CK Italia Travel Cestovní kancelář, Moravskoslezský kraj

Recenze

1. Jakub Novotný ★★★★★

   Opakovaně jsme využili služeb cestovní kanceláře pro zimní zájezdy. Kvalita nabízených ubytovacích kapacit vysoce převyšuje obvyklý standard za skutečně příznivé ceny oproti konkurenci (často i oproti cenám nabízených přímo danými hotely). Servis skipasů a dalších služeb také na mimořádné úrovni. V březnu 2020 jsme ocenili mimořádně proklientský přístup při řešení situace kolem Koronaviru - bez jakýchkoliv nátlaků nebo vyhrožování sami od sebe nabídli velmi slušné řešení situace, za kterou žádným způsobem nemohli. Této cestovce zůstáváme věrni a podle ostatních recenzí vím, že to není špatné rozhodnutí. Přeji majitelům/pracovníkům mnoho zdaru a úspěchů.

   více 6 let zpět
2. Julie Jatsen ★☆☆☆☆

   Služby Italia Travel jsme využili již několik krát, ale bohužel musím s lítosti říct že už nikdy více. Nevím kdo za to může ale bohužel zklamání je velké. Jezdíme do Caorle na serveru Itálie a po každé do stejného apartmanoveho komplexu a vždy jsme byli spokojene. Tentokrát bohužel ne. V nabidce mají apartmány Bilo a Trilo. A Trilo na stránkách se vždy uváděli s terasou s výhledem na moře. A i když jsme tentokrát jen dva doplatili jsme větší právě kvůli tomu zmíněnemu výhledu. Jaké bylo naše zklamání když jsme dostali apartmán s výhledem na parkoviště. U italské agentury jsme nepochodili. Tak jsem volala na Italia Travel. Slečna nám sdělila že jsme to ne objednali. A že tě apartmány s výhledem na moře mají od jiného dodavatele. A že mají název Condominio Azzurro M. A my máme Condomino Azzurro LC. Na otázku jak to že na stránkách kanceláři v odkazu který mi poslali na email jsou fotky přímo apartmanu který jsme měli v loni, slečna mi řekla že jsou ilustrativní. Sice nabyli nám alternativy s bočním výhledem ale tam mne zarazila nabídka rozkládacího gauče, bez pevného lůžka. Na dotaz zda tam není normální postel, slečna mi rekla ze co komu vyhovuje??! Chci podotknout že telefonicky jsem objednávala apartmán s výhledem na moře. Ale to už je jen slovo. A zároveň chci říct jsme apartmán dostali docela špinavý. Všude drobky po podlaze. Na terase opryskana dlažba.

   více 6 let zpět
3. Marek Nytra ★★★★★

   Tato cestovní kancelář je velmi profesionální po všech stránkách. Její největšími devizami jsou perfektní znalost Itálie - dokáží najít výborné lokality a uspokojit různorodé zájmy zákazníka, na zákazníka orientovaný, vstřícný a přátelský přístup, který ihned pocítíte a to vše je vyváženo dobrými cenami :) Je radost s nimi cestovat a objevovat, ať jde o zimní či letní dovolenou. Velká spokojenost!

   více 11 let zpět

Často kladené dotazy