Do tohodle obchodu jsem chodil velice rád ale po předchozí a dnešní návštěvě sem doslova zhnuseny prodavači si bykecavaji u vstupních dveří,sotva pozdraví to je musíte přemlouvat .dále najít zde sekci třeba dámských legín Nike je nadlidský úkon ,vše s přeházené dětské mezi dospělí má legíny mezi panskyma teplakama atpd ,prostě hnus a to sem byl váš stálý zákazník kde sem utrácel dost peněz jako pravidelný nákup air Maxu teplakovek pro celou rodinu no takovým přístupem jste přišli o zákazníka a určitě nejsem jediný ,pan manažer pobočky by se měl zamyslet nebo funkci zanechat ,a to nemluvím těžce arogantní pokladní která se sotva pozdraví věci do tašky hodí řekněte naschle a děkuji a žádná odezva no musel sem se hodně držet . Nashledanou
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Avion Shopping Park Ostrava, Rudna 3114/144, Unit 300/003, Zábřeh, 700 30 Ostrava-Ostrava-jih, Česko
📞 Telefon: +420 596 753 893
🌐 Web: sportsdirect.com
Recenze
-
Marek1986petr Petr ★☆☆☆☆
-
Martina Vančová ★☆☆☆☆
Přišli jsme s manželem, který si chtěl koupit dvoje boty a podzimní/zimní oblečení na běhání. Při výběru bot (jak zde píše většina návštěvníků) bylo těžké najít obsluhu, která by nám přinesla velikost. Když jsem konečně spatřila pána s trikem sportsdirect a oslovila jsem ho, dočkala jsem se akorát tak arogantního servisu, kdy se na mě pán ani nepodíval, mou osobu v podstatě úplně ignoroval, jen mi podal velikost boty, a hned uháněl daleko ode mě na druhou stranu prodejny, jen abych náhodou nepoprosila o nějakou další pomoc. Takže hledání obuvi po této zkušenosti skončilo. Zamířili jsme do sekce s oblečením, bohužel, prodejna je jeden velký nepřehledný brajgl. Nejen, že je těžké vyznat se v tom kde najít oblečení pro určitý druh sportu, ale když už na něco koukáte a chcete si to zkusit, zjistíte, že velikost uvedená na ramínku neodpovídá velikosti oblečení které na něm visí. Nevím jestli SportsDirect chce aktivně přicházet o tržbu a proto je ten nákup zde takto “zážitkový”, anebo jestli manažer zrovna této prodejny přišel ke své práci jako slepý k houslím, ale rozhodně by to chtělo udělat nějaké změny, jelikož jen na nás “ztratili” dobrých pár tisíc a je mi jasné, že jsme jedni z mnoha. Nakonec jsme odešli s párem ponožek a rukavicemi, jelikož jsme potřebovali uplatnit poukaz, který nám už dlouho ležel doma. Slečna na pokladně byla v pohodě, ale celkově by to tady chtělo trochu života do toho umírání. Jako zákazníkovi mi připadalo, že práce pro lidi tady je jedna velká depka, a spíše jsem si tu připadala jako na skladě kde nemám co dělat, než v prodejně.
-
Martina D ★☆☆☆☆
Přišli jsme s manželem, který si chtěl koupit dvoje boty a podzimní/zimní oblečení na běhání. Při výběru bot (jak zde píše většina návštěvníků) bylo těžké najít obsluhu, která by nám přinesla velikost. Když jsem konečně spatřila pána s trikem sportsdirect a oslovila jsem ho, dočkala jsem se akorát tak arogantního servisu, kdy se na mě pán ani nepodíval, mou osobu v podstatě úplně ignoroval, jen mi podal velikost boty, a hned uháněl daleko ode mě na druhou stranu prodejny, jen abych náhodou nepoprosila o nějakou další pomoc. Takže hledání obuvi po této zkušenosti skončilo. Zamířili jsme do sekce s oblečením, bohužel, prodejna je jeden velký nepřehledný brajgl. Nejen, že je těžké vyznat se v tom kde najít oblečení pro určitý druh sportu, ale když už na něco koukáte a chcete si to zkusit, zjistíte, že velikost uvedená na ramínku neodpovídá velikosti oblečení které na něm visí. Nevím jestli SportsDirect chce aktivně přicházet o tržbu a proto je ten nákup zde takto “zážitkový”, anebo jestli manažer zrovna této prodejny přišel ke své práci jako slepý k houslím, ale rozhodně by to chtělo udělat nějaké změny, jelikož jen na nás “ztratili” dobrých pár tisíc a je mi jasné, že jsme jedni z mnoha. Nakonec jsme odešli s párem ponožek a rukavicemi, jelikož jsme potřebovali uplatnit poukaz, který nám už dlouho ležel doma. Slečna na pokladně byla v pohodě, ale celkově by to tady chtělo trochu života do toho umírání. Jako zákazníkovi mi připadalo, že práce pro lidi tady je jedna velká depka, a spíše jsem si tu připadala jako na skladě kde nemám co dělat, než v prodejně.
-
Vojtěch Nevrlý ★☆☆☆☆
Nejhorší obchod s obuví a oblečením, který jsem navštívil. Ovuv je sice značková, ale nekvalitní a při reklamaci závady je postup pokaždé jiný. Pokud budete mít štěstí na zaměstnance, tak s vámi reklamaci vyřídí na místě po prokázání závady, ovšem v tuhle chvíli nemáte nárok na vrácení peněz ale na stejný produkt, nebo výběr jiného z této prodejny. Tohle mě zas tak moc nevadilo, v mém případě jsem si vybral stejnou obuv s domněním, že se jednalo pouze o vadný kus (ovšem mylně). Po chvíli se stejná závada projevila opět u nového páru a tentokrát byl postup reklamace úplně jiný. Vše se sepsalo, zboží se poslalo na reklamaci. Jakmile tohle nastane, můžete jen věřit na zázrak, aby reklamai uznali. Nakoupil jsem zde vícekrát a pokaždé jsem měl reklamaci zamítnutou (až na jedinou výjimku, kdy zboží nikam neposílali), i přes jasné prokazatelnou závadu. Abych byl konkrétní, boty při každém kroku vržou jak Crocsy a to je za mě dost zřetelná závada. Za mě je tohle neprofesionální obchod, který jednak prodává zboží s výrobní závadou a taktéž nemá jasně stanovené postupy reklamace. Zde určitě "Zákazník na prvním místě." neplatí. Příště si velice rád připlatím u konkurenčních prodejců, ovšem s vyšší zarukou za kvalitu produktů a služeb zákazníkům.
-
Přemysl Kubala ★☆☆☆☆
Nedoporučuji zde kupovat zejména obuv. Každá reklamace, aniž by byla řádně expedována výrobci, zamítnuta. Jedná se o standart firmy Sportsdirect. Tragický kšeft.
-
Xardavius 33 ★☆☆☆☆
nejhorší prodejna v celé Ostravě s obuví. zaměstnanci nikde, pan ústupu kouká do svého telefonu. Nikdo nás během 30 min. nepřišel obsloužit.
-
Katerina Vlasakova ★☆☆☆☆
Kdyby šlo dat nula hvězd dám. Už po druhé jsem zamířila do této prodejny v Ostravě a opět bez úspěchu. Nahánění obsluhy po celé prodejně a po 20 min. Jsem to vzaldala opravdu nechápu. Zákaznický servis jim nic neříká. Nedoporučuji
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa SportsDirect?
SportsDirect se nachází na adrese Avion Shopping Park Ostrava, Rudna 3114/144, Unit 300/003, Zábřeh, 700 30 Ostrava-Ostrava-jih, Česko
Jaké je telefonní číslo SportsDirect?
Můžete kontaktovat SportsDirect na čísle +420 596 753 893
Jak se dostanu k SportsDirect?
Trasu k SportsDirect najdete zde odkaz