DRY CLEAN - ČIŠTĚNÍ ODĚVŮ A KŮŽÍ

Recenze

1. Kachn Kopec ★☆☆☆☆

   Bohužel musím dát jednu hvězdičku kdybych mohla nedám ani tu jednu. Chtěla jsem si nechat vyčistit svatební šaty. Cena u této společnosti 1800,- s tím, že spodek (od bahna) nepůjde vyčistit. Nenechala jsem to tam. Dala jsem je doma do pračky a krásně bílé jako nove. Každopádně přístup od paní byl neskutečně arogantní, neochota a připadalo mi že se jí to nechce čistit. Vícekrát tu "čistírnu" nenavštivim a nedoporučuji.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Lenka Nováčková ★☆☆☆☆

   bohuzel nedoporucuji (pobocka Ostrava Karolina). kabat po vycisteni vypadal uplne ve stejnem stavu jako pred vycistenim..bohuzel jsem zjistila az doma - durazne doporucuji zkontrolovat pri prebirani (pokud by vas tedy napadlo tuto cistirnu vyuzit). uz chapu platbu predem..:-(

   téměř 4 měsíce zpět
3. Martin Randysek ★☆☆☆☆

   Neskutečně arogantní a drzé chování vedoucí pobočky ve Futuru. S takový přístupem k zákazníkovi jsem se už dlouho nesetkal. Odmítla mi vzít sako, kdyžjsem ji požádal o radu, kde a jak ho případně jinak vyčistit, vysmála se mi.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Kateřina Obrusníková ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji! Nevím jestli si z nás udělala tato čistírna legraci, ale oba obleky, které jsme dali na vyčištění jsou obalené v chlupech. Když jsem si chtěla oblek při převzetí zkontrolovat, paní v čistírně se na mě podívala pohledem “jestli si jako dělám legraci”. Už nikdy víc!

   téměř 8 měsíců zpět
2. Pavel Gergela ★☆☆☆☆

   NEDOPORUČUJI! Zde má odstrašující zkušenost poukazující na alibismus samotné obsluhy až po nejvyšší vedení rychločistírny Dry clean s.r.o. z Rožnova pod Radhoštěm, jak se chovají k zákazníkovi. Na pobočku v Avion SP Ostrava jsem si nechal vyčistit bílou košili Bandi v pořizovací hodnotě 2.490 Kč, protože jsem byl líný si ji vyprat a vyžehlit, jako dosud. Paní mi předává v průsvitném obalu zpět košili, kde i přes obal lze rozpoznat, že něco není v pořádku. Původně sněhobílou, nyní "vyčištěnou" zničenou košile různými fleky reklamuji okamžitě, čímž jsem si ji odmítl poškozenou převzít, jak mi bylo servírováno (zřejmě ať převezmu, nevšimnu si a odejdu, přece paní nemůže tohle předat vědomě, pokud tam funguje nějaká kontrola). V šoku jsem nevěřil vlastním uším, když mi bylo sděleno, že jsem si košili polil zřejmě kávou nebo kofolou, a že tyto fleky už tam byly a nešly vyčistit. Paní se dále odkazuje na svou kolegyni, která měla směnu při mé návštěvě, ať to proberu s ní. Ta po týdnu přiznává, že si nepamatuje, že by tam ty fleky byly a rovněž potvrzuje mou domněnku, že si v prádelně určité skvrny před praním fotí, případně o nich sepíšou záznam. V mém případě samozřejmě záznam ani fotografie neexistovaly, protože košile byla zcela v pořádku a šlo o rutinní vyprání. Po dalším týdnu se mám zastavit opět, že se košili pokusí vyčistit - a to tak, že zčervenala a ledově klidným sdělením mi bylo vysvětleno, že člověk se přece potí a že chemie způsobí oxidaci, čímž se objeví červené skvrny. Zničená košile dostává podruhé K.O., a mou možností je provést reklamaci, což také činím. Tímto vše nekončí. Obdržím vyjádření jednatelky, že skvrny na košili tam už byly a z důvodu mnou uvedeného data pořízení z roku 2016 nabízí vzhledem k opotřebení 800 Kč. Košile byla výjimečně nošená a i přes datum pořízení v perfektním stavu, což si mohli ověřit i na prodejně, ale to bych jako zákazník žádal příliš. Firma opět zneužívá mé pravdivé informace o roce 2016 ke snížení náhrady škody. Trvám na úhradě celé částky bez omluvy. Jednatelka to chce zahrát do autu, odepisuje 1x za měsíc jen po mé urgenci, zmiňuje, jak by ráda vyšla vstříc a celá situace mrzí, a vymlouvá se, že za košili nemůže uhradit celou částku. Až přestala komunikovat zcela. Těch 800,- jim tedy nechám a košili, kterou mi navíc dosud nevrátili, rovněž. Mimochodem - skvrny, které košili zničily poprvé vznikají tak, že čistící prostředek je vylit na prádlo a není bezprostředně zapnuto praní. Styďte se, celé jednání bylo opravdu ostudné a nehorázné. Pořádnou fakturu na vyžádání jsem také nedostal, jakási účtenka byla procvakána koníkem k jiným dvěma papírkům, které člověk obvykle vyhodí - to mě také zaujalo, byl to záměr? Při nahlédnutí do obchodního rejstříku zjistím, že je firma "vypere" ročně i 4,4 mil. Kč a přesto je ztrátová a neplatí daně z příjmu - jaké překvapení. A ty vážený zákazníku pozor, ať si s Tebou rychločistírna Dry clean s.r.o. stejně jako se mnou nevytře... košili. Zdraví, Pavel Gergela.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Taťána Ondrejšiková ★★★★★

   Čistírnu v Avionu mohu velice doporučit, personál přátelský, čistění super, co šlo to vyčistili. Předem mě vždy paní upozorní co stačí jen vyprat, co vyčistit nepůjde a co by se mohlo čištěním zničit.

   1 rok zpět

1. Dávid Hromas ★☆☆☆☆

   NEDOPORUČUJI. Zničil mi Bundu BLAUER arogantní obsluha,včetně zamitaveho stanoviska,ze není možný aby se peří dostalo ven,přitom bunda má 40% peří v háji. Budeme podávat žalobu NEDOPORUČUJI!!!! Stalo se to sice v Karolíně,ale viz rejstřík stejný majitel. Každopádně vtipný,jelikoz jsem si nechal bundu vyčistit v jejich provozovně v Karolíně kde zamitave rozhodují,ale v Shopinu ochotna pani “mrkla” na bundu při mem dotazu zda to mohla čistírna zničit,či ne a odpověď byla ANO!ZNICILI TO PROTOŽE NEDODRŽELI POSTUP. Takže shopin obsluha profesionální a umí. Škoda,ze tohle pani jednatelka neví.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy