Penny Market Prodejna potravin, Slezská Ostrava, Moravskoslezský kraj

Recenze

1. Kuba ★☆☆☆☆

   Zaměstnanec který vám bali zboží pro rozvoz Foodora z vaší prodejny by se měl stydět! Legendario s bezpečnostním prvkem je traparné asi mám strhnout pečeť abych to sundal? Špička Švestková datum co končí zítra???, nakousnutá a rozbalena, další co končí za 2dny neobjednal jsem věci ze slevy čeho se potřebujete zbavit aby to neprošlo,podotýkám objednávka doručena dnes 22.12.2025. Jogurt jsem zaplatil 400g, pošlete mi místo něho malý 150g, objednám 6x alkoholický nápoj Božkov a vy mi pošlete 4 energetaky a 2 jogurty?trošku jiný sortiment? Příště mi pošlete místo Pracího Prášku třeba Jar? Myslím že dnes je to tak akorát na ostudu co jste dnes předvedli bo vše má své Hranice slušnosti.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Pavel Ryška ★★★★★

   Poprvé mně mile překvapili ochotným přístupem. Děkuji jen ať to vydrží.

   1 rok zpět
3. michal marikovsky ★☆☆☆☆

   Dnes jsem navštívil vaši prodejnu a musím říct, že jsem byl velmi zklamaný. Koupil jsem si malou Coca-Colu, u které byla na regále uvedena cena 22 Kč. U pokladny mi však bylo naúčtováno 29,99 Kč. Když jsem na to upozornil, pokladní zavolala manažera prodejny. Očekával bych, že se situací bude aktivně zabývat, ale manažer nijak nereagoval, a to i přesto, že mu pokladní sdělila, že hodlám napsat recenzi. Jeho přístup byl naprosto lhostejný, což podle mého názoru nevypovídá dobře o jeho kompetencích ani o přístupu k zákazníkům. V jakékoli jiné firmě, kde záleží na kvalitě služeb a spokojenosti zákazníků, by byl takový přístup nepřípustný. Chápu, že chyby se mohou stát, ale přístup ke zpětné vazbě a řešení situace je klíčový. Bohužel v tomto případě naprosté selhání.

   1 rok zpět

1. Kateřina ★★★★☆

   Celkem dobře doplňovaný market, proto zde bývá hodně lidí. Málo otevřených pokladen, dlouhé čekání na zaplacení, to mne odrazuje od nakupování.

   1 rok zpět
2. Adam Koláčný ★★★☆☆

   Ceny dobré ideální nákup pro studenty. Obsluha až do dnešního dne bez problému. Dnes jsem navštívil tuto pobočku hodinu před zavírací dobou a paní byla velice nepříjemná. Po tom co jsem ji pozdravil jsem odpověď nedostal. S nákupem hodila i přesto že obsahoval plechovku svíceného nápoje a vůbec o nazajimalo co se s ní stane. Při odchodu jsem hlasitě řekl naschledanou snažíc se apelovat na její slušné vychování. Její odpovědí bylo jen otrávené naschle. Škoda, obchod jsem si začínal oblibovat. Myslím si že slušné vychování by mělo být samozřejmostí.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy