Komerční banka, pobočka Ostrava-jih, pobočka

Recenze

1. Dalibor Křetinský ★★★★★

   Na pobočce jsem byl několikrát, personál byl vždy příjemný a ochotný.

   1 rok zpět
2. Petr Kalvoda ★☆☆☆☆

   Nechápu co je přepažka rychlé obsluhy už tu sedím 30 minut a na přepážce pořad jeden klient a pracovník mu neustále nabízí a nabízí. Na tyhle záležitostosti snad slouží schůzky plánované ne . KATASTROFA

   1 rok zpět
3. Dušan Hanzeľ ★☆☆☆☆

   Banka i když má minimálně 5 lidí (co jsou vidět) a několik z toho bez klientů neobsluhuje neobjednané klienty. Takže jsem si chtěl založit účet, ale aplikace nefunguje a poslala mě na pobočku a na pobočce neobsluhují. Takovou banku asi nechcete. Určitě nedoporučuji tuto pobočku a obávám se že když to projde tady tak i jinde a radši zvolit jinou banku.

   1 rok zpět

1. Jan Figura ★☆☆☆☆

   Člověk si nemůže vybrat peníze z bankovního účtu bez platební karty v klasický pracovní den 23.12.2024. Díky tomuto gestu jsem rad, že u této banky nemám svůj hlavní účet

   1 rok zpět
2. Jan Žatka ★☆☆☆☆

   Chtěl jsem pouze na pokladnu, otázka minuty. Bohužel tu čekám čtvrt hodiny, než na mě bude mít někdo čas. Bohužel nerozlišují pokladní služby od poradenských. Orpava: přišel pak manažer pobočky a řekl paní na přepážce, která byla na mobilu, že tam má klienty. Proto to tak trvalo...

   1 rok zpět
3. Jiří Michalík ★★★★★

   Dívám se na recenze na tuto pobočku a opravdu nechápu??? Nespletli se recenzenti náhodou s pobočkou v centru Ostravy??? Ačkoli jsem na této pobočce neměl svého poradce, tak jsem ji navštívil z důvodu ukončení všech služeb u KB. Ujala se mne velice milá a vstřícná poradkyně s úžasným přístupem k zákazníkovi, který chce od nich odejít. Během procesu se v systému vyskytl problém, který přišel osobně řešit ředitel pobočky, kterému bylo líto, že od banky odcházím, ale přesto se mne zeptal, jestli nechci zůstat. Celou dobu asistoval procesu, dokud vše neproběhlo k mé spokojenosti. Bylo ještě zapotřebí vrátit jednu kartu a zrušit účet k ní, což jsme se domluvili, že uděláme následující den. Pan ředitel se opět osobně angažoval se vstřícností a nadhledem, jako bych si služby zřizoval a ne je ukončoval. Ředitel této pobočky je prostě "formát" a jeho podřízení v něm mají velký vzor. Musím přiznat, že když se se mnou loučil, tak jsem se tak trochu styděl, že odcházím, ale už bylo pozdě, neboť jsem si u konkurence zřídil o něco lepší služby a je mi líto, že jsem služby KB neměl u této pobočky, asi bych neodešel.... Ještě jednou moc děkuji za profesionální administrativu při rušení služeb. Jiří Michalík

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy