Ajna Dental Emergency

Recenze

1. Radek Wiltsch ★☆☆☆☆

   Přijel jsem ve 2 ráno s extrémní bolestí a bylo mi protivným tónem oznámeno "Sterilizujeme, přijďte jindy" a pak dovětek "navíc od půlnoci děláme jen otoky, je to tady napsané" ... Mají na stránkách něco takového napsané? Ne. Takže člověk tuto informaci zjistí až po příjezdu. Každopádně jsem musel jet domů a teď hledám jinou alternativu, protože svého zubaře nemám. Trpím už 3.den v bolestech a budu muset asi počkat do 25.12 abych si zajel do Opavy na pohotovost. Děkuji Pěkně. Na dveřích nápis "Arogantní zákazníky neošetříme" proč? Když jste taky arogantní.

   1 měsíc zpět
2. Natálie Žabenská ★★☆☆☆

   Zkušenost s touto pohotovostí, jakožto člověk který ji bohužel navštívil vícekrát jsou negativní. První návštěva před cca 2 lety, kdy jsem přišla s bolestí zubu, dopadla tak, že mi zub vytrhli a za cca týden jsem tam jela znovu, jelikož mi tam kousek zubu nechali a šíleně to bolelo, tehdy jsem si řekla že už se tam nikdy neukážu ale bohužel se nedalo jinak. Pár týdnu zpět jsem dostala velké bolesti čelisti, vystřelující do ucha i spánku, nesnesitelná bolest na kterou skoro nezabíraly léky z lékarny. I jako laik jsem určila že je to pravděpodobně zánět. Přijela jsem na pohotovost, poměrně velká řada venku před vchodem a pan doktor se ukázal až v 18:30. Po nějaké době čekání, kdy jsem se dostala na řadu, sestra velmi nepříjemná a neempatická, cítíte se na obtíž že jste si vůbec dovolili s bolestí přijít. Pan doktor mi ošetřil zub a dal plombu - kdyby vás to ještě zítra bolelo přijďte - žádné léky na bolest, nic, samozřejmě že to nepomohlo. Druhý den jsem jela znovu, opět čekačka na pana doktora. Nedalo se platit kartou poplatek, jelikož recepční nemá kotoučky do terminálu, ABSOLUTNĚ NEPOCHOPITELNÉ, kord na pohotovosti, kde jdete akutně. Nebýt lidí v čekárně kteří byli ochotni vyměnit hotovost za peníze na účet, tak si asi pískám. Po zavolání do ordinace, jiná sestra, tentokrát příjemná, to zas ne že ne… Pan doktor ale ani nevěděl na které straně mi dělal plombu a pomalu se semnou dohadoval kde to bylo :D Píchnul mi injekci na umrtvení, na nic nečekal a začal mi dávat do dásně dren, tak trochu se cítíte jak na jatkách, rychle, rychle, jenom ať co nejdříve vypadnete. Dostala atb, dren mi doma vypadl o tom že vypadal dost zvláštně, jako proužek křivě ustřihlé gumové rukavice, se asi bavit nebudu. Bolesti již nemám, tudíž dořeším se svým zubařem. Prostě pokud nemáte vyloženě pocit že už nevydržíte pomalu do druhého dne, tak bych tady nejezdila. A ani bych to nenazývala nic spojeného se zdravotnictvím, šiklo by se otevřít něco normálního, kde budou lidi aspoň při nejmenším vypadat na to, že ví co dělají :)

   1 měsíc zpět
3. Filip Doležel ★☆☆☆☆

   Po návštěvě této instituce by se člověk nejraději vrátil v čase, a jednu si vrazil jen za to že o té návštěvě zubaře uvažoval, byl to horor, pokud přijdete po 16hod ať je to jakkoliv vážné, odpověď zní počkejte si!! za hodinu doktor dorazí, (jak jako dorazí? No zrovna tu není, řekne sestra) a ne že by vás nechaly čekat v teplé čekárně, to né, nechají vás na parkovišti, ikdyž je venku pod nulou! Nemýt vyhřáté auto tak nevím! Jakmile uběhne hodina vezmou vás dovnitř, samozřejmě sestra se šklebí jako bych ji chtěl zamordovat, a chce po mě 90kč ale samozřejmě v hotovosti protože karty a online peníze neexistují, pak po vyjmenování všeho co se mi v životě stalo a co je pro zubní prohlídkou důležité jako zarůstající nehet v dětství, vás po 90 minutách vezmou k doktorovy, který odpoví na dobrý podvečer no to teda dobrý fakt není, a podívá se mi na zuby a přes velkou bolest a díru v zubu řekne že neví který zub je špatný, a místo aby mi dal třeba nějáké provizorium místo plomby, nebo něco, dá vám iněkci proti bolesti a pošle vás někam! U mě k memu zubaři, který může až kdoví za kolik dní. Všechno co jsem uvedl se opravdu opakovaně děje! Takový neprofesionální přístup jsem dlouho neviděl, takže ať mate z pusou cokoliv, a to doslova, jděte někam jinam, ušetříte si hororovou historku a peníze (parkovné je také dost drahé)!

   1 měsíc zpět

1. Klára Šimánková ★☆☆☆☆

   Na této zubní pohotovosti jsem byla opakovaně. Dříve to ještě bylo jakž takž, ale moje poslední návštěvy mě opravdu zklamaly. Působilo to na mě, jako by byl personál otrávený už jen tím, že je člověk navštíví. Lidé si tuto péči sami hradí, a očekávali by proto alespoň základní profesionální a slušné jednání. Další problém je recepce. V čekárně je slyšet celé hlášení údajů, jako je jméno, telefon, otázky na léky nebo zdravotní stav. To opravdu není v pořádku, ne každý člověk chce, aby celá čekárna a lidé ve frontě věděli, s čím se léčí, nehledě na to, že další citlivé osobní údaje může kdokoliv zneužít! Toto opravdu není vyřešené! Kde to jsme! Personál si nepředával informace a některé mé citlivé zdravotní údaje zazněly před ostatními, což mi bylo velmi nepříjemné. Celkový dojem je neprofesionální a arogantní přístup. Naopak na pohotovost v Opavě často slýchám chválu. Další věc, která mě překvapila, je přístup k diagnostice. Ačkoli mají na pracovišti OPG rentgen, ani při opakovaných návštěvách mi jej neudělali. Měla jsem pocit, že vyšetření probíhalo velmi rychle a spíš povrchně, jako by nebyl prostor věnovat se pacientovi déle než minutu.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Tomáš Krajči ★★★★★

   Rád by jsem touto cestou poděkoval personálu kliniky Ajna a především panu doktoru Beranovi.. Dnes jsem u něj absolvoval extrakci 3x kořenu. Pan doktor bojoval více než 20min byl empatický a klidný což mi dodalo sílu vydržet tu bolest která byla z důvodu léčeného zánětu obrovská.. Podotýkám že se pan Beran snažil místo umrtvit lokálně více než jednou. Všichni kdo si stěžují na pana Berana a personál kliniky by se měli zamyslet.. Pan Beran a ostatní personál zde pracují 24/7. Je zde potřeba rychlost aby vůbec zvládli takový každodenní nápor lidi bez zubaře. Měli by jste být vďěční za to co pan Beran a jeho lidi dělají. Není to samozřejmost. Je to dřina a šílená jízda kterou všichni zaměstnanci den za dnem zvládají. A to že se nesmějí nebo jsou chladní.. Zkuste si to. Jeden týden a pochopíte. DĚKUJI VŠEM

   téměř 5 měsíců zpět
3. Krpec Radim ★★☆☆☆

   Musel jsem navštívit tuto pohotovost. Bolel mě zub a v pátek v noci už to bylo nesnesitelné a moje zubařka v pátek neordinuje. Tedy jsem neváhal a raději jsem jel na zubní pohotovost. Přijel jsem asi ve 3 ráno. Ve uvnitř na recepci byl pán . Vzal si údaje a volal doktora že má pacienta. Čekal jsem v čekárně necelých 50 minut než přišel doktor. Ten přišel viditelně rozespalý takže asi doma spal. Sedl jsem si v ordinaci na křeslo pich mi injekci do dásní a bez čekání na umrtvení vzal skalpel a řízl mi do dásně. Pak řekl že mi napíše antibiotika a neshledanou nic víc neřekl. Bohužel jsem si nemohl ani odplivnout ani vypláchnout ústa takže jsem šel pryč s pusou plnou krve. V 18 hodin jsem tam jen na výměnu drenu. Venku již čekalo mnoho lidí a uvitř byli také . Nějaký lístečkový systém a sestra volala dovnitř po 5 lidech. Lidé z Ordinace odcházeli v horším stavu než tam přišli. Většina nadávek co jsem zaslechl že doktor Beran píchne umrtvení a nechá pacienty čekat v čekárně tak dlouho že jim injekce už nepůsobí a zuby jim trhají za živa. Křík z ordinace byla občas klasika řekl jsem si ještě že k němu nejdu trhat. 3 Dny jsem tam jezdil měnit dren vždy mi píchal do bolavé dásně docela hodně až to bolelo jak prase . Pan doktor velmi nepříjemný.Když si sednete do křesla v ordinaci vidíte kelímek krvavých vat a vytrhnuté zuby hodně nechutné. čekání na ošetření dle počtu lidí každý den cca 2 hodiny . Ten zážitek s panem doktorem za to stal už nikdy více .Ještě že mam osmičky pryč a profesionálně a bez bolesti tady u doktora Berana nikdy. Dávam dvě hvězdičky že už mě to nebolí a za to že v Ostravě a v Praze jsou jediné noční pohotovosti v celé ČR. ale chování a práce pana Doktora Berana a sestry blondýny není ani na jednu hvězdu . Pokud pomáhají prášky na bolest tak vydržte to do rána a jděte raději jinde kde Vás ošetři lépe a s úctou

   téměř 5 měsíců zpět

1. Michaela Bačová ★★★★★

   Předem musím říct, že naše bojím hrozně moc zubařů. Pro akutní bolest zubů dnes ošetřena panem doktorem. Přístup pana doktora úplně super. Neapatický, poradil a i přesto že kojím bral ohlédni na to. Podle těch recenzí jsem se bála a vůbec nemusela. Při odjezdu nastal jen problém s načtením lístku který nám nechtěl automat vzít a i pán z recepce velice ochotně pomohl. Návštěva byla po 22 hodině.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Hana Šecová ★☆☆☆☆

   Dnes již několik hodin před otevírací dobou pohotovosti..tohle bylo venku, další dvacítka uvnitř "čekárny". Katastrofa. Nedokážu pochopit, jak může pouze jedna pohotovost zajišťovat péči pro tak široké okolí.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Anežka Drastichová ★☆☆☆☆

   Přišla jsem do ordinace s bolesti předních dolních dvou zubů, která me v noci vzbudila. Pan doktor, starší pan, již od začátku nepříjemný, se na zuby podíval a poslal me na OPG. Poté mi řekl, že mám až na třetím zubu (špičáku) kaz a ze je potřeba ho vrtat. Rozhodla jsem se zákrok odmítnout už jen kvůli chování a celého přístupu. Další den jsem šla k jiné doktorce, která mi udělala rentgen a řekla ze zub “s kazem” je naprosto zdravý, bez jakéhokoliv kazu a ze nemocný je opravdu jeden z předních zubů, který osetrila. Dávejte si pozor, co za zákroky si necháte delta, pan doktor byl nejspíš naštvaný ze si za odmítnuty zákrok nemohl naúčtovat. Kdybych neodesla, pan doktor by mi zničil krásný zdravý zub a problém by nevyresil

   téměř 6 měsíců zpět

Často kladené dotazy