DATART Futurum Ostrava

Fotografie

Recenze

1. František ★☆☆☆☆

   Absolutně nedoporučuji, nekvalitní zboží, arogantní přístup infolinky

   1 měsíc zpět
2. Petr Engl ★★★☆☆

   Dobrý elektro obchod jejich reklama trochu mate zákazníky říká polopravdy

   téměř 3 měsíce zpět
3. Stanislav Černý ★★★★★

   Vynikající. Perfektně vybavená prodejna s milým personálem. Je super, že můžete platit přímo u jednoho z několika prodejních kiosků na prodejní ploše, sice jen kartou, ale přesto lepší než čekat na pokladně. Za nákupy lze získat VIP registraci, která znamená levnější zboží.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Jiří Kořístka ★☆☆☆☆

   Do téhle prodejny jsme vstoupili naposled. Měli jsme tam objednaný notebook z jine prodejny a přišli jsme si ho jen vyzvednout. Dotěrný prodavač si nás hned odchyt s tím že proč zrovna tenhle a na co. Podaval nam spoustu otázek, bylo to až nepříjemné. Nehodilo se to kdyz jsme byli rozhodnutí. Poté jsme šli k pokladně vyzvednout a zaplatit notebook a jistá zrzava paní byla totálně nepříjemná nutila nám tam 5 letou záruku za 7000,- po opakoven odmítnutí jakýkoliv záruku furt jela to svoje. Naštěstí pak zakroutila očima a dala nám ho bez zbytečných záruku a nesmyslů. Tohle jednání jsem v životě neviděl a doufám že neuvidím Datard futurum už nikdy nenavstivim nebudu dotovat takové existence.

   1 rok zpět
2. Jarek Plšek ★★★★★

   Prodejna v přízemí uvnitř celého kompletu. Příjezd autem venku na ♿ parkovišti zdarma (často obsazeno) nebo parkovat dolů do suterénu ♿ zdarma a pak výtahem nahoru (často obsazeno). U vchodu do prodejny je světelný ovládací panel na zadání svého požadavku, vyjede číslo. Objednané zboží se tak rovněž vyzvedává a pak se odebírá u zák. pultu. Personál příjemný, jde to dost rychle, případně vysvětlí záruku, apod. Platba kartou i hotově. Možnost i objednané zboží si nechat dovést (viz podmínky dopravy). Nakupuje se zde celkem dobře bez problémů. Doporučuji. JP.

   1 rok zpět
3. Jiri Nemcik ★☆☆☆☆

   Nakupují v Datartu dlouho, ale 1.10. a 2.10. 2024 se to nepovedlo. Při koupi mobilu při kladení otázek prodavač najednou utekl, aniž by se mě zeptal, jestli ještě něco nepotřebuji. Ani se mě nezeptal jestli mám u nich vedený účet a telefon jsem koupil v zrychleném tempu, jelikož mi starý nefungoval. Doma jsem zjistil, že jsem neobdržel dva nabízené dárky a, že jsem vlastníkem účtu VIP zákazníka a na telefon mi měla být poskytnuta nižší cena. 2.10. jsem tedy šel znovu do stejné prodejny urgovat tyto nesrovnalosti u paní Srokové. Paní Sroková dělala všechno pro to, aby mi nevyhověla. Absolutně nekompetentní zaměstnanec, který nemá v takové firmě co dělat. Asi po 20 minutové téměř hádce a trvání na splnění mých požadavků, kdy p. Sroková asi třikrát odběhla, zřejmě se poradit, byl můj požadavek splněn. Nechci ani pomýšlet na to, že jsem důchodce a, že ze strany těchto prodavačů se jednalo o diskriminační jednání.

   1 rok zpět

1. David Poštulka ★★★★★

   Přístup k zákazníkovi laskavý,poradí, pomůže,doporučí.

   téměř 3 roky zpět
2. VladS ★★★★★

   Nechci dělat nikomu reklamu, ale o DATARTu ve Futuru musím hovořit v superlativech. 1. Pracovník reklamačního oddělení (p. Smetana), práce na jedničku. 2. E-Shop i zaměstnanci ve Futuru, perfektní komunikace. Profesionální jednání. 3. Dvě reklamace na jeden typ zboží a.) větší závada zboží - vyřešeno do druhého dne, b.) drobná závada zboží - opět vyřešeno do druhého dne. Vždy mi bylo zboží vyměněno za nové, dokud jsem nebyl spokojen! 4. Zaměstnanci, se kterými jsem jednal ví o čem hovoří, zbožíznalství pro ně není cizí pojem. Jsou to opravdu prodavači a ne PODAVAČI. Žádné vyber si sám zboží, zaplať a vypadni. Vrať se, jen když chceš nakoupit, ne aby tě napadlo něco reklamovat!! Nezbývá mi, než dát DATARTu ve Futuru 5 hvězd. Takto kdyby jednali všichni obchodníci, to by se to nakupovalo.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy