HARV.cz

Fotografie

Recenze

1. Věra Kubičíková ★☆☆☆☆

   Úchytky jsem musela vracet hned třikrát, pokaždé dorazily poškrábané. Kdybych nutně nepotřebovala tento konkrétní typ, který jinde nebyl k sehnání, vůbec bych zde nenakupovala. Komunikace se zákaznickou linkou je na katastrofální úrovni – velmi nepříjemný personál a na slíbené zpětné zavolání čekám dodnes. Tento obchod rozhodně nedoporučuji.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Mio Stoklasa ★☆☆☆☆

   Paní velmi příjemna, ale zboží ani po sedmi dnech nebylo poslano. Jejich nový systém je asi tak nový, že nejde odeslat zboží. Objednávka zrušena. Snad vrátí brzy peníze

   téměř 8 měsíců zpět
3. Petr Čtvrtečka ★★☆☆☆

   Objednal jsem pracovní desku a lištu. V podmínkách dopravy nikde není uvedeno, že rozvoz je vozidlem nad 3,5t a že si mám ověřit dopravní značení. Nicméně mi bylo sděleno, že není možno na mou adresu doručit z důvodu zákazu vjezdu vozidel nad 3,5t. Jedná se však ale pouze o zákaz stání a nikoliv vjezdu. Po upřesnění byl kontaktován dispečink a mělo být vše ok. Nicméně mi potom bylo vynadáno, že jsem si objednal lištu, která už se dávno nevyrábí, ačkoliv byla dle eshopu dostupná i skladem. Objednal jsem tedy vše jinde, zcela bez problému a mnohem levněji. Za zdvořilý kontakt emailem dvě hvězdičky, jinak by to nebylo ani na jednu.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Beáta Brožová ★☆☆☆☆

   Zatím netuším co se děje, poptávám 3x příborník Hettich a specialisti z tohoto obchodu mi nejsou schopni poradit ani udělat nabídku ani objednávku - prý tomu nerozumí, nejsou specialisti na zboží které prodávají.. dopisujeme si již od 23.4 a zatím bez výsledku..potřeboval jsem poradit, nevím přesně jaký příborník potřebuji aby to pasovalo...mám si prý vybrat sám...nevím jak tedy dál, ja tomu nerozumím, prodejce HARV tomu nerozumí, tak co s tím?? A má to pokračování konečně 27.5 mi kurýr dovezlk příborníky - a co se stalo - jeden poslai na úplně jinou skřínku - místo na 50cm tak poslali o cca 30 cm delší?? a ty zbývající budu muset pokud si je nechám zajít někde do truhlárny na pilu a nechat si je uříznout - jak kdyby nemohli na standarní šuplík poslat standardní příborník od stejné firmy?? zatím se k tomu staví, že se vymlouvají - ale měli vše fotky, rozměry , vnitřní rozměry a další fotky adokázali poslat příborníky špatně...nechápu...

   1 rok zpět
2. Hewton 222 ★☆☆☆☆

   Dodaný produkt bohužel neodpovídal zobrazenému produktu. Po objednání byl dodán produkt odlišného tvaru, materiálu i barvy. Podle prodejce je foto pouze ilustrační. Bohužel tutu skutečnost nikde na stránkých neuvádí a zákazník tak v dobré víře kupuje podle ilustračního fota. Je pravda, že prodejce nabízí vrácení zboží v zákonné lhůtě, nicméně to přináší další komplikace pro kupujícího.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy