Moravskoslezská vědecká knihovna v Ostravě, příspěvková organizace

Fotografie

Recenze

1. Filip ★★★★★

   Dobrý den, chtěl bych se podělit o svůj názor, na celkové fungování a pocit z knihovny jako takové. Moc nechápu proč si někteří stěžují, že něco nefunguje. Ano pravda, někdy se může vyskytnout chyba avšak, především by si lidé a speciálně ti, které jsem tam občas vídal, by měli začít dodržovat základní hygienické potřeby, nadále, když tam přijdou dělat povyk o problémech, které jsou absurdní a malé, si myslí, že knihovnice jsou vševědoucí a že mají čas vždy na vše. Knihovnice jsou, podle mého názoru, vždy slušné a rády pomůžou i s malým problémem ať už kvůli databázi, či počítačem přímo v knihovně. Ohledně systému a databáze, si myslím, že jsou taky dosti příjemné, chyba se může vyskytnout vždy, ale myslím si, že pokud se díváte pravidelně na email co vám kam chodí, tak dělat, že nechodí mi přijde jako hloupost. (myšleno ironicky) Určitě, knihovna má potřebu z lidí tahat peníze pravda. XD Taktéž se nemohou divit (lidé jakožto návštěvníci), že jim knihovnice, jak ty které pracují přímo s lidmi, tak ty, které pracují spíš na chodu knihovny, nejsou třeba už ochotné vydat nebo vyhledat knihu minutu před tím než se zavírá. Představte si to vy kdyby vám to někdo udělal, před odchodem z práce domů. Knihovnice jsou vřelé a snaží se svoji práci dělat tak, jak nejlépe umí. Myslím si, že se dá v pořádku vše vykomunikovat a najít řešení problému když do knihovny dorazíte a budete v klidu a lidsky komunikovat.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Martin Kirschner ★★☆☆☆

   Z Vědecké knihovny Ostrava přestali zasílat upozornění na konec výpůjční doby (už se mi to stalo několikrát), i když v minulosti to tak dělali. V praxi to znamená, že lidé co si vypůjčili knihy, tak neví, že mají vrátit knihy. Knihovna pak inkasuje po těchto lidech "pokuty" za zpožděné vrácení. Když jsem je na to upozornil, tak mi tvrdili, že mi upozornění poslali. Nikde jsem jej však v emailu nenašel. Požádal jsem je, aby mi odpověděli prostřednictvím emailu "Upozornění na vypršení výpůjční doby", který mi údajně poslali, aby tím prokázali, že mi jej skutečně poslali. Samozřejmě to neudělali. To znamená, že knihovna se rozhodla inkasovat peníze prostřednictvím "pokut", jelikož lidé neví, kdy mají vrátit knihy a ještě vám lžou, že vám upozornění poslali. Od teď si budu muset koupit diář a jak ve středověku si zapisovat termín vrácení knih, když mi knihovna není schopna ve 21. století poslat online upozornění na konec výpůjční doby a nedá se jim věřit. Jediné pozitivum je, že mi prodloužili termín vrácení knih, ale pokutu musím zaplatit.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Mar Len ★★★★★

   Knihovna s bohatým fondem, příjemnou atmosférou a nápomocným personálem. Počítače pro práci, studium či osobní věci jsou velmi výkonné s OS Windows. Určitě je fajn se zastavit i na občasné výstavy, autorská čtení, deskové hry, povídání a nebo knihobudku vevnitř, kam putují vyřazené knihy, které jsou volně k rozebrání.

   téměř 2 roky zpět

1. Moni Kubálková ★★☆☆☆

   Bohužel více hvězdiček dát nemohu. Paní knihovnice velmi nepříjemné, komunikace je z jejich strany arogantní. Přijde mi nepřípustné, aby se mnou někdo komunikoval formou: "laskavě vraťte knihu do knihovny." A co teprve neustálé problémy s e-knihami. Volala jsem a chtěla řešit technicky problém nebo aby mi aspoň pracovník poradil. Do telefonu se mi knihovnice vysmála, proč by tam v určitou hodinu někdo byl.

   téměř 4 roky zpět
2. Adéla Borůvková ★★★☆☆

   Bohužel musím dát 3 hvězdičky kvůli malému výběru knih na téma sociální média, marketingová komunikace, marketingová strategie firem apod. Knihy na tato specifická témata v knihovně téměř nejsou ani v angličtině. Když už jsou, tak se starším datem. Takže zdroje k bakalářské práci si budu muset z velké části nakoupit sama. Všechny knihy nejsou na místě. Jestli někdy nějakou knihu opravdu potřebujete a ve frontě na knihu je před Vámi více lidí, je zbytečné si ji vůbec chtít půjčovat. Ale abych nebyla jen negativní...je tam příjemný personál.

   téměř 4 roky zpět
3. Jiří Weiss ★★★★☆

   Velmi dobře fungující vědecká knihovna s bohatými fondy (zdaleka nejen) akademické literatury. Jen škoda, že sídlí v tak stísněných prostorech a většina literatury tak musí být deponována v externích skladech, odkud/kam je svážena na centrálu/z centrály. Přejme proto knihovně moderní budovu pro 21. století, zasloužili by si ji jak čtenáři, tak personál knihovny.

   více 6 let zpět

1. Kryštof Petrášek ★★☆☆☆

   Ačkoli je většina knih přesunuta do externích skladů (kunčičky apod.), tak je to stále nejlepší knihovna v okolí. Nicméně jaksi nefunguje pujčování e-knih, a když jsem zašel za velmi "ochotným" pracovníkem knihovny (pán s culíkem) s dotazem proč půjčení nefunguje a přesně jsem mu popsal problém, tak jen krčil rameny a řekl mi, že tento problém měl taky, ale nějak ho vyřešil, jen si nepamatuje jak. Poté se dále věnoval své práci a dále se mnou nebyl ochoten komunikovat. Pardon, ale takovéto chování opravdu ne!

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy