Invia

Fotografie

Recenze

1. Lucie Štefková ★★★★★

   Invia si zaslouží maximální pochvalu! Naprosto skvělý přístup, velmi milý, ochotný a profesionální personál, který se mi věnoval s opravdovým zájmem a trpělivostí. Pomohli mi vybrat perfektní dovolenou do posledního detailu, vše bylo jasně vysvětleno a vyřízeno rychle a bez jakýchkoliv komplikací. Celý proces byl naprosto bezstarostný a příjemný. Invia mohu s klidným svědomím doporučit každému, kdo chce cestovat bez stresu a s jistotou špičkového servisu. Dovolená v Řecku s Invia byla naprosto skvělá! Vše bylo perfektně zorganizované, hotel i destinace odpovídaly popisu a celý pobyt proběhl bez jediného problému. Díky Invia jsme si užili krásnou, bezstarostnou dovolenou plnou zážitků.

   1 měsíc zpět
2. Маргарита Стеценко ★★★★★

   Dobrý den, Natalio, chceme Vám srdečně poděkovat za Vaši skvělou práci a pomoc při výběru naší dovolené. Díky Vám jsme strávili nezapomenutelné dny a užili si cestu, kde bylo vše promyšlené do nejmenších detailů. Jsme Vám obzvlášť vděční za Vaši pozornost, orientaci na klienta a neustálou podporu. Vždy jste byla k dispozici, rychle pomáhala řešit jakékoli otázky a vytvářela pocit péče a klidu i v obtížných situacích během letu. Je velmi příjemné spolupracovat s profesionálem, který miluje svou práci a přistupuje ke klientům s upřímností a vřelostí. Upřímně Vám děkujeme za Vaši práci, trpělivost a pozitivní přístup!

   téměř 3 měsíce zpět
3. Marketa Janikova ★★★★★

   Chystala jsem překvapení pro kamarádku ,oslovila jsem paní Janu ,neskutečně milá a ochotná ,vše zařídila a poradila nám,více takových lidí❤️je vidět že jí práce baví ,na dovolenou jedeme tenhle týden takže potom napíšu recenzi na rezort atd ,ale už teď vím že paní Janu oslovím i na letní dovolenou .Moc dekuji,doplňuji po pobytu vše úžasné takze cestomanie s Janou mohu doporučit a jeste jednou dekuji

   téměř 3 měsíce zpět

1. Ivana Wielgusova ★★★★★

   Dobrý den. Letos jsme byli na dovolené na Slovensku ve Velkém Mederu. Thermal corvinus super. Ubytovaní jsme byli v apartmánech Spirit. Krásné moderní vonící novotou i klimatizace byla na pokoji.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Lukáš Plonka ★☆☆☆☆

   Jednání pracovnice za přepážkou katastrofa (pokud tam měla dobře ranou vizitku, tak vedoucí pobočky). Měl jsem vybraný zájezd, na pobočku jsem přišel s dotazem ohledně platby. Nevěděla, že si to prý ověří, tak říkám oukej, přijdu za hodinu, za dvě. Prý to ještě nebude vědět. Nakonec dotaz ověří, pošle nabídku, která je o 2 tisíce vyšší. Dobře, ještě bych to zkousl, když chci objednat zájezd, přijde mi mail, že mi změnili termín o 1 den, že jsou levnější letenky. Podotýkám levnější letenky. A zájezd o 5 tisíc dražší. Posunutý termín mi vzhledem k pracovním povinnostem nevyhovoval, tak mi našli ten původní termín. Už o 8 tisíc dražší. Podotýkám, že toto všechno během cca 26 hodin. Kdyby paní na pobočce věděla, nebo nebyla líná vzít telefon a ověřit si můj dotaz ihned, mohl bych mít zaplacenou dovolenou a vy, i pořádající CK, nemalou provizi. Pokud nechcete moje peníze, dám je někomu jinému. Není problém. On se někdo najde, kdo chce vydělávat peníze. Vám je nedám už nikdy. Jen tak pro zajímavost. Konečná cena zájezdu, ta poslední nabídka byla na 48,5 tisíce. Když jsem se koukal na letenky a ubytování, tak stejný termín, stejný komerční let, hotel teda na podobném místě, podobný typ, stejná strava, stejný počet nocí, bez CK 21 tisíc. Přišli jste teda o balík.

   1 rok zpět
3. Patrik Patrik ★☆☆☆☆

   Nejhorší jednání jaké jsem v cestovce zažil. Arogantní slečna Jana nebyla schopna udělat absolutně nic. Už při příchodu neuměla ani pozdravit. Když jsme se dostali na řadu . Oslovila nás jen slovem ,,no?” (Jako co tu chcete) pojištění, ikdyz jsme jen požadovali, jsme si museli zařídit sami, protože nás odkázala na cestovku, která zájezd zprostředkovává. Absolutní nezájem sdělit jakékoli informace . Hlavne, že nám vnutila svoji trapnou skupinu na FB kde údajně nabízí lepší zájezdy - no samozřejmě pod jménem Invii. Vyhnete se obloukem. Invii doporučuji vyměnit personál.

   1 rok zpět

1. Samuel Mrlina ★☆☆☆☆

   Jedno velké zklamání s touto pobočkou a její "vedoucí"! Měli jsme zarezervovaný pobyt a podepsanou smlouvu o zájezdu na pobočce, který jsme dle pokynů paní "vedoucí" zaplatili. Hodinu po uhrazení pobytu jsme se však dozvěděli, že v hotelu již není kapacita a peníze za pobyt budou vráceny během 14 dní. Nerozumím tomu, jak si můžete nechat na účet připsat peníze a až poté zjistit, že není místo?! Komunikace otřesná, kompenzace jsme se nedočkali a snaha o vyřešení situace nula. Rozhodně NEDOPORUČUJI tuto pobočku a její zaměstnance, pokud si chcete užít dovolenou!!!

   1 rok zpět
2. Selim ★☆☆☆☆

   Díky za vaší NEFEROVĚ jednání! Myslel jsem že ste LIDI.. S charakterem. Díky FALEŠNOU Informací NA STRANCE INVIA hotel byl POPSANI All inclusive a Slunečníky a lehátky na pláže zdarma ! SKUTEČNOST byla ŠOKUJÍCÍ když sme se DOZVĚDĚLI DIKY RECENZUM NA GOOGLE MAPS ŽE SLUNEČNÍKY A LEHÁTKA JSOU ZA POPLATEK NA 1 DEN 20EUR . Po naší stížnosti nebylo vyřešeno NIC ze stráni INVIA neuznali ani zato že hotel byl špinavý, ani za ti lehátka a slunečníky kteří zákazníci mají hradit po 20 eur! Stránka invia spravila svou informací VLASTNĚ SVOU CHYBU ale PŘEDEVŠÍM NAŠÍ SPOKOJENOST A ŽADNA OMLUVA NEBYLA ..

   1 rok zpět

Často kladené dotazy