát nešlo.

   téměř 4 roky zpět
3. Emilli Gerhardt ★☆☆☆☆

   Jsem v šoku, tahle firma v nouzi o kamery pro školáky se nezdráhala prodat použitou a poškrábanou webkameru v původním balení za plnou cenu jako nový produkt. Jednání s majitelkou po telefonu? neochota a odměřenost. Internet je plný prodejců, tak proč je podporovat?

   téměř 4 roky zpět

1. Dušan Kahánek ★☆☆☆☆

   Dlouhou dobu jsem býval Vašim stálým zákazníkem, ještě co jste byli na původním místě. Pak Vaše služby začaly upadat. Předposlední PC jsem si stavěl z u Vás nakoupených dílů a od té doby k Vám nechodím, protože jedním slovem KATASTROFA. Ceny, služby nevím no. Každopádně dnes jsem Vás oslovil s prosbou o radu a pomoc, kdy jsem potřeboval vědět, zda je u Vás možné zakoupit šroubky pro uchycení rámečku Intel procesu k základní desce. Jediné, co Vás ale zajímalo bylo, zda jsem základku koupil u Vás. Vaše problémy bych chtěl mít, takže když si u Vás člověk chce koupit náhradní díl tak budete ověřovat dle sériového čísla, zda je to opravdu u Vás koupeno. Tomu říkám služba zákazníkům. Jen jsem se utvrdil v tom, že zde nejste pro lidi, ale očividně lidi pro Vás a pojem zákazník moc asi nechápete. Děkuji za Vaše NE-služby a ochotu. Nerozumím, proč si u Vás nejde zakoupit šroubky a proč musí člověk prokazovat, zda jsem něco u Vás koupil nebo ne. Nechápu. Ještě že je možnost volby a s takovými obchodníky člověk nemusí komunikovat.

   téměř 5 let zpět
2. Pavel Šika (scheescha) ★★★★★

   Vždy, když jsem potřeboval poradit, nebo nakoupit - byli a jsou ochotní. Mám s obchodem a jeho zaměstnanci jen dobrou zkušenost a proto doporučuji a doufám, že s nimi budou ostatní spokojeni jako já.

   téměř 5 let zpět
3. Dominik Buzek ★☆☆☆☆

   Bohužel, z této prodejny jsem si odnesl pouze nepříjemný zážitek v podobě, absolutní arogance a neodpovídajícího chování k zákazníkům, ze strany pana prodavače. Navštívil jsem tuto prodejnu celkem 3 krát, bohužel vždy jsem odcházel s nepříjemným pocitem. Mluvím tady o nucení ke koupi produktu, neúcta k zákazníkovi hraničící až s vysmíváním. Dnes na otázku zda mají ještě otevřeno, se mi dostala arogantní odpověď jestli neumím číst. Taková to reakce mě velice zaskočila. Omluvil jsem se tedy že zrovna nevím kolik je hodin a proto se ptám, na to pán odpověděl "Tolik kolik ukazuje telefon představte si". Myslím, že se zde už nikdy v životě neukážu, protože s takovýmto chováním jsem se dlouho nesetkal.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy