Resort Nová Polana

Fotografie

Recenze

1. Petra Toračová ★★★☆☆

   Místo krásné ,pokoje a welness taky krásné, ale chtělo by to trochu lepší úklid. Obsluha, konkrétně provozní, by měla zapracovat na tom jak se chovat k lidem. Byla jsem svědkem ponižovaní,přikazovaní a za mě nevhodné chování k hostům.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Ondřej Vala ★☆☆☆☆

   Jako účastník svatby v tomhle resortu, mně a asi celé straně mé rodiny paní “Managing Directorka” zkazila celý večer jejím neprofesionálním arogantním chováním. Tahle recenze je spíš mířená na vás specificky, protože máte talent na to sama pokazit večer desítkám lidí. Místo aperitivu nalitý jablečný džus, při upozornění dovětek typu “asi jste ještě dítě” místo omluvy a nápravy, při dotazu na sůl a pepř u polívky dovětek typu “ještě jste nezkusila a chcete pepř”. Ráno nám paní “Directorka” vleze do pokoje se slovy, že už bude check-out, který byl mimochodem až za 30 minut, ale děkujeme za zpřijemnění rána a pobytu. Všude se oháníte profesionalitou v příspěvcích přitom to je to hlavní co vám chybí. Recenze jsou plné lidí s podobným názorem, tak už by bylo možná na čase trochu sebe-reflexe a něco si z ních vzít. Tohle místo nikdy nikomu nedoporučím a budu varovat na míle daleko. A to že si paní Drahošová dáte na linkedin, že jste Managing Director nebo jakekoliv jiné fancy pojmenování vás nezachrání, katastrofa, pokud vás to nebaví tak to radši nedělejte. S Pozdravem, Ondrěj Vala Znechucený host a “Network Business Development Consultant”

   téměř 4 měsíce zpět
3. Jiří Cupek ★★★★★

   Svatba 27. 9. 2025 (rezervace termínu 21. 11. 2024) Musím uznat, že jsem měli nejdříve trochu obavy. Ještě aby ne, když se vše domlouvalo hrozně dlouho dopředu. Každopádně vše hned odpadlo den předem při příjezdu na chystání sálu. Téměř vše již bylo nachystáno podle naších představ a už se ladily jen detaily. Paní Drahošová a paní Morcinková nám poradily se vším, s čím jsme si nebyli jistí, hromadu věcí ochotně zařídily. Komunikace po mailu (i telefonu) byla rychlá a bezproblémová z Polany reagovali vždy téměř ihned. Jen těžko lze rezortu něco vytýkat. Vše bylo perfektně připraveno. Místo je samo o sobě perfektní. Jídlo a obsluha neměla chybu, vše super zajištěno. Vše bylo perfektní, hosté si svatbu velmi užili a na náš velký den budeme moc rádi vzpomínat. Novomanželé Cupkovi.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Iva Kalousková ★★★★★

   S resortem Nová Polana máme už zkušenost i my s manželem. Musíme říct, že po přečtení některých recenzí jsme se trochu obávali, ale opak je pravdou! Byla to ta nejkrásnější svatba, dokonalé místo, výborné jídlo, skvělý sehraný personál! Paní majitelka je moc milá, neměli jsme absolutně, co vytnout! Na tento den budeme navždy vzpomínat s úsměvem na tváři, ne jen my ale i všichni naši hosté. Jsme naprosto spokojeni, že jsme si vybrali právě Novou Polanu. Pokud o Nové Polaně uvažujete, tak neváhejte, nebudete litovat! Můžeme 100% doporučit! 06.09.2025 Čermákovi

   téměř 5 měsíců zpět
2. jakub trzicky ★★★★★

   Resort Polana je skvělou volbou pro svatby a větší oslavy. Profesionální přístup, výborné jídlo a krásné prostředí zajistily, že jsme si svatbu opravdu užili. Všem, kteří hledají bezstarostnou organizaci a kvalitní služby, mohu Polanu upřímně doporučit.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Matěj Holinec ★☆☆☆☆

   Mrzí mě, že s tímto areálem máme špatnou zkušenost. Areál je hezký a paní provozní nám přišla sympatická. Nicméně jsme zde řešili možnou svatbu. Tuto svatbu jsme řešili minimálně rok před jejím termínem. Zaplatili jsme zálohu za rezervaci data a čekali na informace ze strany Nové Polany. Bohužel se změnili podmínky které bylo nutné odsouhlasit z naší strany a spolu s nimi se změnili i položky svatebního meny. Tyto změny jsme neakceptovali a vše jsme stihli v potřebné lhůtě. Poté jsme žádali navrácení rezervačního poplatku, jelikož do data svatby bylo ještě daleko a předpokládali jsme, že si ho areál je schopen obsadit sám, tak nám nebylo vyhověno nýbrž sděleno, že je tento poplatek nevratný a vrátí nám jej pouze tehdy pokud za sebe budeme mít náhradu. Pokoušeli jsme se s Novou Polanou dohodnout, ale nebyli jsme úspěšní, obrátili jsme se tedy na ČOI, která uznala náš nárok na vrácení rezervačního poplatku. Po předání těchto informací areálů s námi komunikoval pouze jejich právník, který po pár zprávách přestal komunikovat a tak jsme se obrátili znovu na areál a ten přestal komunikovat také. Po této zkušenosti můžu říci, že po neprofesionálním jednání ze strany Nové Polany tento areál ať už na jakoukoliv událost rozhodně nedoporučuji. Reakce na odpověď majitele: Bohužel, ze mě děláte lháře, kterým nejsem. Poslední email jsem vám odeslal 6.6.2024 a doposud je bez odpovědi. Tudíž si dobré jméno poškozujete leda sami, svým netransparentním a lživým jednáním.

   1 rok zpět

1. Michaela Hájková ★★★★★

   Mou prioritou bylo si tu svatbu hlavně užít. A to se povedlo (a troufám si říct, že je to vzácnost), takže jsem naprosto spokojená a neměnila bych. Jsem moc vděčná paní provozní za všechno co pro nás udělala před svatbou i na svatbě. Pomohla mi vymyslet výzdobu na stoly a při veškeré organizaci nic nebyl problém. A i při organizaci několika svateb za týden s námi zvládla ještě zapařit :D Takže velké díky a také personálu, který splnil i ty nejšílenější požadavky našich svatebčanů. Nyní k budoucím nevěstám. Pokud máte už rok vymyšlené, jaké budete mít skleničky, světýlka a chcete si svatbu zařizovat samy, toto není vhodné místo pro Vás. Zdejší personál odvedl práci, jakou odvedou předražené organizátorky svateb, takže svatba byla téměř "na klíč". Takže pokud nejste perfekcionistky, umíte si nechat poradit a nesnažíte se ušetřit na každé capině, tady je vše, po čem toužíte :) PS. Zpětná vazba od našich svatebčanů byla jen pozitivní a shodli se, že lepší svatbu snad nezažili :) Což je samozřejmě zásluha všech ♥

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy