KOČÁREK.cz

Recenze

1. Adriana Poutnikova ★★★★★

   Chtěla bych moc poděkovat za úžasný přístup a skvělé překvapení! Původně jsme objednali starší model Venicci Upline 1, ale díky skvělé ochotě obchodu jsme nakonec dostali nový model Venicci Upline 2 za stejnou cenu. Bylo to naprosto nečekané a udělalo nám to obrovskou radost. Ještě jednou děkujeme za ochotu, rychlé vyřízení a za to, že jste nám vyšli vstříc. Můžeme vás jedině doporučit!

   téměř 9 měsíců zpět
2. Jiří Virág ★★★★★

   Zboží přišlo ve slíbeném termínu a v pořádku a v požadované kvalitě.Cenově i rychlostí nejvýhodnější nabídka v danou dobu(před Vánocemi),na rozdíl od jiných dostupnost neslibovali nebo potvrzovali(a pak rušili),ale danou objednávku dodrželi.Není co vytknout.

   téměř 2 roky zpět
3. zuzka bártová ★★★★★

   Já jsem nejen velmi spokojená s rychlým zasláním objednaného zboží - přišlo druhý den - ale i s přístupem paní na telefonu, s níž jsem svůj nákup konzultovala a která mi poradila a pomohla správně vybrat. Jak sedačka, tak lehátko 5v1 jsou top a já obchod i zboží všem doporučuji.

   téměř 2 roky zpět

1. Antonín Schenk ★★★★★

   Opravdu se podivuji nad špatnými recenzemi, především kvůli reklamacím. Já byl s tímto obchodem maximálně spokojen a mohu jen doporučit. A to hlavně kvůli přístupu k reklamacím. Objednávali jsme vajíčko a základnu. V základně něco chrastilo, a když jsem to s obchodem řešil, tak obratem poslali nový kus a vadný si odvezli. Ale to důležitější – po cca roce, když jsme z vajíčka sundali potahy, jsme zjistili, že jeden kus polystyrenu byl mírně naprasklý. Sedačka nikdy žádný náraz neabsolvovala, takže jsem to nahlásil jako reklamaci, že to tak muselo být od začátku. V tomto obchodě sedačku bez problému vyzvedli a nechali polystyren vyměnit. Vzhledem k typu závadě by jistě většina obchodů reklamaci odmítla, protože se jedná o mechanické poškození a my neměli jak dokázat, že to tam bylo od začátku. Za tento prozákaznický přístup si obchod rozhodně zaslouží pět hvězdiček.

   téměř 2 roky zpět
2. Eva Šedová ★★★★★

   Vřele doporučuji tento obchod. Skvělý výběr, rychlé dodání a hlavně velmi milý a ochotný přístup. Vlastní vinou jsme vybrali špatně autosedačku, bez problémů mi poradili s výběrem jiné, kterou následně poslali. Bylo to v době, kdy jsme ještě řešili hospitalizaci staršího dítěte, takže moje komunikace byla prostě zpožděná a i přes to byli vstřícní a ochotní.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy