Velmi špatně se staví k relamacím. Arogatní paní, která reklamace vyřizuje. Hotel měl mít wifi, která absolutně nefungovala. Wifi jsme potřebovali večer k práci. Reklamace zamítnuta. Stačilo poslat slevový kód na další zájezd, který by sloužil jako logická omluva. My bychom objednali další zájezd a bylo by to win win. Nicméně raději přijdou o zákazníka. Jak se říká, vše je o lidech. Tahle šikovná paní z reklamací (Jana Hrozková) připravila cestovku o dost peněz.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Sjízdná 5554/2, 722 00 Ostrava-Třebovice, Česko
📞 Telefon: +420 596 941 334
🌐 Web: fischer.cz
Fotografie
Recenze
-
Aleš Přibyl ★☆☆☆☆
-
Gabina M. ★☆☆☆☆
Fotky které jdou nabízené u dovolené neodpovídají realitě. Když jsme si kupovali dovolenou tak hlavně podle fotek jak hotel vypadá. A když jsme přijeli na místo tak u deseti fotek co byl hotel nafoceny tak jsme tam vůbec neměli přístup. Ale nikde nebylo uvedené že je to jen u vybraných pokojů.
-
Regina Chobotová ★★★★☆
S Fischer jsem velmi spokojená, cestuji už jen s nimi. Vždy jdu do Poruby, kde jsou oba dva prodejci velmi profesionální, vycházejí vstříc a rádi poradí a doporučí hotel z vlastní zkušenosti. Co se týče paní, na kterou je zde špatná recenze, tak u té jsem zatím nic nekupovala, takže nemůžu zhodnotit.
-
Dominik Bucko ★☆☆☆☆
S vybranou letní dovolenou a rozhodnuti si jí zaplatit jsme šli společně s přítelkyní do této pobočky CK Fischer. Nechtěli jsme kupovat zájezd přes internet, protože jsme měli několik dotazů k vycestování v této covidové době. Slečna za "přepážkou" nám na otázky ohledně covidu byla schopna přečíst jen to co mají na webových stránkách a nabídnout pojištění. Na otázku ohledně testování při odletu z destinace řekla že neví, kde a jak probíhá jenom co vyčetla, že se platí ihned po příletu delegátovi 30-60 euro za antigen. Dále nám bylo oznámeno, že pokud nás někdo „nakažený“ v destinaci (např. někdo z personálu) označí za jeho kontakt, jdeme do izolace ale "opět" neví kam, jen že to pro nás bude nevýhodné, protože pojišťovna nám nezaplatí celé výlohy za karanténní izolaci. Když to shrnu a nebudu tady rozepisovat další otázky na které jsme se ptali, tak slečna nevěděla nic navíc než to, co si v ten okamžik přečetla ze stránek CK Fischer. Nemyslím si, že obzvlášť v této době stačí aby se prodávající jen hezký usmíval a nevěděl nic o tom, jak to cestovka řeší, když se něco spojeného s covidem stane. I přesto, již vystrašení od slečny za přepážkou, jsme si chtěli alespoň zájezd rezervovat. S otázkou z naší strany, jestli je tam ještě dostatek volných míst, přišla kladná odpověď, že ano, následovaná úplným nezdarem s práci na PC. Nejprve to nešlo v jednom systému, poté zase ve druhém, najednou nebyly volná místa v hotelu, za chvíli opět byla, ale pro změnu zase nebyly letenky. Poté opět letenky byly, ale nebyly volné místa. Z cestovní kanceláře jsme odešli s nepořízenou a s hrůzou někam vycestovat. Slovy mojí přítelkyně: "S takovou se k moři asi nepodívám." Tolik ke zkušenosti z této pobočky. Bohužel to budu muset zkusit na jiné pobočce CK Fischer, tentokrát radši sám anebo si společně zajdeme do jiné CK.
-
Dominik B ★☆☆☆☆
S vybranou letní dovolenou a rozhodnuti si jí zaplatit jsme šli společně s přítelkyní do této pobočky CK Fischer. Nechtěli jsme kupovat zájezd přes internet, protože jsme měli několik dotazů k vycestování v této covidové době. Slečna za "přepážkou" nám na otázky ohledně covidu byla schopna přečíst jen to co mají na webových stránkách a nabídnout pojištění. Na otázku ohledně testování při odletu z destinace řekla že neví, kde a jak probíhá jenom co vyčetla, že se platí ihned po příletu delegátovi 30-60 euro za antigen. Dále nám bylo oznámeno, že pokud nás někdo „nakažený“ v destinaci (např. někdo z personálu) označí za jeho kontakt, jdeme do izolace ale "opět" neví kam, jen že to pro nás bude nevýhodné, protože pojišťovna nám nezaplatí celé výlohy za karanténní izolaci. Když to shrnu a nebudu tady rozepisovat další otázky na které jsme se ptali, tak slečna nevěděla nic navíc než to, co si v ten okamžik přečetla ze stránek CK Fischer. Nemyslím si, že obzvlášť v této době stačí aby se prodávající jen hezký usmíval a nevěděl nic o tom, jak to cestovka řeší, když se něco spojeného s covidem stane. I přesto, již vystrašení od slečny za přepážkou, jsme si chtěli alespoň zájezd rezervovat. S otázkou z naší strany, jestli je tam ještě dostatek volných míst, přišla kladná odpověď, že ano, následovaná úplným nezdarem s práci na PC. Nejprve to nešlo v jednom systému, poté zase ve druhém, najednou nebyly volná místa v hotelu, za chvíli opět byla, ale pro změnu zase nebyly letenky. Poté opět letenky byly, ale nebyly volné místa. Z cestovní kanceláře jsme odešli s nepořízenou a s hrůzou někam vycestovat. Slovy mojí přítelkyně: "S takovou se k moři asi nepodívám." Tolik ke zkušenosti z této pobočky. Bohužel to budu muset zkusit na jiné pobočce CK Fischer, tentokrát radši sám anebo si společně zajdeme do jiné CK.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Cestovní kancelář FISCHER, eTravel, Nev-Dama?
Cestovní kancelář FISCHER, eTravel, Nev-Dama se nachází na adrese Sjízdná 5554/2, 722 00 Ostrava-Třebovice, Česko
Jaké je telefonní číslo Cestovní kancelář FISCHER, eTravel, Nev-Dama?
Můžete kontaktovat Cestovní kancelář FISCHER, eTravel, Nev-Dama na čísle +420 596 941 334
Jak se dostanu k Cestovní kancelář FISCHER, eTravel, Nev-Dama?
Trasu k Cestovní kancelář FISCHER, eTravel, Nev-Dama najdete zde odkaz