Rock Point Avion Ostrava

Fotografie

Recenze

1. Nikola Mňačková ★★★★★

   Vždy skvělý a příjemný servis, když jsem vybírala lezečky i turistické boty - dokázali mi vždy velmi dobře poradit, přidělili mi kolegu, který tomu opravdu rozumí.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Zuzana Jancova ★☆☆☆☆

   Dobrý den, také se musím podělit o negativní chování personálu vaší prodejny. Slušnost a profesionální chování zde nenajdete, ovšem arogance a " namyšlenost" zde vládne. Bohužel moje návštěva zde byla poslední. Tento obchod nabízí drahé zboží, kde věřím, že personál nebude finančně ochuzen( jako v jiných prodejnách ), ale na rozdíl od nich umí se chovat.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Radek Kuric ★★★★★

   Jsme dlouhodobými a spokojenými zákazníky poboček Rock Point, kde se pravidelně setkáváme s profesionálním a vstřícným přístupem. Tentokrát bychom však chtěli obzvlášť poděkovat a vyzdvihnout paní prodavačku s dlouhými černými vlasy z pobočky v Avionu v Ostravě. Děkujeme Vám za Váš milý, pečlivý a naprosto profesionální přístup při výběru trailové běžecké obuvi. Díky Vašemu času, ochotě a znalostem jsme si odnesli boty, které přesně odpovídají našim potřebám i pohodlí. Velmi si vážíme Vaší péče a skutečného zájmu o zákazníka. Takový přístup se dnes skutečně cení!

   téměř 7 měsíců zpět

1. Ondřej Heczko ★☆☆☆☆

   ,,Dobrý den” je tu pravděpodobně považováno za formu verbální agrese, protože obsluha na něj reaguje asi stejně ochotně jako kočka na povel „sedni“. Po pár kolečkách mezi regály jsem sebral odvahu vyrušit personál, který byl očividně plně zaměstnán konverzací se svým telefonem. Na můj dotaz ohledně karimatky přišla odpověď: „Jakou chcete?“ po sdělení názvu. Reakce: „A která to je?“ Netuším, kdybych to věděl, nejsem tu. Nabídka padla úplně vedle, ale aspoň jsem se dozvěděl, že slovo Air se správně říká „AJR“. Celkově… obsluha působí dojmem, že zákazník je spíš rušivý element než důvod, proč ta prodejna vlastně existuje. A bohužel se to opakuje při každé návštěvě. Dnes poprvé recenze – a taky naposled, co tam jdu.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy