MOJE AMBULANCE Havířov

Fotografie

Recenze

1. Jajda ★☆☆☆☆

   Škoda že nejdou dát hvězdičky do mínusu protože tahle rádoby ambulance je snad to nejhorší co můžete zažít. Aby vám nedali telefonicky vědět ohledně termínu návštěvy a spoléhali se na jejich "dokonalou" aplikaci která vás na to neupozorní je prostě masakr. O personálu se ani bavit nebudu protože arogance v téhle ambulanci je na prvním místě.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Irena Škavronková ★★★★★

   Jsou super sestřičky zavolám ohledně receptu a volají zpět velice ochotné

   téměř 7 měsíců zpět
3. Corvus cornix ★☆☆☆☆

   Říká se, že na úřadech bývají nejnepříjemnější pracovníci. Avšak lidé, kteří toto tvrzení šíří ještě nejspíš nezažili sestry v tomto centru. Vstoupíte dovnitř a je Vám jak při výslechu, jedna sestra z každé strany, to jistě zlepšuje příznaky nemoci, s jakou tam člověk přišel. S takovou neochotou člověku pomoci jsem se ještě nesetkala, vlastně uprostřed mé věty mě vykoply jako bych byla ožralcem v hospodě, jemuž již barman nedovolí další sklenici. Pro zachování zdraví (i mentálního) vřele nedoporučuji.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Tomas Juroszek ★★★★★

   Příjemné místo, milé sestřičky i lékaři a jsem upřímně nadšený. Lékaři i sestry byli ochotní, věnovali mi dostatek času a vše mi detailně bylo vysvětleno. Rád bych přihodil i další hvězdičky za aplikaci, která je přehledná, funkční a výrazně usnadňuje objednávání i komunikaci s ordinací. V dnešní době je obrovskou výhodou mít své zdravotní údaje, zprávy i přehled objednávek na jednom místě. Je smutné číst některé negativní recenze, které často působí zaujatě nebo vycházejí z nedorozumění. Mnoho lidí bere vše jako samozřejmost a neváží si práce jiných. Já dnes zpozoroval, že se sestřičky nezastavily a přesto byly na všechny milé a usměvavé (samozřejmě i paní doktorka byla velmi milá). Každý systém má své limity, ale házet zařízení do špatného světla kvůli jednorázovému zážitku, bez snahy o pochopení, je nefér obzvlášť vůči lidem, kteří tu denně odvádějí poctivou práci.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Vaclav Zapletal ★☆☆☆☆

   Recenze nedávám, ale nyní udělám výjimku . Dosud jsem byl s MA spokojen , ale až do tohoto roku : Potřebuji vyplnit po nezaviněném úrazu formulář pro pojišťovnu v rámci cestovního pojištění , vzhledem k tomu , že mám více ošetřujících lékařů , měl jsem dodat zprávy praktickému lékaři a nechat je vyplnit praktickým lékařem . Bohužel Moje ambulance Havířov mi to odmítla udělat , i když je to v kompetenci praktického lékaře a zároveň na WWW.stránkach je v ceníku položka "Administrativa spojená s životním a úrazovým pojištěním " . Zkoušel jsem to dvakrát , dvakrát jsem byl odmítnut a na můj další dotaz nebylo už zodpovězeno .Dovolím si zkopírovat text emailové komunikace s anonymizovanými daty : "Dobrý den, pane xxxxx ,jedná se o komerční pojištění ,které nespadá pod veřejné zdravotní pojištění,tzn.,že praktický lékař nemá povinnost to vypisovat. Pokud ani specialista nechce vypsat pojistku ,musí tak učinit lékař z pojišťovny na základě lékařských zpráv." po poradě s pojišťovnou jsem podal dotaz ještě jednou , výmluva MA zněla trochu jinak : "Dobrý den, Praktický lékař bohužel neviděl průběh léčení, proto není schopen se k úrazu vyjádřit. Obraťte se na lékaře specialistu, který vás po celou dobu ošetřoval a vedl PN, nebo na pojišťovnu, která musí mít svého revizního lékaře." , na můj další dotaz , který zněl takto : " Dobrý den, děkuji za Vaši odpověď. Nicméně jsem v mobilní aplikaci MOJE AMBULANCE našel možnost požádat o vyplnění formuláře pro životní a úrazové pojištění, kde mne aplikace přímo vyzývá k dodání dokumentace od specialistů. Dále je zde uvedeno, že vyřízení této žádosti může trvat až 30 dní. Z tohoto důvodu nerozumím tomu, proč mi praktický lékař formulář vyplnit odmítá, když aplikace tuto možnost nabízí a pojišťovna mi doporučila postup na základě lékařských zpráv specialistů. Rád bych Vás požádal o upřesnění, jaký je správný postup a proč dochází k této nesrovnalosti mezi informacemi v aplikaci a odmítnutím lékaře. Děkuji předem za vysvětlení. " Na tento můj dotaz mi již nebylo zodpovězeno a jsem v patové situaci . Pojišťovna tento formulář vyžaduje , a plnění ze škodní události na zdraví stojí na (ne)schopnosti a (ne)ochotě lékařů . Takže pokud si někdo platí podobné pojištění , je dost pravděpodobné , že díky doktorům z této ambulance se výplaty nedočkáte .

   téměř 11 měsíců zpět
3. Vladimír Pavlík ★★★★★

   Velice nás překvapilo krásné a příjemné chování všech sestřiček a paní nebo slečen doktorek. Na všechna potřebná vyšetření ihned odesílají. Kdo tady má špatné zkušenosti, přál bych aby poznal zdravotnictví v okrese Louny. O všechno se tu pacient musí starat sám a nejradši vás mají za dveřmi. Děkujeme za opravdu pečlivou starost o zdraví moje a mé manželky.

   1 rok zpět

1. Tom “BomBa13” ★★☆☆☆

   Kdysi dávno to byla perfektní ambulance, profi lékaři a péče perfektní. Od té doby se toho hodně změnilo, doktoři se střídají jak na běžícím pásu, péče se smrskla o polovinu, nový lékaři jsou snad hned po škole, o co si člověk neřekne to nedostane. Aspoň všechno zachraňují sestry.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy