Air Bank

Recenze

1. Petr Suder ★☆☆☆☆

   Potřeboval jsem nový účet, už na začátku nejsem spokojený, založení nového účtu v aplikaci , ověření dokladu trvalo více jak 24 hodin , první platba pro ověření 1 Kč z mé původní banky ( ČSOB) není připsána na účet ani po 48 hodinách i když jsem ji zadal jako okamžitou platbu. Takže účet není stále aktivní .Tak to zase ruším. Děkuji. I banku může mít rádi, takto asi ne.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jakub Schilder ★★★★★

   Velice děkuji panu Hasníkovi. Velice mi po telefonu, který mě přepojil z Prahy náhodně na Ostravskou pobočku pomohl. Je to za mě, profesionál a odborník, kterého si každý zaměstnavatel musí vážit!

   1 rok zpět
3. Jan Kutac ★☆☆☆☆

   Zaměstnanci jsou sice příjemní, ale banka všeobecně nestojí za moc. 1 Nedokážou doručit kartu na adresu kterou jim uvedete. Vždy všechno automaticky posílají na trvalé bydliště, i když jim napíšete nebo zadáte v aplikaci že máte jinou korespondenční adresu. První karta se ztratila a neví kde je. Musel jsem si hned objednat jejich náhradní kartu, a tu jsem dostal až měsíc později, a po několika hovorech přes telefon. Třetí, podnikatelská karta taky nikdy nedošla, a prostě se jim chtělo to přestat řešit, tak přestali odpovídat na emaily. 2 Když jim napíšete v aplikaci, neodpovídají 3 Když jim napíšete email, odpoví vždy ta jejich umělá inteligence Aneta nebo co, napíše vám spoustu automatických blbostí, ale nikdy neodpoví na to na co se ptáte 4 Když už máte emailů dost a poprosite o zavolání abyste mohli mluvit konečně s člověkem, tak vám sice zavolají, ale zrovna v čas kdy máte práci, i když jste je několikrát prosil zavolat v určitém čase, ale tu informaci samozřejmě nepředávají nebo nečtou. 5 Bankovní karta mi vydržela jen rok a přestala fungovat. Tak uvidíme jak dlouho jim to zase bude trvat než mi vůbec odpoví člověk na to na co jsem se ptal místo jejich Anety

   1 rok zpět

1. Eva Pulková ★☆☆☆☆

   Pobočky jsou závislé na centrále. Banka sama od sebe zablokovala mamčin účet protože jsme nainstalovali aplikaci do jiného telefonu.Odblokování mamčiného účtu trvá více než pět dní a zatím jsme se nikam nepohli přestože se mamka osobně dostavila se mnou na pobočku. Odůvodnění bankéře bylo takové že na centrále z blokace nikdo nebyl neboť byl svátek. Strašný přístup!!!

   téměř 2 roky zpět
2. David David ★★★★★

   Vyzkoušel jsem už hodně bank a aktivně používám stále dvě ale budu hodnotit pobočku a ne samotnou banku která je samozřejmě perfektní. Tahle pobočka bude asi stejná jako všechny téhle banky, vzdušná,prostorná a člověk se tam cítí dobře a pokud chcete kafe tak není problém. Personál je ochotny a stále s úsměvem. Na pobočce je i bankomat pro vkládání peněz. Skvělá pobočka, skvělá banka !

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy