Děkujeme CK za skvělý tip na aktivní dovolenou. Cesta na Madeiru byl skvělý výběr. Ostrov věčného jara si získá každého, kdo miluje přírodu. Je ideálním místem pro pěší turistiku. Za nás dovolená na jedničku. Ještě jednou díky za zažitky. Už přemýšlime, kam s Vámi vyrazíme příště.
Považuji za vážně selhání prodejce zájezdu. Dostali jsme od rodičů zájezd na svatební cestu. Nechápu vůbec, jak mohl prodejce prodat zájezd do resortu, který je určeny primárně pro rodiny s dětmi. Přestože ostatní resorty jsou vhodnější pro bezdětné páry, které se zrovna sezdali a chtěli mít zábavu a jídlo pro dospělé. Cena takových zájezdu je i nižší, než který jsme měli my. Dal bych rád upozornil na to, že ve chvíli, kdy se má o vás cestovka ITAKA postarat v destinaci, tak veškeré informace - kam se podívat, výlety, program apod. jsou v Polštině. Nikde nic anglicky. Teda jako zprostředkovatel zájezdu je v takovém případě cestovka úplně zbytečná. Jejich stránky také funguji pouze v polštině, po přepnutí na angličtinu nefunguje přihlášení. Poučení z toho máme zásadní, ze prostředník jako je cestovní kancelář je zbytečná, vaši dovolenou si dokážete zařídit samy bez cestovní kanceláře.
Zakoupil jsem si pobyt pro 2 osoby přes tuhle společnost. Jak přišly letenky na e-mail tak až pak jsem zjistil, že máme rozdělené sedadla v letadle. V Itace nás na to neupozornili, kdyby upozornili klidně by jsme si připlatili. Transfer z letiště měl být prvně autobusem, jakmile jsme došli k autobusu, tak očividně byl plný, špatná organizace, neumí si ani spočítat místa v autobuse. Nakonec pro nás přijel pán v dodávce, nezkontroloval si ani jestli veze správné lidi a ani nevěděl, kam nás má odvézt. Jak jsme mu řekli kam, stejně nás dovezl do špatného hotelu, nakonec nás tak po 30 minutách už dovezl správně. Rozhodně takový transfer neodpovídá částce 37 tisíc za dovolenou. V rozpadlé dodávce bez klimatizace. Hotel Veronica Hotel na Kypru také stal za prd. Jídla se nedaly jíst, každý den stejné chody. Rozpadlý pokoj například koupelna, blikalo světlo a i přes upozornění za 3 dny nebyli schopni vyměnit. Klimatizace skoro nefunkční místo 16 stupňů chladila tak na 25. Na hotelu mají všude mezery mezi dveřmi, jak vchodovými do pokoje tak i balkonovými. Rozhodně nedoporučuji tuhle cestovní kancelář, jelikož za ty peníze si člověk může sám naplánovat dovolenou, když ani nemají ověřené hotely, které nabízí.
Zakoupili jsme si dovolenou na Kypru v Hotelu Veronica pro dva. Sedadlo v letadle jsme měli každý někde jinde! Transfer z letiště - paní z Itaky nás poslala k autobusu po levé straně A10, ten byl nakonec na opačné straně, když jsme k němu přišli, tak nás poslala zpět, že pro nás pak přijde. Poté nám ukázala na dodávku, že to je náš transfer. Pán z rozpálené dodávky vůbec nevěděl, koho má kam odvézt, také nás i s jinými lidmi dovezl k jinému hotelu. Všechno bylo v polštině, chápu, že je to polská cestovka, tak jsme přeci v ČR. Něco málo k hotelu.. Hotel katastrofa, tímto si Itaka dělá jedině špatné jméno. Jídlo každý den stejné a naprosto odporné - buď nedovařené nebo přepečené, bez chuti, levné suroviny, nekvalitní, horší jídlo jsem nikdy nejedla. Jediný poživatelný byl meloun. Klimatizaci jsme měli na minimum, tedy 16 stupňů, aby alespoň trochu chladila, všude prach, peřiny nebyly, jen nějaká tenká deka a staré deky ve skříni, mravenci v pokoji, mezera ve dveřích na balkón, takže hluk z cesty a světlo v koupelně, které blikalo jak na diskotéce i přes upozornění nevyměnili.
Samotná dovolená s Itakou nebyla špatná, místo odpovídalo popisu, delegát byl při setkání milý, nicméně jeho služeb jsem nevyužili. Bohužel při zpáteční cestě letedlem došlo ke zničení kufrů a ani Itaka ani letecká společnost nám jejich poškození dodnes (5 měsíců) i přes opakované urgence neproplatila. Takže nevím, jestli bych znovu využila
Itaka Ostrava se nachází na adrese 46, Nádražní 716, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Můžete kontaktovat Itaka Ostrava na čísle +420 596 365 990
Trasu k Itaka Ostrava najdete zde odkaz