MOJE AMBULANCE Ostrava - Centrum

Fotografie

Recenze

1. Barbora Hönig ★☆☆☆☆

   Tuto ambulanci nedoporučuji! K lékaři jsem se dostavila v pondělí, přičemž bych ráda zdůraznila, že již v neděli odpoledne jsem byla nucena vyhledat lékařskou pomoc na pohotovosti, kde mi byla po vyšetření nasazena antibiotická léčba. V den návštěvy ordinace jsem tedy užívala první den antibiotika, což samo o sobě svědčí o tom, že můj zdravotní stav nebyl banální. Navzdory tomu lékař zhodnotil můj stav jako málo závažný, a to i přesto, že jsem trpěla zánětem středního ucha, silnou rýmou, bolestmi a tlakem v dutinách, kašlem, bolestí v krku a přetrvávajícími horečkami. Přes tyto obtíže mi bylo doporučeno pouze užívání Paralenu a bylo mi opakovaně sděleno, že nejsem „dostatečně nemocná“. Lékař mi odmítl vystavit OČR s tímto odůvodněním, přestože v průběhu rozhovoru opakovaně uvedl, že pokud bych byla zaměstnaná, nemocenskou by mi bez problémů vystavil. Tento rozpor považuji za zcela nepochopitelný a nepřijatelný, jelikož zdravotní stav pacienta by měl být posuzován podle zdravotních indikací, nikoli podle pracovního statusu. Z vyjádření lékaře vyplynulo, že mateřství nepovažuje za dostatečný důvod k vystavení OČR, zatímco zaměstnání hodnotí jako „něco víc“, což považuji za diskriminační přístup. Lékař dále uvedl, že vypisování OČR je podle něj velmi nezvyklé, že to „moc nedělá“ a že nechápe, jak jsem vůbec přišla na to, že tato možnost existuje. Současně mi sdělil, že nebude své rozhodnutí vysvětlovat v případě kontroly z okresní správy sociálního zabezpečení, která by se dotazovala, proč bylo OČR vystaveno. Tento výrok ve mně vyvolal dojem, že se lékař více obává administrativní kontroly než zdravotního stavu pacienta a dítěte. Za zcela nevhodné považuji také výroky lékaře, že nejsem natolik nemocná, abych nemohla pečovat o dítě ve věku jednoho roku. Jako argument použil osobní příklad, že jeho matka se prý „po čtyřech plazila“, když byl jako dítě nemocný, aby se o něj postarala, a že pokud to zvládla ona, zvládnu to i já. Takové srovnávání a bagatelizování zdravotního stavu pacienta považuji za neprofesionální, necitlivé a zcela nevhodné. Lékař rovněž uvedl, že pokud zvládnu přes den kojit, musím zvládnout i plnohodnotnou péči o dítě, a proto nevidí důvod OČR vystavovat. Tento závěr považuji za zjednodušující a odborně nepodložený. Zcela přitom opominul skutečnost, že má dcera je rovněž nemocná a že se tedy starám o nemocné dítě, zatímco sama trpím výše uvedenými zdravotními obtížemi. V průběhu konzultace jsem lékaře opakovaně žádala, zda by bylo možné vystavit OČR alespoň manželovi na dva až tři dny, abych se mohla vyležet a zotavit. I tato možnost byla bez dalšího zvážení odmítnuta. Další zarážející výrok lékaře směřoval k tomu, že pokud jsem byla schopna dojet do ordinace, můj zdravotní stav nemůže být vážný. Ráda bych zdůraznila, že jsem se do ordinace dostavila na základě doporučení zdravotní sestry, se kterou jsem měla téhož dne ráno telefonický rozhovor. Pokud bylo již předem zřejmé, že OČR nebude vystaveno, považuji za zcela nevhodné, že jsem byla k návštěvě ordinace vyzvána a tato skutečnost byla následně použita jako argument proti mému zdravotnímu stavu. Celkový přístup lékaře byl nepříjemný, arogantní a nevstřícný. Necítila jsem se respektována ani vyslyšena, což ve mně vyvolalo značný stres, pocit ponížení a bezmoci. Domnívám se, že chování lékaře bylo v rozporu se základními etickými principy lékařského povolání a se zásadami profesionální komunikace s pacientem. Tato ambulance stále nabírá nové pacienty, protože staří odcházejí. Vyhnete se této ambulanci obloukem.

   téměř 2 měsíce zpět
2. David Jílek ★☆☆☆☆

   Vidím, že recenze této ambulance jsou naprosto trefné. Nelidský přístup, neochotný personál. Mám ten pocit, že zdravotnictví by mělo být hlavně o péči a ochotě pomoci lidem, ne naopak...tady se však něco nepovedlo. Být na mě, tyto ordinace zruším!!! Hvězdiček?? Nula...jednu jsem dal jen proto, abych recenzi mohl potvrdit.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Vojta Wallin ★☆☆☆☆

   Mojeambulance v Ostravě - Centrum mne hodně zklamala. Když opominu, že se tam střídají lékaři jak na běžícím pásu, tak přístup k pacientům je opravdu katastrofální. Od Covidu je to čím dá tím horší. Naposledy kvůli bolestem paty jsem se objednal na vyšetření, dostal jsem žádanku na RTG - potud tedy v pořádku. RTG jsem absolvoval a po několika dnech jsem se přes aplikaci zajímal o výsledky. Zavolali mi obratem, že výsledky ještě nemají, že jim to nemocnice zasílá poštou a že mne budou kontaktovat. Od té doby to je měsíc a nic se neděje. A to ani nezmiňuji chybějící dokumentaci, která byla už doložena. Takže opravdu se tato konkrétní pobočka snaží najít nejlepší řešení pro pacienta, jak tady v odpovědi na recenze tvrdí? Řekl bych, že ne. Od chvíle, kdy z této pobočky odešel MuDr.Pataky, je přístup k pacientům naprosto o ničem.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Dana Sabevová ★★★★★

   Dnes snad porvé jsem po dost letech odcházela spokojená s přístupem lékaře. S trpělivostí mi odpovídal na mé otázky po preventivní prohlídce, přičemž se mi, když se mnou mluivil, díval do očí (což lékaři - hlavně paní doktorka v poslední době nedělala - měla jsem pocit, že otravuji) a opravdu se mi věnoval. Neodbýval mně s pohldem do PC, aniž by mi bylo potřebné vysvětleno, s čímž jsem se setkávala před dnešní návštěvou MA téměř vždy. DĚKUJI VŽDY PŘÍJEMNÝM A OCHOTNÝM SESTŘIČKÁM A PANU MUDR. MAIWALDOVI.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Katrian ★☆☆☆☆

   S touto ordinaci mám už několik špatných zkušeností. Dnes jsem tam přišla se zánětem spojivek a streptokokem a poslali mě pryč s tím, že se mám objednat a že mají volno nejdřív za dva dny. Toto mi nepřijde normální, aby se člověk s akutním stavem musel ke svému obvodakovi objednávat.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Helena Wronova ★★★★★

   Od května 2025 jsem vaším pacientem (moje praktická lékařka šla do důchodu), chci tímto poděkovat nejen za důkladně provedenou prohlídku Mudr. Kostecké, ale milý a vlídný přístup sestřiček na recepci, ale i sestřičkám v ambulanci. Vše funguje jak má. Přeji jen spokojené pacienty.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Irena Neboráková ★★★★★

   V této ambulanci jsem novým pacientem od března 2025. Tuto ambulanci jsem zatím navštívila 3x a vždy jsem se setkala s velmi příjemným a lidským přístupem ať u sester, tak u pana doktora. Pan doktor Maiwald je velmi milý, příjemný, vstřícný a empatický člověk. Děkuji mu také za cenné rady pro zlepšení mého zdraví. Děkuji tímto panu doktorovi a sestřičkám za jejich odbornou práci a lidský přístup. Tuto ambulanci vřele doporučuji.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Monika Kavecká ★☆☆☆☆

   Sestřičky všechny naprosto skvělé, ale vadí mi, že skoro pokaždé mám jiného lékaře. Zatím jsem byla u 3, z toho jedna lékařka při kontrole měla absolutně neprofesionální přístup, zcela bagatelizovala můj zdravotní stav a odmítla mi předepsat léky, které mi bývalá lékařka běžně ordinovala.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy