bauMax

Recenze

1. Jiří Augustynek ★☆☆☆☆

   Špatná zkušenost!! Člověk si jde vybrat židle a tak chodí a kouká. No našel jsem 4 židle stát u jednoho stolu a pouze na jedné z nich byla cenovka (viz foto). Tak si říkám, že cena bude nejspíše platit na všechny. Tak jdu za prodavačem, tam se ptám, zda si je mohu vzít a dvakrát jsem se ptal, zda platí cena pro všechny židle. Pan mě ujišťoval, že ano a vypsal mi na židle lístek. Tak jsem si je vzal, přinesl na pokladnu a paní mi říká, že pouze jedna je za tuhle akční cenu a zbylé tři židle jsou za plnou cenu. Prostě počítač to řekl, tak to je. Tak říkám, proč nejsou tedy označeny cenou všechny, proč v tom mají bordel. Tím vlastně klamou zákazníky. No odpověď byla stejná, počítat řekl ..... Tak škoda. Takhle mají ale označeno (spíše neoznačeno) hodně výrobků. Takže servis mizerný, náprava problémů taky mizerná a klamání zákazníků veselé pokračuje ....

   téměř 2 měsíce zpět
2. Vojtěch Kielbas ★☆☆☆☆

   Nechápu majitele či vedení že nevyhodi komplet cely personál který je absolutne znechucený a nechce se mu pracovat . Nedejbože se zeptáte na něco tak na vás obsluha hodí ksicht typu co mě otravuješ . Sám dělám byznys a dělat tohle moji zaměstnanci tak jsou na hodinu vyhozeni…. Extrém . Obsluha těžce ničí vizitku firmy. Tady už nikdy nevlezu

   téměř 3 měsíce zpět
3. Jan Macko ★☆☆☆☆

   Prakticky neexistuje horší situace, než podprůměrně inteligentní bába na pokladně, která byla drzá a neslušně reagovala na mou odpověď "NE", zda mám jejich kartu. Taková osoba by neměla pracovat ve styku s lidmi, jelikož se neumí chovat a přenáší svou ubohou náladu na lidi, co chtějí jen nakoupit a odejít. Navíc byla otevřena pouze jedna pokladna, přestože bylo zamnou cca dalších "X" zákazníků. U informací nikdo nebyl a nebylo možné sehnat někoho, kdo mi poradí nebo předvede výrobek, o který jsem měl zájem. Doporučuji jezdit spíše ho Hornbachu.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Zuzana Ševčíková ★☆☆☆☆

   Chtěla jsem si u Baumaxu koupit skříň, která byla pouze na objednávku přes e-shop (nikde nebyla ani vystavená). Přes ikonku “zeptejte se” jsem tedy poslala otázky ohledně dalších informací ke skříni, abych měla trochu jistotu, že bude dostatečně kvalitní, protože na stránce u ní byl dost stručný popis. Psala jsem 2x…bez odezvy (celý měsíc)…tak jsem tam volala a bylo mi opět řečeno, ať počkám na odpověď nákupčího. Je to přes týden a stále nic, takže to vzdávám. Za mě si firma nemusí platit nákupčí ani lidi na informačním, protože zájem o spokojenost zákazníka je z jejich strany naprosto nulový. Poprvé a naposledy.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Michaela Tobolová ★☆☆☆☆

   Reklamace v Baumaxu je hrozná zkušenost – dlouhé čekání i v poloprázdném obchodě, neochotný a nepříjemný personál, nulová snaha pomoct. Velké zklamání, rozhodně nedoporučuji.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Jakub Kro ★☆☆☆☆

   Objednali jsme si sedací soupravu Korfu. Sedačka dorazila v termínu, což je fajn, ale po vynesení a rozbalení jsme zjistili, že jsou nožky u sedačky vylomené, zadní spodní deska je zlomená a jedna ze tří polohovatelných opěrek je nefunkční. Podali jsme reklamaci. Ta však byla zamítnuta s tím, že jsme si poškození údajně způsobili sami při vynášení, což samozřejmě není pravda. Dále nám bylo sděleno, že jsme sedačku neměli rozbalovat a skládat – což je nesmysl, protože bez toho bychom závady nemohli vůbec odhalit. V BauMaxu jsme nakupovali poprvé a zároveň naposledy.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Petr Trnka ★☆☆☆☆

   Premyslel jsem, jestli se rozepisovat nebo to vzit strucne. Takze reknu to asi tak. Horsi hobby market neznam, ale lepsi tragicke zazitky k taboraku diky tomuto obchodu taky ne. 1 pani na infu co nestiha a IQ mozna nepresahuje dvojcfernou hodnotu, 1 zamestnanec co rekne “nevim neumim zeptejte se v oddeleni xyz, dotycny vas posle zpet. O kohoutkovi a slepicce hadr. Vydejni voziky zalohovane 5 ci 10 kc, tezko ovladatelne a na idealnim miste - uplne nejdal od vydejny/interniho skladu. Bozi! Procesy nastaveny jak z doby kdy zacinaly pocitace. Jehlickova tiskarna na objednavkach hadr! Jak rikam, pokud mate radi sebemrskacstvi a resite neco slozitejsiho nez koupi nejakeho jednoho zbozi typu pip a jdu pryc, urcite do tohoto baumaxu zajedte! Pravdepodobnost, ze nezachaprte je extremne velka. PS vydejna “bezte k sede plachte” kde neni vubec oznacena, nikde nikdo je bozi! A korunu tomu dava…. Virbl…. Tlacitko pro privolani nekoho, ale aha pardon to neni zvonek. 11/10. Vizte foto

   téměř 7 měsíců zpět
2. Loky Garage ★☆☆☆☆

   Opravdu obchod kterému se vyhnout obloukem, mám jistý problém s pohybovým aparátem, tak jsem zaparkoval u dveří na kterými byl velký nápis vchod. Dojdu ke dveřím tam malý papír s napisem vchod uzavřen použijte vedlejší vchod. Jdu tedy dal otevírají se dveře vcházím do prostoru ke kasám (ale jelikož jiný řetězec má vchod u kas nepřišlo mi to divné) v tu se mi postavi do cesty pan asi sekuriťák, se slovy že to je pouze východ a že musím odejít, pánovi jsem se slušně omluvil snažil se domluvit ne běžte ven a hledejte další dveře...... děkuji příště navštívím obchod kde si váží zákazníku

   téměř 7 měsíců zpět
3. Marek Waligóra ★☆☆☆☆

   Nejvíc tragický hobby market v Ostravě. Začíná to příchodem. U obrovského nápisu vchod, je hodně malým na dveřích napsané, že to vchod není. U pokladen pravidelně jedna prodavačka a hodně dlouhé fronty. Zboží nekvalitní a předražené. NEdoporučuji!!!

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy