Česká pošta Moravská Ostrava a Přívoz, Moravskoslezský kraj

Recenze

1. Katerina Kroscenova ★☆☆☆☆

   Dnes mi měl být doručen balíček Českou poštou a musím říct, že horší „službu“ jsem dlouho nezažila. Kurýr se ani neobtěžoval přijet mám kamerový záznam z příjezdové cesty, takže přesně vím, že tu nikdo ani nebyl. Přesto mi bylo na infolince sděleno, že zásilka byla údajně „uložena do boxu“. Do jakého boxu?! Nic tu není, žádné oznámení, žádná SMS, absolutně nic. Kurýr nezvedá telefon, nereaguje na hovory, a paní na infolince mi jen bezmocně předala číslo na depo, odkud auto vyjelo. Ani tam to nikdo nebere. Takže balíček nikde, kurýr nikde, depo mrtvé. To jako vážně? Takhle katastrofální přístup k zákazníkovi jsem už dlouho neviděla. Česká pošta by se měla zamyslet, co předvádí, protože tohle není doručování, ale parodie na služby. Jestli kurýr balíček ztratil, vykašlal se na práci nebo ho „někam dal“, to není můj problém. Já jsem za doručení zaplatila a očekávám, že dostanu to, co jsem si objednala. Absolutní nespolehlivost, nulová komunikace a neskutečný chaos. Tohle je ostuda. Kdyby to šlo nedám ani jednu hvězdičku.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Mirka Bandyova ★☆☆☆☆

   Nejhorší pošta na které jsem kdy byla. Voláte na placenou linku.. první automat a pak vás přepojit na pracovnici pošty a ta to zvedne a položí. Fakt super jednání.

   1 rok zpět
3. Kamil Brož ★☆☆☆☆

   Balík nedoručí, ačkoli je člověk celý den doma. Nedá se absolutně nikam dovolat, aby člověk zjistil, kde balík vlastně je, protože dle sledování zásilky jsem nebyl zastižen. Jak je to možné? Vše co můžu, posilám přes jiné kurýrní služby. Tohle je naprosto tragická instituce....

   1 rok zpět

1. Clary Black ★☆☆☆☆

   Ani tu jednu hvězdu si nezasloužíte. Čekám na balík, jsem celý den doma. Akorát nám dělají nové zvonky a schránky a místo aby jste zavolali tak mi přijde upozornění že nikdo tam nebydlí. Když jsem přijela na pobočku druhý den tak mi bylo řečeno, že to vrátili. Jste normální? Co to máte za přístup? Neumíte zavolat?

   1 rok zpět
2. Ivo Guňka ★☆☆☆☆

   Zas a opět si pošťačka chodí na Newtonovou, jak se jí zachce a když se jí nechce do konce týdne, tak nevadí, přijde další týden, to nevadí ,že lidi čekají na poštu, složenky,zásilky, hlavně se z toho neposrat

   1 rok zpět
3. Anouk Damman ★☆☆☆☆

   Dopis mi nebyl doručen, přitom na schránce je příjmení, ani lístek, že by mě nezastihli nebyl ve schránce. Až odesílatel dopisu mi volal, že obdržel dopis zpět s poznámkou "na uvedené adrese neznámý". Česká pošta stojí opravdu za nic!

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy